Windows 사용 중 시스템 문제가 발생했다면 기본 제공 도구를 활용해 원인을 진단하고 복구할 수 있습니다. 하드디스크 오류는 chkdsk(디스크 검사)로, 손상되거나 훼손된 시스템 파일은 sfc(시스템 파일 검사기)로 점검하는 것이 대표적입니다.
두 도구 모두 고급 시작 화면으로 부팅하지 않고도 Windows 내부에서 바로 실행할 수 있어 매우 편리합니다.
Windows 8/10에서 chkdsk(디스크 검사) 실행하기
chkdsk를 실행하려면 먼저 '내 PC'를 연 뒤 검사할 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

도구 탭으로 이동한 후 오류 검사 항목 아래의 검사 버튼을 클릭합니다.

이제 Windows가 드라이브의 오류 검사를 시작합니다. 검사에는 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.

검사가 완료되면 하드디스크에 오류가 발견되었는지 여부를 알려주는 메시지가 표시됩니다.

세부 정보 표시를 클릭하면 이벤트 뷰어(Event Viewer)가 열리고, 실제로 시스템에서 chkdsk가 실행되었다는 로그를 확인할 수 있습니다.
오류 검사 과정을 더 세밀하게 제어하고 싶다면 명령 프롬프트에서 chkdsk를 직접 실행하는 것이 좋습니다. 명령줄 버전은 배드 섹터 심층 분석 등 다양한 추가 매개변수를 지원하므로, 더 깊이 있는 진단이 필요할 때 유용합니다.
Windows 8/10에서 SFC(시스템 파일 검사기) 실행하기
시스템 파일 검사기(System File Checker)는 Windows 설치 시 포함된 모든 원본 시스템 파일의 무결성을 검증하는 강력한 도구입니다. 삭제, 교체 또는 손상된 파일을 발견하면 정품 원본 파일로 자동 복원해 줍니다.
Windows가 자주 멈추거나 충돌한다면 손상되었거나 누락된 시스템 파일이 원인일 가능성이 있으므로 SFC를 실행해 보는 것이 좋습니다. 또한 앱이 사라지거나 실행되지 않는 등 낯선 문제가 발생했을 때에도 SFC를 돌려보면 도움이 됩니다.
Windows 8에서는 시작 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 모든 앱을 선택합니다. 그다음 화면을 오른쪽으로 스크롤하여 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

화면 하단에 나타나는 옵션 막대에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. Windows 10에서는 시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 후, 검색 결과의 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행을 선택하면 됩니다.

이제 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력합니다.
sfc /scannow
이 명령을 실행하면 Windows 시스템 파일 전체에 대한 무결성 검사가 시작됩니다.

검사가 끝나면 모든 파일에 문제가 없다는 메시지가 표시되거나, 어떤 파일에 문제가 있었으며 시스템이 이를 어떻게 복구했는지 알려줍니다.
chkdsk와 sfc는 Windows에서 다양한 종류의 문제를 해결할 수 있는 간편하면서도 강력한 두 가지 도구입니다.
추가로, Toshiba나 Seagate처럼 특정 제조사 하드디스크에 특화된 진단 도구도 함께 활용해 보세요. 하드디스크 문제가 의심된다면 이런 전용 프로그램들이 더 상세한 정보를 제공할 수 있습니다. 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요!