윈도우 10은 프라이버시와 보안 전문가들 사이에서 큰 논란이 되고 있습니다. 상당 부분 과장된 비판이긴 하지만, 데스크톱 화면에 표시되는 광고나 NSFW(업무에 부적합한) 콘텐츠 문제는 확실히 선을 넘었다고 볼 수 있습니다.
마이크로소프트와 서드파티 개발자들은 여러 경로를 통해 홍보 자료를 사용자의 데스크톱에 직접 밀어넣을 수 있습니다. 하지만 사용자가 무방비 상태로 있어야 하는 것은 아닙니다. 이 글에서는 성가신 알림을 끄고, 노골적인 광고를 제거하고, 불쾌한 이미지를 숨기는 구체적인 방법을 소개합니다.
시작 메뉴
윈도우 10 시작 메뉴는 성가신 광고나 선정적인 콘텐츠가 들어올 수 있는 여러 통로를 제공합니다. 다행히 이 모든 요소는 미리 제거하거나 비활성화할 수 있습니다.
라이브 타일
특정 앱에 라이브 타일을 사용하면 예상치 못한 문제에 노출될 수 있습니다. 뉴스 앱의 폭력적이거나 섬뜩한 이미지부터 트위터에 공유된 선정적인 사진, 심지어 내 이미지 컬렉션으로 자동 생성된 선정적인 갤러리까지 어떤 것이든 화면에 나타날 수 있습니다.

해결책은 간단합니다. 문제가 되는 앱을 시작 메뉴에서 제거하거나 라이브 타일 기능을 끄면 됩니다. 해당 타일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '시작 화면에서 고정 해제' 또는 '더 보기' > '라이브 타일 끄기'를 선택하세요.

추천 앱
시작 메뉴 왼쪽, '자주 사용함'과 '최근 추가됨' 아래에 윈도우 스토어의 추천 앱이 표시되는 '추천' 카테고리가 나타날 수 있습니다. 주로 최신 Insider Preview 빌드에서 확인되는 항목입니다.
추천 앱이 보이면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '이 추천 항목 표시 안 함' 또는 '모든 추천 항목 끄기'를 선택하세요. 또는 설정 앱(Windows 키 + I) > 개인 설정 > 시작으로 이동해 '시작에 가끔 제안 표시' 옵션을 '끔'으로 설정하면 됩니다.

모든 앱
'모든 앱' 옵션을 클릭해 설치된 모든 응용 프로그램을 펼치면 'Get Skype'나 'Get Office'처럼 낯선 항목을 발견할 수 있습니다. 이것들은 윈도우 10에 미리 설치되어 배포되는 홍보용 앱으로, 특정 앱의 설치나 업그레이드를 유도하는 역할을 합니다.

짜증나는 점은 해당 앱을 이미 설치했거나 최신 버전으로 업그레이드했다 해도 이런 홍보 앱이 저절로 사라지지 않는다는 것입니다.

수동으로 제거하려면 해당 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택한 다음, '이 앱 및 관련 정보가 제거됩니다'라는 안내 창이 뜨면 다시 '제거'를 클릭하세요.

알림 센터 알림
윈도우 알림 센터는 작업 표시줄 오른쪽 하단, 알림 영역(시스템 트레이)에 위치합니다. 말풍선 아이콘을 클릭하거나 Windows 키 + A를 누르면 열립니다. 원래는 새 앱 설치나 프로그램 업데이트 요청처럼 처음 팝업으로 놓친 시스템 메시지를 모아두는 용도입니다.
안타깝게도 마이크로소프트는 Office 업그레이드 알림 같은 홍보성 알림까지 알림 센터에 심어두었습니다. 거슬린다면 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다. 앞서 설명한 대로 시작 메뉴 > 모든 앱에서 해당 앱을 제거하거나, 설정(Windows 키 + I) > 시스템 > 알림 및 작업으로 이동해 '이러한 앱의 알림 표시' 목록에서 해당 앱을 '끔'으로 설정하면 됩니다.

윈도우 스토어
윈도우 스토어는 본질적으로 판매 플랫폼이므로 유료 앱 추천으로 가득한 것은 놀라운 일도, 비윤리적인 일도 아닙니다. 미리보기 버전 출시 1년 후, 정식 출시 약 2개월 후 기준으로 윈도우 10은 윈도우 스토어 전체 다운로드의 절반 이상을 차지했습니다. 마이크로소프트는 스토어 판매액의 30%를 수수료로 가져갑니다. 다만 총 규모로 보면 — 윈도우 10은 지금까지 1억 1천만 대의 기기에 설치되었습니다 — 애플(10억 대)과 안드로이드(약 15억 대), 그리고 App Store와 Google Play의 사용량에는 여전히 크게 못 미칩니다.
앱 내부 광고
진짜 짜증나는 부분은 마이크로소프트 자체 앱, 예를 들어 솔리테어 안에 삽입된 광고입니다. 클래식 윈도우 앱은 윈도우 7에서 업그레이드되었고, 윈도우 8에서는 모바일 스타일 앱으로 교체되었습니다. 솔리테어 25주년을 기념해 윈도우 10에는 Microsoft Solitaire Collection(MSC)이 기본 탑재되어 있으며, 기본 설정으로 앱 내 광고가 포함되어 있습니다.

월 1.49달러 또는 연 10달러의 프리미엄 버전으로 업그레이드하면 광고를 제거하고 추가 기능도 잠금 해제할 수 있습니다.

이 문제는 윈도우 10에만 국한된 것은 아닙니다. 이전에도 윈도우 8 기본 앱에서 광고가 발견되었으며, 역시 제거가 가능했습니다.
코타나
코타나는 Bing 검색을 활용하며 검색 결과를 표시하기 위해 브라우저에서 검색 엔진을 자주 열기 때문에 Bing 광고에 노출될 수 있습니다. 다만 마이크로소프트는 다음과 같이 밝히고 있습니다.
"코타나는 코타나 노트북의 정보를 활용해 타겟 광고를 보내지 않습니다. 광고는 코타나가 전달하는 검색 결과와 함께 표시될 수 있으며, 이는 Bing.com에서 직접 검색할 때와 동일한 방식입니다."
그래도 마이크로소프트의 개인 디지털 비서를 신뢰하기 어렵다면, 안전하게 코타나를 비활성화하는 것도 좋은 선택입니다.
맞춤형 광고
마이크로소프트가 최근 윈도우 10 스타일의 진단 및 원격 분석 추적을 윈도우 7과 8로 확장한 것으로 의심받은 바 있습니다. 사실 이런 방식은 새로운 것이 아니며 오랫동안 존재해왔습니다. 그리고 지금까지도 사용자는 적어도 이론상으로는 추적과 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
설정 앱(Windows 키 + I)을 열고 개인 정보 > 일반으로 이동하세요. 여기서 '앱이 앱 간 환경을 위해 내 광고 ID를 사용하도록 허용' 옵션을 '끔'으로 설정할 수 있습니다. 이렇게 해도 광고 자체가 사라지지는 않지만, 개인 광고 ID가 맞춤형 광고용 추적 데이터와 연결되는 것은 차단됩니다.

여전히 광고가 보인다면?
위에서 설명하지 않은 이상한 광고, 예를 들어 웹 검색 결과를 다른 사이트로 리디렉션하는 광고가 보인다면 멀웨어에 감염되었을 가능성이 높습니다. 이 경우에는 컴퓨터를 청소하는 완전히 다른 절차를 거쳐야 합니다. 현재 감염되지 않았더라도 윈도우 10용 보안 소프트웨어를 설치하거나, 최소한 기본 탑재된 Windows Defender 멀웨어 방지 기능이라도 활성화해 두는 것이 좋습니다.
윈도우 10에서 위에 언급되지 않은 광고를 발견한 적이 있나요? 이전 버전의 윈도우에서도 마이크로소프트 광고를 본 적이 있나요? 이것이 정말 심각한 문제라고 생각하시나요, 아니면 괜찮은 관행이라고 보시나요? 댓글로 여러분의 생각을 공유해 주세요!