자주 사용하는 앱을 작업 표시줄에 고정해 두면 매우 편리합니다. 시작 메뉴를 열거나 앱을 일일이 검색할 필요 없이 클릭 한 번으로 실행할 수 있기 때문입니다. 그런데 어느 날 갑자기 고정해 둔 작업 표시줄 아이콘이 사라져 버린다면 어떻게 해야 할까요?
이는 Windows 10에서 흔히 발생하는 문제입니다. 고정된 다른 아이콘들 사이에 빈 공간만 남게 되어 해당 앱을 식별하기 어려워지지만, 다행히 앱 자체는 여전히 실행할 수 있습니다. 최악의 경우에는 고정된 모든 작업 표시줄 아이콘이 한꺼번에 사라질 수도 있습니다.
이 문제는 상당히 불편하지만, 몇 가지 방법만 알면 충분히 해결할 수 있습니다. 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.
1. 앱 고정 해제 후 다시 고정하기
가장 간단한 해결 방법은 문제가 되는 앱의 고정을 해제한 뒤 다시 고정하는 것입니다.
- 작업 표시줄에서 문제가 있는 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 표시줄에서 고정 해제를 선택합니다.
- Windows 검색창에 해당 앱의 이름을 입력합니다.
- 검색 결과의 가장 정확한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 표시줄에 고정을 선택합니다.
2. 앱 재설치 또는 업데이트하기
앱 파일이 손상되었거나 다른 오류가 발생하면 작업 표시줄에서 아이콘이 갑자기 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 앱을 재설치하거나 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 재설치하기로 했다면 반드시 신뢰할 수 있는 안전한 웹사이트나 공식 배포처에서 다운로드하세요.
3. 아이콘 캐시 삭제하기
아이콘 캐시를 삭제하는 것도 효과적인 방법입니다. 다만 캐시 파일은 숨김 폴더에 저장되어 있으므로, 먼저 파일 탐색기에서 숨김 파일을 표시하도록 설정해야 합니다.
- 파일 탐색기를 열고 화면 왼쪽 상단의 파일 메뉴를 클릭합니다.
- 옵션을 선택한 뒤 보기 탭으로 이동합니다.
- 고급 설정 목록에서 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시 옵션에 체크합니다.
- 적용을 누른 후 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 appdata를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다. Local 폴더를 연 다음 IconCache 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
파일 탐색기를 닫고 PC를 재부팅하면 아이콘 캐시가 자동으로 새로 생성됩니다.
4. 태블릿 모드 비활성화하기
PC가 태블릿 모드로 설정되어 있으면 작업 표시줄 아이콘이 모두 사라질 수 있습니다. 물론 이는 PC 설정에 따라 다르지만, 태블릿 모드를 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 키 + A를 눌러 알림 센터(액션 센터)를 엽니다.
- 태블릿 모드 위젯이 파란색으로 활성화되어 있다면 클릭하여 비활성화합니다.
PC가 부팅될 때마다 항상 태블릿 모드로 시작된다면 Windows 10 설정을 통해 이 동작을 변경할 수 있습니다.
- Windows 시작 메뉴 > PC 설정 > 시스템으로 이동합니다.
- 왼쪽 창에서 태블릿 모드를 선택합니다.
- 오른쪽 창의 로그인할 때 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 데스크톱 모드 사용 옵션을 선택합니다.
터치스크린 기기를 사용 중이라서 태블릿 모드를 계속 유지하고 싶다면 굳이 끌 필요는 없습니다. 태블릿 모드에서도 고정된 작업 표시줄 아이콘을 표시할 수 있습니다. 앞서 설명한 방법대로 태블릿 모드 설정을 열고, 태블릿 모드에서 작업 표시줄의 앱 아이콘 숨기기 버튼을 끔으로 전환하면 됩니다.
5. DISM 및 SFC 도구 사용하기
앞서 언급했듯이 이 오류는 손상된 시스템 파일 때문에 발생할 수도 있습니다. 이 경우 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하면 도움이 됩니다. SFC는 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구해 줍니다. 다만 SFC를 실행하기 전에 먼저 DISM 도구를 실행해야 하는데, DISM은 다양한 기능을 가진 도구로 이 경우에는 SFC가 정상적으로 작동하도록 시스템 이미지를 점검하는 역할을 합니다.
DISM을 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R을 누르고 CMD를 입력합니다.
- Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
검사가 완료될 때까지 기다린 후, 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
검사가 끝나면 PC를 재부팅합니다.
SFC 도구를 실행하려면 앞선 방법과 동일하게 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고 아래 명령어를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 명령 프롬프트를 닫고, 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
보이지 않던 작업 표시줄 아이콘을 다시 되찾으세요
소중한 앱 아이콘이 작업 표시줄에서 갑자기 사라지면 정말 답답한 일입니다. 하지만 이제 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. 위에서 소개한 다섯 가지 방법만 잘 활용하면 사라진 아이콘을 손쉽게 복원하고 평소처럼 작업 표시줄을 사용할 수 있습니다.