- 일반적인 Chromebook 인쇄 문제로는 프린터 비호환성, 네트워크 연결 문제, 오래된 소프트웨어 또는 펌웨어 등이 있습니다.
- 해결책에는 프린터 호환성 확인, 두 장치가 동일한 네트워크에 있는지 확인, 수동으로 프린터 추가, 소프트웨어 업데이트 또는 USB 연결 사용이 포함됩니다.
- 문제가 지속되면 장치를 다시 시작하고, 무선 연결 문제를 해결하고, 프린터 펌웨어를 업데이트하세요. 해결되지 않은 문제에 대해서는 지원팀에 문의해야 할 수도 있습니다.
중요한 것을 인쇄해야 하는데 Chromebook이 협조하지 않는 경우가 있습니다. 괜찮아요; 당신은 혼자가 아닙니다. Chromebook에서 인쇄 문제는 흔히 발생하지만 해결하기 쉽습니다.
삼성 크롬북 | 언스플래시이 가이드에서는 Chromebook이 프린터와 다시 작동하도록 하는 간단한 단계를 안내합니다. 한 번에 한 단계씩 함께 이 문제를 해결해 봅시다.
하지만 해결책을 찾기 전에 Chromebook에서 인쇄 문제가 발생하는 몇 가지 일반적인 원인을 알아보겠습니다.
- 프린터 비호환성: Chromebook에는 일부 프린터 모델과 호환되지 않을 수 있는 드라이버가 내장되어 있습니다. 구형 프린터나 특정 드라이버가 필요한 프린터는 작동하지 않을 수 있습니다.
- 네트워크 연결 문제: 무선 인쇄가 작동하려면 Chromebook과 프린터가 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 네트워크 구성 문제로 인해 연결이 성공하지 못할 수 있습니다.
- USB 연결 문제: USB 케이블 또는 각 장치의 USB 포트에 문제가 있으면 USB 케이블을 사용할 때 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 Chrome OS: 오래된 버전의 Chrome OS를 실행하면 프린터 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 프린터 펌웨어: 이전 프린터 펌웨어는 최신 Chrome OS 버전에서 제대로 작동하지 않아 인쇄 문제가 발생할 수 있습니다.
이제 가능한 원인을 알았으므로 아래 해결 방법을 확인하여 문제를 해결하십시오.
1. 프린터 호환성 확인
문제를 해결하기 전에 프린터가 Chrome OS와 호환되는지 확인하세요. . 특정 프린터 모델과 Chrome OS 또는 Chromebook과의 호환성에 대한 정보를 알아보려면 프린터 제조업체의 웹사이트를 방문하세요.
'인증된 '크롬북과 호환'' 프린터' 목록을 확인할 수도 있습니다. Chromebook 도움말 포럼 Google 제공 . 프린터가 목록에 있으면 다음 단계로 진행하세요. 그렇지 않은 경우 호환되는 프린터가 필요할 수 있습니다.
Google의 Chromebook과 호환되는 프린터 목록 | Chromebook 도움말에서 전체 목록을 확인하세요.도움이 되는 방법: 모든 프린터가 Chromebook에서 원활하게 작동하는 것은 아니기 때문에 Chrome OS와의 프린터 호환성을 보장하는 것이 중요합니다. 호환되지 않는 경우 Chrome OS와 호환되는 것으로 확인된 다른 모델을 구입해 보세요.
2. 두 장치를 동일한 네트워크에 연결
- 프린터를 켜고 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 자세한 내용은 프린터 설명서를 참조하세요.
프린터를 Wi-Fi에 연결 | 위키하우 - Chromebook에서 시간을 클릭합니다. 오른쪽 하단에서 빠른 설정 메뉴를 엽니다.
오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭하여 Chromebook에서 빠른 설정 메뉴 열기 - Chromebook이 프린터와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Wi-Fi 아이콘을 클릭하고 네트워크를 선택하세요.
Wi-Fi 토글이 켜져 있고 프린터와 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
도움이 되는 방법: 효과적으로 통신하려면 두 장치가 모두 동일한 네트워크에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 크롬북이 프린터를 찾지 못해 인쇄 오류가 발생합니다.
3. 프린터를 선택하세요
- Ctrl + P 누르기 Chromebook에서 인쇄 대화상자를 엽니다.
Ctrl + P 누르기 Chromebook에서 인쇄 대화상자를 열려면 - 인쇄 대화상자에서 '대상'을 클릭하세요. 드롭다운 목록에서 프린터를 찾으세요. 선택하고 인쇄를 진행합니다.
인쇄 대화상자의 '대상'에서 프린터를 선택하세요. 드롭다운 - 사용 중인 프린터가 목록에 없으면 '더보기'를 클릭하세요. 하단에.
프린터가 목록에 없으면 '더보기'를 클릭하세요. 하단에
도움이 되는 방법: 인쇄하려면 올바른 프린터를 선택하는 것이 중요합니다. 잘못된 프린터를 선택하거나 프린터가 보이지 않으면 인쇄 작업이 진행되지 않습니다. 이 단계를 통해 Chromebook이 올바른 프린터를 인식하고 사용하도록 설정됩니다.
자세히 알아보기:Windows 11에서 무선 프린터를 설정 및 구성하는 방법 ➜
4. 수동으로 프린터 추가
- 프린터가 표시되지 않으면 오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭하여 빠른 설정 메뉴를 엽니다.
오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭하여 Chromebook에서 빠른 설정 메뉴 열기 - 톱니바퀴 아이콘 ⚙️을 클릭하여 설정을 엽니다. .
설정 메뉴 열기 - 아래로 스크롤하여 '고급'을 클릭합니다. 고급 설정을 확장합니다.
고급을 클릭하세요. - '인쇄' 아래 , '프린터'를 클릭하세요. .
프린터를 클릭하십시오. - 추가를 클릭하세요. 프린터 아이콘
프린터 아이콘 추가를 클릭하십시오. - 프린터에 대해 다음 정보를 입력하세요.
- 이름: 프린터에 알아볼 수 있는 이름을 지정하세요.
- 주소: 프린터의 IP 주소를 입력하세요. 이를 찾으려면 프린터에서 네트워크 구성 페이지를 인쇄하세요.
- 프로토콜: '인터넷 인쇄 프로토콜(IPP)'을 선택합니다. .
프린터 세부정보를 입력하세요
- '추가'를 클릭하세요. 프린터 설정을 저장합니다.
프린터를 저장하려면 추가를 클릭하십시오.
도움이 되는 방법: 프린터를 수동으로 추가하면 자동 감지가 실패하는 문제를 해결할 수 있으며 Chromebook이 IP 주소를 사용하여 프린터와 직접 통신할 수 있습니다.
5. 장치 다시 시작
- 프린터를 끄고 30 정도 기다립니다. 초.
- 프린터를 다시 켜고 전원이 완전히 켜질 때까지 기다립니다.
프린터를 끄고 30초 정도 기다린 후 다시 켜고 전원이 완전히 켜질 때까지 기다립니다 | 위키하우 - Chromebook에서 오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭하고 '로그아웃'을 선택합니다. .
시간을 클릭하고 '로그아웃'을 선택하세요. - Chromebook에 다시 로그인하여 프린터가 인식되는지 확인하세요.
도움이 되는 방법: 두 장치를 모두 다시 시작하면 일시적인 결함이나 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 이 간단한 단계로 많은 일반적인 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
6. 프린터 설정 확인
- 오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭하고 톱니바퀴 아이콘 ⚙️을 선택하여 설정을 엽니다. .
설정 메뉴 열기 - 아래로 스크롤하여 '고급'을 클릭합니다. 고급 설정을 확장합니다.
고급을 클릭하세요. - '인쇄' 아래 , '프린터'를 클릭하세요. .
프린터를 클릭하십시오. - 프린터가 올바른 이름과 IP 주소로 올바르게 나열되어 있는지 확인하세요.
- 필요한 경우 프린터 옆에 있는 점 3개 메뉴를 클릭하고 '제거'를 선택하여 프린터를 제거합니다. .
- 섹션 4의 단계를 사용하여 수동으로 프린터를 다시 추가하세요. .
도움이 되는 방법: 프린터 설정을 확인하고 수정하면 Chromebook이 프린터와 통신할 수 있도록 올바르게 구성됩니다. 프린터 이름이나 IP 주소가 일치하지 않으면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
7. Chrome OS 업데이트
- 오른쪽 하단에 있는 시간을 클릭하고 톱니바퀴 아이콘 ⚙️을 선택하여 설정을 엽니다. .
설정 메뉴 열기 - 아래로 스크롤하여 'Chrome OS 정보'를 클릭합니다. .
'Chrome OS 정보'를 클릭하세요. - '업데이트 확인'을 클릭하세요. .
'업데이트 확인'을 클릭하세요. - 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드가 시작됩니다. 다운로드한 후 '다시 시작'을 클릭하세요. 업데이트를 설치합니다.
도움이 되는 방법: Chrome OS를 최신 상태로 유지하면 최신 기능, 버그 수정, 호환성 개선을 누릴 수 있습니다. 업데이트를 통해 인쇄 기능에 영향을 미치는 문제를 해결할 수 있습니다.
자세히 알아보기:노트북이나 PC에 Chrome OS Flex를 설치하는 방법은 무엇인가요? ➜
8. 프린터 펌웨어 업데이트
- 프린터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 특정 프린터 모델을 검색하세요.
- '지원'을 찾으세요. 또는 '다운로드' 섹션에서 프린터의 최신 펌웨어 업데이트를 찾으세요.
- 제조업체에서 제공한 지침에 따라 프린터에 펌웨어 업데이트를 다운로드하고 설치하세요.
도움이 되는 방법: 프린터 펌웨어 업데이트는 버그를 수정하고 Chrome OS를 포함한 최신 운영 체제와의 호환성을 향상시킬 수 있습니다. 이는 프린터가 Chromebook에서 올바르게 작동하는지 확인하는 데 필수적입니다.
9. USB 연결 사용(해당하는 경우)
- 프린터가 켜져 있고 인쇄할 준비가 되었는지 확인하세요.
- USB를 사용하여 프린터를 Chromebook에 연결하세요. 케이블.
- Chromebook에 프린터를 설정할지 묻는 알림이 표시됩니다. '설정'을 클릭하세요. 계속하세요.
- 화면의 지시에 따라 USB 프린터 설정을 완료하세요.
도움이 되는 방법: USB 연결을 사용하면 네트워크 문제를 완전히 우회할 수 있으므로 Chromebook에서 직접 인쇄할 수 있습니다. 이 방법은 무선 연결이 실패할 때 더 안정적입니다.
10. 무선 연결 문제 해결
- 프린터에서 Wi-Fi가 활성화되어 있고 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 프린터를 끄고 30초 동안 기다립니다. , 그런 다음 다시 켭니다.
- 전원에서 Wi-Fi 라우터를 뽑아 Wi-Fi 라우터의 전원을 껐다 켜고 30초 동안 기다립니다. 을 누른 다음 다시 연결하세요.
- 라우터의 전원이 완전히 켜질 때까지 기다렸다가 Chromebook과 프린터를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
도움이 되는 방법: 무선 연결 문제를 해결하면 두 장치가 모두 네트워크에 올바르게 연결됩니다. 이렇게 하면 네트워크 중단이나 잘못된 구성으로 인해 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.
11. 인쇄 품질 문제 확인
- 프린터의 잉크 또는 토너 잔량을 확인하세요. 부족하거나 비어 있는 카트리지를 교체하십시오.
- 프린터 설명서의 지침에 따라 프린터 헤드를 청소하세요. 이는 흐리거나 흐린 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 프린터에서 테스트 인쇄를 실행하여 인쇄 품질이 만족스러운지 확인하세요.
도움이 되는 방법: 인쇄 품질 문제를 해결하면 문서가 명확하고 정확하게 인쇄됩니다. 잉크가 부족하거나 프린트 헤드가 막히면 인쇄 결과가 좋지 않아 연결 문제로 오인될 수 있습니다.
12. 지원팀에 문의
위 단계를 수행해도 Chromebook의 인쇄 문제가 해결되지 않더라도 걱정하지 마세요. 언제든지 프린터 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다. 고객 지원팀에서 프린터 모델에 따라 더 구체적인 팁을 얻을 수 있습니다. 여전히 문제가 해결되지 않으면 Chromebook 도움말 포럼에 문제를 게시하거나 Google 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받으세요.
크롬북 도움말다음 해결 방법을 따르면 Chromebook에서 대부분의 인쇄 문제를 해결할 수 있습니다. 프린터와 Chromebook이 호환되는지 확인하고, 모든 것이 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 다시 확인하고, 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고, 모든 방법이 실패하면 다른 방식으로 연결해 보세요. 이걸 갖고 계시군요!
자세히 알아보기:초보자를 위한 최고의 5가지 3D 프린터 [모든 예산] ➜
FAQ
프린터가 '오프라인'으로 표시되면 어떻게 해야 하나요?
프린터가 '오프라인'으로 표시되면 먼저 전원이 켜져 있고 Chromebook과 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 프린터와 Chromebook을 모두 다시 시작합니다. 여전히 오프라인 상태라면 프린터를 잠시 분리했다가 다시 연결해 보세요. 또한 프린터의 네트워크 설정을 확인하여 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
일부 문서는 인쇄할 수 있지만 다른 문서는 인쇄할 수 없는 이유는 무엇입니까?
일부 문서는 인쇄할 수 있지만 다른 문서는 인쇄할 수 없다면 문제는 특정 파일 형식이나 형식과 관련된 것일 수 있습니다. 예를 들어 PDF에 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 다른 응용 프로그램에서 문서를 열거나 다른 형식으로 변환해 보세요. 그 외에는 프린터 설정을 확인하여 문서 유형에 맞게 구성되었는지 확인하세요.
내 크롬북에서 인쇄 대기열을 어떻게 삭제하나요?
인쇄 대기열을 지우려면 Chrome 브라우저를 열고 주소 표시줄에 chrome://devices를 입력하세요. '프린터' 섹션에서 프린터를 찾아 '관리'를 클릭하세요. 여기에서 "스풀러 지우기"를 선택하여 인쇄 대기열을 지울 수 있습니다. 이는 인쇄 작업 중단 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
프린터가 연결되어 있지만 여전히 인쇄되지 않으면 어떻게 하나요?
프린터가 연결되어 있지만 인쇄되지 않는 경우 프린터 자체에 오류 메시지가 있는지 확인하세요. 용지 걸림이 없는지, 잉크 또는 토너 수준이 충분한지 확인하십시오. 프린터와 Chromebook을 모두 다시 시작하고 인쇄 대화상자에서 올바른 프린터가 선택되었는지 확인하세요. 문제가 지속되면 프린터 펌웨어 업데이트를 고려해 보십시오.
Wi-Fi 연결 없이 크롬북에서 인쇄할 수 있는 방법이 있나요?
예, USB 케이블을 사용하여 프린터를 Chromebook에 직접 연결하면 Wi-Fi 연결 없이 Chromebook에서 인쇄할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 네트워크 문제를 우회하고 장치에서 직접 인쇄할 수 있습니다.
저자 소개
압둘라 아민
Abdullah는 게임 산업의 최신 동향과 발전에 대한 최신 정보를 얻는 데 열정을 쏟고 있습니다. 저술 및 연구 분야의 탄탄한 배경을 바탕으로 그는 광범위한 게임 청중에게 심층적인 분석과 유익한 기사를 제공할 수 있습니다.