많은 사용자가 뛰어난 성능, 안정성, 빠른 속도, 완성도 높은 품질 덕분에 맥을 신뢰하고 선택합니다. 하지만 한때 원활하게 작동하던 맥이 느려지거나 각종 문제를 일으키기 시작하면 누구나 답답해지기 마련이죠.
이럴 때 우리는 습관처럼 운영체제와 앱, 설치된 프로그램을 업데이트하거나 가까운 서비스 센터를 찾곤 합니다. 대부분의 오류가 불안정한 소프트웨어에서 비롯되기 때문입니다.
그런데 사실 결함이 있는 하드웨어 역시 같은 문제를 일으킬 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 하드웨어 문제 여부를 확인하려면 'Apple 하드웨어 테스트(Apple Hardware Test)', 즉 'Apple 진단(Apple Diagnostics)'을 실행해 보는 것이 좋습니다.
Apple 진단이란 무엇인가요?
2013년 이후 출시된 맥에는 Apple 진단(Apple Diagnostics), 또는 Apple 하드웨어 테스트가 기본으로 내장되어 있습니다. 이 도구는 맥의 내부 하드웨어 문제를 진단하기 위해 설계되었으며, 맥 성능 저하의 원인을 파악하는 데 매우 효과적입니다.
진단을 통해 확인할 수 있는 대표적인 문제는 다음과 같습니다.
- 디스크 드라이브(SSD/HDD) 오류
- CPU 또는 GPU 이상
- 메모리 과부하 및 결함
Mac에서 Apple 진단을 실행하는 방법
간혹 하드웨어 문제 때문에 맥이 부팅되지 않는 경우가 있습니다. 다행히 Apple 진단을 활용하면 이런 상황에서도 맥을 다시 시작하며 문제를 점검할 수 있습니다.
참고: Apple 진단을 실행하기 전에 지원 안내 문서를 인쇄해 두는 것을 권장합니다. 최신 하드웨어와 macOS에서는 'Apple 진단'이, 구형 기기에서는 'Apple 하드웨어 테스트'가 실행됩니다.
Apple 진단 실행 단계
주의: 진단을 시작하기 전에 디스플레이, 키보드, 마우스를 제외한 모든 주변 기기, 외장 드라이브, 하드웨어 장치의 연결을 해제하세요.
- 왼쪽 상단의 애플 로고를 클릭한 뒤 '다시 시작'을 선택합니다.
- 화면에 언어 목록이 나타날 때까지 D 키를 길게 누릅니다.
- 언어를 선택하면 Apple 진단이 자동으로 실행됩니다.
- 진단이 완료될 때까지 약 2~5분 정도 기다립니다.
- 감지된 문제 목록과 함께 해결 방법, 오류 코드가 화면에 표시됩니다.
- 모든 정보를 확인한 뒤에는 테스트를 다시 실행해 더 자세한 내용을 살펴보거나, 맥을 재시동하면 됩니다.
진단이 실행되지 않는 경우
Apple 진단이 맥에서 정상적으로 실행되지 않더라도 너무 걱정하지 마세요. 흔히 발생하는 문제이며 충분히 해결할 수 있습니다.
- 주변 기기 연결 확인: 외장 CD 드라이브나 USB 기기 등이 아직 연결되어 있을 수 있습니다. 디스플레이, 키보드, 마우스를 제외한 모든 기기를 분리한 뒤 다시 시도해 보세요.
- Option + D 키 활용: 일반적인 방법으로 진단이 되지 않는다면, 맥을 재시동하면서 Option + D 키를 길게 눌러 인터넷 기반 진단을 시도해 보세요.
- 펌웨어 암호 확인: 펌웨어 암호가 설정되어 있으면 진단 도구가 차단될 수 있습니다. 펌웨어 암호를 해제한 후 다시 실행하세요.
위 사항들을 숙지하고 있으면 Apple 진단을 문제없이 실행할 수 있습니다.
진단 결과 아무 문제가 없다면?
맥에 문제가 있다고 느껴 Apple 진단을 실행했는데 이상이 발견되지 않았다면 어떻게 해야 할까요? 다행히 하드웨어에는 문제가 없다는 뜻이므로 안심해도 됩니다. 다만 소프트웨어 쪽에 원인이 있을 가능성이 높습니다.
이런 경우 맥이 과열되거나 평소보다 느려지는지 먼저 확인해 보세요. 저장 공간 부족, 쌓여 있는 정크 파일·캐시·로그 파일·휴지통 항목, 오래되고 용량이 큰 파일들이 성능 저하의 주범일 수 있습니다. 이런 데이터는 상당한 저장 공간을 차지할 뿐만 아니라 맥 전체를 느리고 버벅거리게 만듭니다.
이때는 검증된 맥 최적화·청소 도구를 활용해 정크 파일을 정리하고, 데이터를 체계화하며, 성능을 끌어올리는 것이 좋습니다. 그중에서도 Cleanup My System을 추천합니다. 이 강력한 맥 클리너를 활용하면 불필요한 데이터가 차지한 수 기가바이트의 공간을 빠르게 확보할 수 있습니다.
Cleanup My System 사용 방법
- 맥에 Cleanup My System을 다운로드해 설치합니다.
- 유틸리티를 실행하고 One-Click Care 모듈에서 Start Scan 버튼을 클릭합니다.
- 스캔이 완료될 때까지 기다립니다. 성능 저하를 유발하는 정크 파일, 캐시, 로그 파일 등 불필요한 데이터를 한눈에 확인할 수 있습니다. Clean Now 버튼을 누르면 한 번에 모두 삭제됩니다.
또한 특정 모듈을 활용하면 디지털 신원을 보호하고 온라인 흔적을 숨기는 것도 가능합니다.
잠재적인 정크 흔적과 찌꺼기까지 깨끗이 정리되면 맥은 그 어느 때보다 빠르고 원활하게 작동합니다. 클릭 몇 번만으로 맥을 정리하고 전반적인 속도를 높일 수 있습니다.
정리하자면, Apple 하드웨어 테스트를 실행하면 하드웨어에 문제가 없음을 확인할 수 있습니다. 소프트웨어 관련 문제를 해결해야 한다면 Cleanup My System을 활용해 정크 파일, 휴지통 항목, 메일 첨부파일을 정리하고 더 이상 사용하지 않는 앱을 제거하며 낭비되는 공간을 확보해 보세요.
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