요즘은 친구나 가족과 연락을 유지하고, 재택근무 중에는 업무 회의까지 화상 통화로 처리하는 일이 늘어나면서 좋은 화질의 영상이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
이 글에서는 Zoom, FaceTime, Google Hangouts, Skype 같은 인기 화상 회의 서비스에서 최상의 성능을 끌어내는 방법과, 자신의 환경을 조금만 손봐서 일류급 영상 품질을 얻는 팁까지 모두 소개합니다.
어떤 서비스가 자신에게 가장 적합한지 궁금하다면 'Mac용 최고의 화상 회의 앱' 가이드도 함께 참고해 보세요.
화상 통화 화질을 전반적으로 개선하는 방법
특정 앱의 세부 설정을 살펴보기 전에, 먼저 알아두면 화질에 큰 차이를 만들어 주는 몇 가지 기본 원칙이 있습니다.
공유기에 더 가까이 이동하기
대체로 화상 통화 품질을 가장 크게 좌우하는 문제는 불안정한 Wi-Fi나 느린 인터넷 연결입니다. 가능하다면 기기를 공유기 근처에 두고, 최소한 사이에 벽이 여러 개 놓이지 않도록 배치하세요. 거리와 장애물은 사용할 수 있는 대역폭을 계속 갉아먹고, 그 결과 화질이 점점 나빠집니다.
가장 확실한 방법은 이더넷 케이블로 Mac을 공유기에 직접 연결하는 것입니다. 다만 최근 출시된 MacBook에는 유선랜 포트가 없기 때문에 USB-C 허브를 구입하거나 Wi-Fi를 계속 사용해야 할 수 있습니다. 허브 활용법은 'MacBook에 포트 추가하는 방법' 가이드를 참고하세요.
기존 Wi-Fi 연결을 최대한 활용하는 방법도 여러 가지가 있습니다. 다른 주파수 대역으로 전환하거나, 공유기를 재부팅하거나, 신호를 방해하는 기기를 제거하는 식입니다. 자세한 내용은 'Mac에서 Wi-Fi 속도 개선하기' 가이드에서 확인할 수 있습니다.
외장 웹캠 사용해 보기
Mac 사용자에게 또 하나의 선택지는 외장 웹캠입니다. 기기에 내장된 작은 카메라보다 훨씬 뛰어난 성능을 발휘하는 경우가 많습니다.
로지텍(Logitech)은 이 분야에서 오랫동안 신뢰받는 브랜드입니다. C310 모델은 HD(720p) 해상도를 지원하며 로지텍 영국 사이트에서 44.99파운드, 미국 사이트에서 49.99달러에 판매됩니다. 더 높은 사양을 원한다면 Logitech StreamCam이 적합합니다. 1080p @ 60fps 녹화와 광학식 손떨림 보정까지 갖추고 있으며 가격은 139.99파운드(169.99달러)입니다.
파워라인 어댑터로 Wi-Fi 사각지대 줄이기
집 안에 Wi-Fi 사각지대가 너무 많다고 해서 포기할 필요는 없습니다. 파워라인 어댑터는 콘센트에 꽂기만 하면 Wi-Fi 커버리지를 확장할 수 있는 똑똑한 기술로, 큰 변화를 만들어 주면서도 비용 부담은 크지 않은 편입니다.
파워라인 어댑터가 정확히 무엇인지, 어떻게 가정의 인터넷 연결과 화상 통화 품질을 한 단계 끌어올릴 수 있는지 궁금하다면 '최고의 파워라인 어댑터' 가이드를 확인해 보세요.
FaceTime 화질 개선하기
iPad나 iPhone에서는 FaceTime의 동작 방식을 바꿀 여지가 거의 없습니다. 하지만 화질이 계속 아쉽다면 Mac을 사용해 보는 것이 좋습니다. 최근 Mac에 탑재된 FaceTime HD 카메라가 특히 뛰어난 것은 아니지만(솔직히 성능이 좋은 편은 아닙니다), 외장 웹캠을 손쉽게 연결해 대신 사용할 수 있기 때문입니다.
Apple의 화상 통화 서비스를 더 잘 활용하는 방법은 'Mac에서 FaceTime 사용하기' 가이드를 참고하세요.
Zoom 화질 개선하기
Zoom은 최근 많은 사람들이 기본으로 선택하는 화상 회의 도구가 되었습니다. 그만큼 화면 설정을 제대로 잡아 최상의 모습을 보여주는 것이 중요합니다. Zoom 앱에서 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭한 뒤 설정(Settings) → 비디오(Video)를 선택하세요.
여러 옵션이 보이는데, 반드시 켜야 할 항목은 HD 사용(Enable HD)입니다. 이 옵션을 켜면 카메라 사양이 충분히 좋다는 전제 하에 영상이 최대 해상도로 전송됩니다.
Google Hangouts 화질 개선하기
Hangouts 역시 이 목록의 다른 서비스들처럼 연결 상태에 따라 화질을 자동으로 조절합니다. 하지만 데스크톱 버전에서는 최대 화질을 720p(카메라에 따라 그 이상)까지 올릴 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다. Mac에서 앱을 열고 화상 통화 옵션을 클릭한 후(앱에 카메라 접근 권한을 부여했는지 먼저 확인하세요), 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정 메뉴로 들어갑니다. 여기서 대역폭(Bandwidth) 탭을 선택한 뒤 발신 비디오(Outgoing video)를 최대 720p(HD)로 변경하세요.
완료(Done)를 클릭하면 화질이 눈에 띄게 개선되는 것을 확인할 수 있을 것입니다.
Skype 화질 개선하기
Skype 경험을 즉시 개선해 주는 설정은 딱히 없지만, Microsoft는 우선 최신 버전의 앱을 실행 중인지 확인할 것을 권장합니다. 앱을 연 뒤 화면 왼쪽 상단 메뉴 막대에서 Skype를 클릭하고 업데이트 확인(Check For Updates)을 선택하면 됩니다.
또 하나 유용한 팁은 Skype 상태(Status) 웹페이지를 확인해 서비스 자체에 장애가 발생했는지 살펴보는 것입니다.
위의 모든 팁을 시도한 후에도 여전히 화질이 만족스럽지 않다면, 더 빠른 인터넷 제공업체로 변경하는 것을 고려해 볼 만합니다. 어떤 상품이 자신에게 가장 적합한지는 '스트리밍에 최적화된 최고의 초고속 인터넷' 가이드를 참고해 보세요.