누구나 한 번쯤 비밀번호를 잊어버린 적이 있을 것입니다. 하지만 Apple 사용자라면 Apple ID 비밀번호를 잊어버리는 일은 큰 문제가 될 수 있습니다. Apple ID는 애플 생태계 전체에 접근할 수 있는 열쇠이기 때문입니다.
비밀번호를 자주 잊어버리는 편이거나, 혹시 계정에서 잠기더라도 안심하고 싶다면 계정 복구 연락처를 미리 설정해 두는 것이 좋습니다. 이 글에서는 계정 복구 연락처에 대해 알아야 할 모든 내용을 소개합니다.
Apple 계정 복구 연락처란 무엇인가요?
계정 복구 연락처(Account Recovery Contact)는 Apple 기기에서 로그아웃되었거나 로그인 비밀번호를 기억하지 못할 때 신원을 확인해 주는 신뢰할 수 있는 사람을 말합니다. 특히 모든 Apple 기기에서 동일한 Apple ID를 사용하고 있다면, 계정 접근 권한을 다시 얻는 것은 기기에 저장된 모든 데이터에 접근하기 위해 매우 중요합니다.
계정 복구 연락처 설정은 필수 사항은 아니지만, 마음의 안정을 위해 큰 도움이 됩니다. 실제로 비밀번호를 잊어버리는 상황이 발생했을 때 엄청난 번거로움을 덜어주고, 데이터와 계정에 더 빠르게 다시 접근할 수 있게 해줍니다.
계정 복구 연락처를 설정하기 위해 필요한 것
계정 복구 연락처를 설정하는 첫 번째 단계는 신뢰할 수 있는 사람을 정하는 것입니다. 친구, 파트너, 가족 등 누구든 가능합니다. 가족 공유(Family Sharing) 그룹에 속해 있다면, Apple은 그룹 멤버를 복구 연락처로 추가할 것을 권장합니다. 복구 연락처는 최대 5명까지 추가할 수 있습니다.
복구 연락처로 지정할 사람을 정했다면, 해당 인물이 다음 요건을 충족하는지 확인하세요:
- iOS 15, iPadOS 15 또는 macOS Monterey가 설치된 기기를 보유하고 있어야 합니다
- 13세 이상이어야 합니다
- 기기에 암호(패스코드)가 설정되어 있고 2단계 인증이 활성화되어 있어야 합니다
개인 정보가 걱정된다면 안심해도 됩니다. 복구 연락처는 여러분의 데이터에 어떤 접근 권한도 갖지 못합니다. 복구 연락처는 단지 비밀번호 재설정에 도움이 되는 6자리 복구 코드를 제공할 뿐입니다.
계정 복구 연락처 설정 방법
모든 준비가 끝났다면 이제 복구 연락처를 설정할 수 있습니다. iPhone, iPod touch 또는 iPad에서 설정하려면:
- 설정으로 이동한 후 상단에서 본인 이름을 선택합니다.
- 암호 및 보안 > 계정 복구를 선택합니다.
- 복구 지원 아래에서 복구 연락처 추가를 탭합니다. Face ID, Touch ID 또는 암호로 인증하라는 메시지가 표시됩니다.
- 추천 연락처에서 선택하거나 연락처 이름을 직접 입력한 후 추가를 탭합니다.
- 선택한 연락처에게 전송될 기본 메시지가 표시됩니다. 메시지를 그대로 보내거나, 메시지 편집을 선택해 내용을 수정할 수 있습니다.
- 완료를 탭합니다.
Mac에서는 다음과 같이 설정합니다:
- 시스템 환경설정으로 이동한 후 Apple ID를 선택합니다.
- 암호 및 보안 탭을 클릭합니다.
- 계정 복구 옆의 관리를 클릭합니다.
- 추가(+) 아이콘을 클릭한 후 복구 연락처 추가를 선택합니다. 암호를 입력하거나 Touch ID로 인증합니다.
- 추천 연락처에서 선택하거나 연락처 이름을 입력합니다. 가족 공유 그룹에 속해 있다면 Apple이 그룹의 다른 멤버를 추천해 줍니다.
- 계속을 클릭해 기본 메시지를 바로 보내거나, 먼저 메시지를 수정한 후 보낼 수도 있습니다.
- 완료를 클릭합니다.
가족 공유 그룹에 속한 사람을 추가하면 자동으로 계정 복구 연락처로 등록됩니다. 반면 다른 사람을 선택한 경우에는 해당 사람이 먼저 요청을 수락해야 합니다.
선택한 연락처가 요청을 승인하면 해당 사람이 계정 복구 연락처로 추가되었다는 메시지를 받게 됩니다. 또한 상대방이 요청을 거절하거나 목록에서 스스로 삭제할 경우에도 알림을 받게 됩니다.
계정 복구 연락처 사용 방법
만약 계정에서 잠기거나 Apple ID 비밀번호를 잊어버렸다면, Apple 기기가 먼저 몇 가지 계정 정보를 요청합니다. 그런 다음 화면에 표시되는 안내를 계정 복구 연락처에게 알려주면, 연락처가 복구 코드를 받아줄 수 있습니다.
연락처는 iPhone, iPod touch 또는 iPad에서 다음 단계를 통해 복구 코드를 생성할 수 있습니다:
- 설정으로 이동한 후 본인 이름을 탭합니다.
- 암호 및 보안을 선택한 후 계정 복구를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 다음에 대한 계정 복구 섹션에서 해당 이름을 선택한 후, 이름을 탭하고 복구 코드 가져오기를 누릅니다.
연락처가 Mac을 사용하고 있다면 다음 절차를 따르도록 요청하세요:
- Apple 메뉴로 이동한 후 시스템 환경설정 > Apple ID를 클릭합니다.
- 연락처 본인 이름 아래에서 암호 및 보안을 선택합니다.
- 계정 복구 옆의 관리를 클릭합니다.
- 다음에 대한 계정 복구 섹션으로 스크롤하여 해당 이름을 선택한 후 세부 정보를 클릭합니다.
- 복구 코드 가져오기를 클릭합니다.
6자리 복구 코드가 화면에 표시되며, 이 코드를 본인 기기에 입력하면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 참고로 이와 유사한 기능으로 Apple의 디지털 유산(Digital Legacy) 프로그램이 있습니다. 이 프로그램을 사용하면 사망 시 iCloud에 저장된 개인 데이터를 친구나 가족에게 쉽게 물려줄 수 있습니다.
계정 복구 연락처 목록에서 삭제하는 방법
더 이상 사용하지 않을 사람을 계정 복구 연락처로 추가했다면, 기기의 설정 또는 시스템 환경설정에서 쉽게 삭제할 수 있습니다. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서는:
- 설정으로 이동한 후 본인 이름을 탭합니다.
- 암호 및 보안 > 계정 복구를 탭합니다.
- 해당 사람의 이름을 선택한 후 연락처 삭제를 탭합니다.
Mac에서도 동일하게 삭제할 수 있습니다:
- 시스템 환경설정 > Apple ID로 이동합니다.
- 본인 이름 아래에서 암호 및 보안을 클릭합니다.
- 계정 복구 옆의 관리를 클릭합니다.
- 연락처의 이름을 클릭한 후 세부 정보를 클릭합니다.
- 연락처 삭제를 클릭합니다.
더 빠르게 계정 접근 권한 복구하기
Apple ID 계정 접근 권한을 잃는 것은 상당히 스트레스가 될 수 있습니다. 여러 비밀번호 조합을 입력하거나 다른 방법을 시도해 볼 수도 있지만, 계정 복구 연락처가 있으면 그 과정이 훨씬 수월해집니다. 무한한 시행착오 대신 친구에게 복구 코드를 요청하기만 하면, 순식간에 계정에 다시 접근할 수 있습니다.