저는 제 작업의 꼼꼼함에 자부심을 느낍니다. 그리고 그 자기기만의 일환이 바로 장기 하드웨어 리뷰 시리즈입니다. 기기를 하나 구해서 실사용을 시작하고, 때로는 2년, 3년, 심지어 7년이 지난 시점에 그동안의 경험을 기록하는 방식이죠. 상당히 흥미로운 실험이지만 약간의 인내심이 필요하고, 무엇보다 미리 정해둔 결론이 있어서는 안 됩니다.
보통 이런 형식의 글은 노트북을 대상으로 해왔지만, 최근에는 스마트폰으로도 영역을 넓혔습니다. 모바일 세계에 큰 집착은 없지만, 어쩌겠습니까. 해야 할 일은 해야 하니까요. 2019년 초, 저는 모토 G6를 구입했습니다. 보급형 스마트폰으로, 주 용도는 보조 기기였고 안드로이드 생태계를 직접 탐색해 보기 위한 것이었습니다. 예전에도 이 폰을 다룬 적이 있지만, 이제 거의 3주년을 맞아 특별 점검을 남길 때가 된 것 같습니다. 함께 살펴보시죠.
순조로웠을까? 그렇지 않았다
아이폰 11 리뷰에서 가성비 공식에 대해 이야기한 바 있습니다. 이 원칙은 노트북과 데스크톱, 저가형과 고가형에 모두 적용됩니다. 어떤 기기에 두 배의 돈을 지불했다면, 절반 가격의 기기보다 최소 두 배는 오래 쓸 수 있으리라 기대할 자격이 있습니다. 실제로 경험적으로도 이는 종종 사실로 입증됩니다. 사실 저가형 하드웨어는 투자 대비 효율이 가장 낮은 편인데, 이것이야말로 이 세상의 슬픈 역설입니다. 고급 제품을 살 여유가 있는 사람에게는 사실 필요하지 않고, 여유가 없는 사람들은 오히려 빠른 교체 주기에 몰려 장기적으로 더 많은 비용을 지불하게 되니까요. 물론 이 방정식에는 최적의 균형점이 있지만, 그건 별도의 이야기입니다.
G6를 받았을 때 큰 기대는 하지 않았습니다. 하지만 폰은 의외로 잘 작동했습니다. 다양한 날씨 속에서 야외로 들고 나갔고, 코로나가 유행하기 전이든 후든 세계 곳곳을 여행하면서 던져진 작업들을 문제없이 처리했습니다. 준수한 반응성, 시스템 업그레이드 등 필요한 요소들이 모두 갖춰져 있었습니다.
하지만 그때부터 문제가 시작되었다...
약 6개월 전쯤 사운드 시스템에 이상이 생기기 시작했습니다. 스피커가 최대 볼륨에서도 또렷하고 큰 소리를 내지 못했고, 얇으면서도 둔탁한 출력만 나왔습니다. 결국 실제 전화 통화를 하는 것조차 불가능해졌습니다. 단순 마모 때문인지, 습기나 다른 액체가 유입되었기 때문인지는 알 수 없습니다. 전자기기용 클리너로 폰을 몇 번 청소해 보기도 했지만 소용이 없었습니다.
동시에 배터리도 성능이 떨어지기 시작했습니다. 초기에는 3~4일에 한 번 충전하면 됐지만, 이제는 2~3일에 한 번씩 충전해야 했습니다. 좋지도 나쁘지도 않은 수준이죠. 다행인 점은 추운 날씨의 야외에서 사용할 때 배터리가 이유 없이 절반 이상 방전되는 현상은 없었다는 것입니다. 과열도 없었고, 속도 저하도 없었습니다.
약 4개월 전부터는 재부팅 시 홈 화면이 표시되지 않았습니다. 배경화면만 나타날 뿐 아이콘도, 화면 잠금 해제 패드도 나오지 않았습니다. 다행히 우회 방법을 찾았습니다. 볼륨 버튼을 눌러 볼륨 조절 오버레이를 띄운 다음, 볼륨 설정 톱니바퀴를 탭하면 폰이 깨어나 잠금 패드가 표시되었고, 그 후에는 정상적으로 진입할 수 있었습니다. 그래도 분명 이상한 현상이었습니다.
그리고 불과 일주일 전, 사용 중이던 폰이 갑자기 재부팅되더니 무한 재부팅 루프에 갇혀 버렸습니다. 3~4초마다 전원이 껐다 켜졌습니다. 복구 모드(Recovery Mode)에 진입하는 것도, 부트로더를 복원하는 것도 불가능했습니다. 결국 폰이 무한 재부팅과 짧은 부팅 로고 애니메이션을 반복하며 배터리를 소진해 스스로 꺼질 때까지 기다릴 수밖에 없었습니다. 무슨 일이 있었든, 이 기기는 이제 완전히 사용할 수 없게 되었고, 내장된 데이터에도 접근할 수 없습니다.
이 모든 것이 하나의 커다란 전기적 문제, 즉 메인보드가 서서히 조각조각 기능을 잃어가며 사운드 시스템이 그 첫 번째 신호였던 것일까요? 아니면 전혀 다른 원인일까요? 우리는 영원히 알 수 없을 것 같습니다. G6는 자신의 비밀을 무덤까지 가져가겠지요.
결론
보급형 기기였나? 그렇다. 하지만 단 3년뿐이라고? 좀 심하지 않나요. 그때까지는 이 폰에 매우 만족했습니다. 상대적으로 작고 가벼웠으며, 소박한 사양으로도 준수한 사용 경험을 제공했습니다. 필요한 소프트웨어에 접근할 수 있었고, 카메라도 가끔 색감이 흐려지는 샷이 나오긴 해도 괜찮은 수준이었습니다. 그래서 갑작스러운 죽음은 더욱 실망스럽습니다.
물론 이런 일은 어떤 기기에도, 언제든 일어날 수 있습니다. 폰이 죽어야 할 정해진 시점이 있는 것도 아니고, 많은 경고 신호와 함께 우아하게 떠나는 것도 아니니까요. 어쩌면 저런 신호들이 있었는데 제가 무시했을지도 모르지만, 평소에는 더 많은 징후를 받곤 합니다. 사실 이번이 처음으로 폰이 이렇게 완전히 죽은 경우입니다. 그래도 잘 썼고, 이 투자와 실험, 그리고 모험에 만족합니다. 하지만 이제 대체 폰을 찾아야 합니다. 벌써 눈에 띄는 후보가 있으니, 업데이트를 기대해 주세요.
그럼, 다음에 만나요.