제록스(Xerox) 프린터로 문서를 인쇄하려는 순간 Windows 10 화면에 "드라이버를 사용할 수 없습니다(Driver is unavailable)"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이는 PC에 제록스 C8040 같은 프린터 드라이버가 누락되었거나 손상되었다는 신호입니다. 드라이버에 문제가 생기면 Windows가 프린터를 정상적으로 인식하지 못해 인쇄 작업 자체가 불가능해집니다.
사용자들의 경험에 따르면 프린터 드라이버 사용 불가 오류는 대부분 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것만으로 해결됩니다. 따라서 제록스 프린터 드라이버를 새로 다운로드하여 설치하는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다.
Windows 10, 8, 7용 제록스 프린터 드라이버 다운로드 방법
특히 컴퓨터를 Windows 10으로 업그레이드한 후 제록스 프린터가 갑자기 작동하지 않는다면, 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 무엇보다 중요합니다. 드라이버를 구하는 방법은 크게 세 가지가 있으며, 자신의 상황과 숙련도에 맞게 선택하면 됩니다. 아래 방법들은 제록스 글로벌 프린트 드라이버 PCL6(x64)나 V3/V4 드라이버(32비트·64비트 모두 지원)는 물론, 제록스 스캐너 드라이버를 다운로드할 때도 동일하게 적용할 수 있습니다.
핵심 요약:
- 방법 1: 전문 드라이버 도구로 자동 다운로드
- 방법 2: 장치 관리자에서 드라이버 업데이트
- 방법 3: 제록스 공식 사이트에서 수동 다운로드
방법 1: 전문 드라이버 도구로 자동 다운로드하기
컴퓨터 문제 해결에 익숙하지 않은 분들이라면 전문 드라이버 유틸리티를 활용하는 것이 시간과 노력을 크게 줄여줍니다. 이 방법은 제록스 프린터의 '메모리 부족으로 인쇄 불가' 오류나 '드라이버 설치 실패' 문제를 함께 해결하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
여기서는 자동으로 드라이버를 찾아주고, 다운로드와 설치까지 한 번에 처리해 주는 검증된 도구인 Driver Booster를 소개합니다. Windows 10, 8, 7 모두에서 사용할 수 있습니다.
1. Driver Booster를 다운로드하여 설치한 뒤 실행합니다.
2. 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다. 즉시 PC 내 모든 장치 드라이버 상태를 점검하기 시작합니다.
3. 목록에서 제록스 프린터 드라이버를 찾아 업데이트(Update)를 클릭합니다.
이후 Driver Booster가 제록스 V3 또는 V4 드라이버를 비롯한 필요한 프린터 드라이버를 자동으로 설치해 줍니다. 설치가 완료되면 '드라이버 사용 불가' 오류가 해결된 것을 확인할 수 있습니다.
방법 2: 장치 관리자에서 드라이버 업데이트하기
일반적으로 Windows는 외부 장치를 인식하면 해당 장치가 정상 작동하도록 기본 드라이버를 자동 설치합니다. 그리고 Windows 10, 8, 7에는 장치와 드라이버를 전담 관리하는 장치 관리자(Device Manager)가 내장되어 있으므로, 별도 프로그램 없이 여기서 제록스 프린터(레이저·무선 모델 모두) 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
1. 장치 관리자를 실행합니다.
2. 인쇄 대기열(Print queues) 항목을 펼친 뒤, 제록스 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택합니다.
3. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software)을 선택합니다.
장치 관리자가 시스템에 호환되는 제록스 드라이버를 찾으면 화면에 표시해 줍니다. 이후 안내에 따라 권장 드라이버를 설치하면 Windows 10에서 제록스 프린터가 작동하지 않는 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
함께 보기: Windows 10에서 인쇄 대기열 삭제가 되지 않을 때 해결법
방법 3: 제록스 공식 사이트에서 수동 다운로드하기
컴퓨터 사용에 능숙하고 Windows 10, 8, 7용 제록스 글로벌 프린터 드라이버를 직접 설치하고 싶다면, 공식 웹사이트에서 수동으로 받는 방법도 좋은 선택입니다. 공식 사이트에서는 원하는 버전의 V3 또는 V4 제록스 글로벌 프린터 드라이버(PCL 6 또는 PostScript)를 자유롭게 내려받을 수 있습니다.
1. 제록스 공식 홈페이지로 이동합니다.
2. Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드) 섹션에서 운영체제(Operating System)와 언어(Language)를 선택합니다. 예를 들어 Windows 10과 English를 고르면 됩니다.
3. 목록에서 원하는 드라이버를 선택합니다. 여기서는 V3 Xerox Global Printer Driver PCL 6를 예로 들겠습니다.
4. 라이선스 동의(Accept) 후 Download를 클릭하여 드라이버 파일을 내려받습니다.
이렇게 하면 글로벌 프린터 드라이버 설치 파일이 컴퓨터에 저장됩니다.
5. 내려받은 파일을 실행해 제록스 드라이버를 설치합니다.
설치를 마치면 제록스 프린터 드라이버가 정상 적용되고, 프린터도 다시 정상적으로 작동하기 시작합니다.
지금까지 제록스 프린터 드라이버를 자동·수동 등 다양한 방식으로 다운로드하고 설치하는 방법을 살펴보았습니다. 위 방법들을 응용하면 제록스 스캐너 드라이버를 받을 때도 동일하게 활용할 수 있으니 참고하세요.