Windows 10 환경에서 와콤 태블릿 드라이버를 찾을 수 없다는 오류 메시지를 마주한 적이 있으신가요? 또는 와콤 인튜오스(Intuos) 3, 4 같은 태블릿의 드라이버를 시스템이 제대로 인식하지 못해 'Wacom 연결 안 됨' 상태가 되어 태블릿이 전혀 작동하지 않는 경우도 보고되고 있습니다.
이런 문제를 해결하려면 와콤 태블릿 드라이버를 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 이번 글에서는 와콤 인튜오스(Intuos), 인튜오스 프로(Intuos Pro) 드라이버를 업데이트할 수 있는 세 가지 방법을 소개합니다. 물론 와콤 펜 드라이버나 와콤 펜 태블릿 드라이버 등 다른 모델의 드라이버도 동일한 방법으로 다운로드할 수 있습니다.
와콤 태블릿 드라이버를 다운로드하는 방법
와콤 밤부(Bamboo), CTL, CTH 시리즈(예: CTH-480) 등 어떤 모델을 사용하든, Windows의 장치 관리자나 와콤 공식 웹사이트에서 드라이버를 찾아 다운로드할 수 있습니다. 만약 직접 드라이버를 설치하는 방법이 어렵다면 전문 드라이버 도구를 활용해 자동으로 업데이트하는 것도 좋은 선택입니다. 이를 통해 '드라이버 응답 없음' 문제까지 해결할 수 있습니다.
목차:
- 전문 드라이버 도구로 자동 설치하기
- 장치 관리자에서 드라이버 업데이트하기
- 와콤 공식 사이트에서 드라이버 다운로드하기
방법 1: 드라이버 도구(Driver Booster)로 자동 설치하기
혼자서 드라이버를 찾고 설치하는 데 어려움을 겪는 사용자가 많기 때문에, Driver Booster 같은 전문 드라이버 도구를 사용해 자동으로 설치하는 것을 추천합니다. Driver Booster는 오래되었거나 누락되었거나 손상된 드라이버를 자동으로 감지할 수 있는 대표적인 드라이버 유틸리티입니다. 방대한 데이터베이스를 기반으로 정확하게 진단하여 와콤 펜 태블릿 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 주며, '드라이버를 찾을 수 없음' 오류도 해결할 수 있습니다.
1. Driver Booster를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
2. 스캔(Scan) 버튼을 클릭합니다. 그러면 프로그램이 즉시 PC에서 문제가 있는 장치 드라이버를 검색합니다.
3. 목록에서 와콤 태블릿 드라이버를 찾은 후 업데이트(Update)를 클릭하면 Driver Booster가 알아서 드라이버를 업데이트해 줍니다.
여기서 와콤 CTH-470, CTH-480 드라이버 또는 와콤 인튜오스 프로 드라이버가 추천되는 것을 확인할 수 있습니다.
업데이트가 완료되면 Driver Booster가 다운로드된 드라이버를 자동으로 설치합니다. 설치가 끝나면 와콤 태블릿을 PC에 다시 연결해 보세요. 이번에는 '드라이버를 찾을 수 없음' 또는 '응답 없음' 오류가 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
방법 2: 장치 관리자에서 드라이버 업데이트하기
일부 와콤 사용자는 장치 관리자에서 와콤 태블릿 드라이버 옆에 노란색 느낌표 삼각형 표시를 본 적이 있을 것입니다. 이는 해당 드라이버에 문제가 있다는 의미입니다. 이런 경우에는 장치 관리자를 통해 직접 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
1. 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다. (Windows 키 + X → 장치 관리자)
2. 와콤 태블릿 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택합니다.
3. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software)을 클릭합니다.
장치 관리자가 최신 와콤 태블릿 드라이버를 찾으면 화면에 알려주고, 해당 드라이버를 바로 설치할 수 있습니다. 호환되는 드라이버가 설치되면 와콤 태블릿이 PC에서 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.
방법 3: 와콤 공식 사이트에서 드라이버 다운로드하기
컴퓨터 문제 해결에 익숙한 사용자라면 와콤 공식 웹사이트에서 직접 드라이버를 찾아 다운로드하고 설치하는 방법도 좋습니다. 와콤은 일정 주기마다 드라이버 업데이트를 배포하여 운영체제와의 호환성을 유지하고 있습니다.
1. 와콤 공식 사이트에 접속합니다.
2. 검색창에 사용 중인 와콤 태블릿 모델명을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 예를 들어 PTH-860P – Wacom Intuos Pro L Paper처럼 입력하면 됩니다. 또는 카테고리를 직접 선택(Select)하여 드라이버를 찾을 수도 있습니다.
3. Windows 드라이버 항목을 찾아 Download Windows Driver 버튼을 클릭합니다.
Mac 사용자라면 와콤 인튜오스 드로우(Intuos Draw) 등 사용 중인 태블릿에 맞는 Mac용 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 새로 출시된 드라이버에 대한 자세한 정보는 릴리스 노트(Release notes)에서 확인할 수 있습니다.
4. 화면에 나타나는 안내에 따라 와콤 태블릿 드라이버 설치를 완료합니다.
5. 드라이버 업데이트가 끝나면 '와콤 태블릿 드라이버 응답 없음' 문제가 해결되었는지 확인합니다.
정리하자면, 위에서 소개한 세 가지 방법을 활용하면 Windows 10, 8, 7 또는 Mac 환경에서 와콤 태블릿 드라이버를 손쉽게 다운로드하고 업데이트할 수 있습니다. 상황에 맞는 방법을 선택해 와콤 태블릿을 다시 정상적으로 사용해 보세요.