스마트폰의 소셜 미디어 앱 덕분에 서로 연결된 삶이 얼마나 발전했는지 고려할 때, 작동하는 전화 없이 몇 시간만 있어도 놓칠 수 있는 중요한 메시지와 알림에 대해 당황할 수 있습니다.
다음은 죽은 것처럼 보이는 Android 전화를 진단하여 스스로 해결할 수 있는지 또는 전문가의 도움을 받아야 하는지 확인하는 단계를 보여줍니다(전화의 경우 공황 발작이 아니라 유효한 옵션임). .
1. 휴대전화 충전
당연하게 들릴지 모르지만, 당신도 모르는 사이에 휴대전화의 배터리가 소모되고 기기가 종료될 때 걱정되는 것은 놀라울 정도로 흔한 일입니다. 휴대전화를 충전기에 몇 분 동안 연결하고 배터리 아이콘이 빨간색으로 켜져 있는지 확인하여 배터리가 소모되었음을 나타냅니다.
또한 충전기의 표시등이 작동하는지 확인하십시오. 배터리를 완전히 충전했다고 생각할 수 있습니다. 하지만 충전기가 제대로 작동하지 않았을 수 있습니다.
2. 손상 징후
전화기를 부적절하게 다루면 자연스럽게 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대전화가 젖거나 딱딱한 표면에 떨어지는 것과 같이 최근에 잠재적으로 해로운 사건에 연루되었는지 기억해 보세요.
휴대전화에 유리 화면에 금이 가거나 플라스틱 본체의 나머지 부분에 멍이 생기는 등 손상 징후가 있는지 자세히 확인하세요. 찌그러진 부분이 감지되면 휴대전화가 꺼지는 원인일 수 있습니다. 일반적으로 이와 같은 외부 문제인 경우 전화는 며칠에 걸쳐 점진적인 고장을 알리고 자주 다운되기 시작하여 영구적으로 정전되기 시작합니다.
3. 배터리 확인
때때로 문제는 충전기가 아니라 휴대전화 배터리에 있습니다. 배터리가 착탈식 배터리가 아닌 경우 전원 버튼을 30초 동안 눌러 전원을 껐다 켭니다.
배터리를 제거할 수 있는 경우 배터리를 꺼내서 누액이나 손상이 있는지 확인하십시오. 몇 초 동안 배터리를 꺼냈다가 다시 넣어 전원을 껐다 켭니다.
4. 전화 걸기
다른 전화를 사용하여 전화를 겁니다. 전화벨이 울렸지만 화면이 계속 검은색이면 문제가 화면에만 있고 휴대전화 소프트웨어의 나머지 부분에는 문제가 없다는 의미입니다.
휴대전화가 어떤 식으로든 응답하지 않으면 휴대전화 소프트웨어에 문제가 있는 것이므로 하드 재부팅이 필요합니다.
5. PC에 연결
휴대전화가 터치에 응답하지 않는 경우 컴퓨터를 통해 액세스하여 강제로 응답하도록 하십시오. USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결하고 PC와 동기화될 때까지 기다립니다. PC를 통해 휴대전화를 충전하고 15분 간격으로 전원 버튼을 두 번 눌러 기기를 다시 시작하여 응답하는지 확인하세요.
6. 복구 모드
이것은 이전의 모든 방법이 실패한 경우 휴대전화를 수리하기 위해 취해야 하는 가장 극단적인 단계입니다. 복구 모드를 통해 휴대전화를 재설정하면 사진, 문서, 앱 등과 같은 기기의 모든 개인 데이터가 지워집니다.
복구 모드에 들어갈 때의 문제는 모든 스마트폰에는 모드에 들어가기 위해 눌러야 하는 다른 버튼 조합 세트가 있다는 것입니다. 예를 들어 다음은 OnePlus 6t 전화의 복구 모드 단계입니다.
1. 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기를 끕니다.
2. 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
3. 비밀번호가 있는 경우 비밀번호를 입력하는 화면으로 이동합니다.
4. 영어를 선택할 수 있는 세 가지 언어 옵션이 표시됩니다.
5. 다른 옵션 메뉴가 표시됩니다. "Wipe data and cache", "Wipe cache", 마지막으로 "Yes"를 선택하십시오.
6. 마지막으로 "재부팅"을 클릭하고 기다립니다. 휴대전화가 다시 시작되면 응답하지 않게 된 결함 없이 공장 설정으로 재설정될 것입니다.
결론
전화기가 여전히 작동하지 않으면 복구할 수 없을 정도로 손상되었을 수 있습니다. 이제 장치를 가장 가까운 신뢰할 수 있는 전화 수리점에 가져가서 팔다리에 비용을 들이지 않고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하거나 새 전화를 구입할지 결정할 때입니다.
이미지 제공:Flickr를 통한 mroach, Flickr를 통한 Hannu Makarainen