마운트 시나이 의료센터(Mount Sinai)의 네트워크에 외부에서 안전하게 접속하려면 VPN 연결과 함께 2단계 인증(Two-Factor Authentication)이 필수입니다. 이 가이드에서는 VPN 프로그램 설치부터 Symantec VIP Access 앱 등록, 새 휴대폰으로 자격 증명 이전, 그리고 집에서 시나이 클라우드와 웹메일에 접속하는 방법까지 단계별로 정리했습니다.
마운트 시나이 VPN 설정 방법
VPN을 통해 마운트 시나이 네트워크에 접속하려면 모든 사용자가 2단계 인증을 완료해야 합니다. 설정 절차는 다음과 같습니다.
- 본인의 운영체제(Windows 또는 Mac)에 맞는 VPN 클라이언트 프로그램을 공식 사이트에서 내려받습니다.
- 설치 파일을 실행해 프로그램을 설치합니다.
- 설치가 완료되면 VIP Access 앱을 통한 2단계 인증 등록을 진행합니다.
마운트 시나이 VPN 로그인 방법
- VPN 포털 링크를 클릭하여 접속 페이지를 엽니다.
- 네트워크 계정 ID(Network ID)를 입력합니다.
- 네트워크 비밀번호를 입력합니다.
- 휴대폰에 설치된 VIP Access 앱을 실행합니다.
- 앱에 표시되는 6자리 보안 코드(VIP Security Code)를 입력합니다.
- 'Logon(로그온)' 버튼을 클릭하여 접속을 완료합니다.
VIP Access는 VPN인가요?
VIP Access 자체는 VPN은 아니지만, VPN 환경에서 강력한 인증 수단으로 활용됩니다. Symantec VIP Enterprise Gateway는 Active Directory/RADIUS와 연동되어 Windows 또는 Linux 서버로 운영되는 웹 서버, VPN, 내부 네트워크 접근에 대한 추가 인증 기능을 제공합니다.
새 휴대폰에서 VIP Access 설정 방법
기기를 교체했다면 새 휴대폰에 VIP Access를 다시 등록해야 합니다.
- 새 휴대폰에 VIP Access 앱을 설치합니다.
- 웹 보안 콘솔(Web Security Console)에 접속합니다.
- 2단계 인증 항목에서 'Add a new method(새 방법 추가)' 탭을 선택하고 정보를 입력합니다.
- 'VIP Security Token' 항목을 선택하고 다음 단계로 진행합니다.
- 앱에 표시된 자격 증명 ID(Credential ID)와 6자리 보안 코드를 등록 화면에 입력합니다.
집에서 마운트 시나이 이메일 접속 방법
- 네트워크 계정 ID를 준비합니다.
- 'Continue(계속)' 버튼을 클릭합니다.
- VIP Access 앱의 6자리 보안 코드를 입력합니다. ※ 보안 코드는 30초마다 갱신되므로 화면에 표시된 최신 코드를 입력해야 합니다.
- 'Login(로그인)' 버튼을 클릭합니다.
- 웹메일 링크가 제공되는 페이지에서 메일 아이콘을 클릭하면 이메일에 접속할 수 있습니다.
VIP Access 설치 방법
- 공식 페이지에서 'Download(다운로드)' 버튼을 클릭합니다.
- OS X 또는 Windows 중 본인에게 맞는 설치 패키지를 선택합니다.
- 내려받은 파일을 실행해 소프트웨어를 설치합니다.
VIP Access는 안전한가요?
네, 안전합니다. VIP Access는 계정에 안전하게 접속할 수 있도록 사용자 이름과 비밀번호에 더해 고유한 보안 코드를 함께 요구합니다. 휴대폰에 설치된 VIP Access는 하나의 고유 ID와 시간 기반(time-based) 보안 코드를 생성하므로, 코드가 매번 변경되어 해킹 위험이 크게 줄어듭니다.
VIP Access 코드란 무엇인가요?
VIP Access 코드는 휴대폰에서 생성되는 고유한 6자리 보안 코드로, 사용자 아이디와 비밀번호 외에 추가로 요구되는 강력한 인증 수단입니다. 필요할 때마다 휴대폰에서 새로운 코드를 만들어 입력하면 되며, 이중 인증을 통해 무단 접근을 효과적으로 차단합니다.
VIP Access를 새 휴대폰으로 옮길 수 있나요?
주의가 필요합니다. Windows, Mac, Android 또는 iOS용 VIP Access를 새 기기에 설치하면 새로운 자격 증명 ID가 자동으로 생성됩니다. 즉, 기존 기기의 자격 증명 ID를 그대로 이전하는 것은 불가능하며, 새 ID로 재등록 절차를 거쳐야 합니다.
새 휴대폰에서 VIP 재설정(테스트) 방법
- 휴대폰의 시간대와 시스템 시간이 정확히 설정되어 있는지 확인합니다.
- 등록 화면에서 휴대폰 이미지 오른쪽의 'Test(테스트)' 버튼을 선택합니다.
- 자격 증명 ID(Credential ID)를 입력합니다.
- 'Continue(계속)'를 클릭합니다.
- 화면에 표시된 보안 코드를 입력합니다.
- 새 코드가 생성되면 다시 한번 입력해 확인합니다.
- 'Done(완료)'을 클릭하여 마무리합니다.
VIP 자격 증명 ID 이전 방법
새 기기에 앱을 설치하면 자격 증명 ID가 변경되었는지 반드시 확인해야 합니다. 앞서 설명했듯이 기존 자격 증명 ID를 다른 기기로 옮기는 것은 불가능합니다. 따라서 새 자격 증명 ID로 재등록한 뒤, 소속 조직의 기술 지원팀(헬프데스크)에 문의하여 정상적으로 등록되었는지 검증받는 것이 좋습니다.
여러 기기에서 VIP를 동시에 사용할 수 있나요?
아니요. VIP Access 앱은 하나의 자격 증명 ID당 한 대의 기기에만 설치할 수 있습니다. 자격 증명 ID는 기기마다 고유하게 발급되므로, 여러 기기에 동일한 ID로 설치·사용하는 것은 지원되지 않습니다.
집에서 시나이 클라우드(Sinai Cloud) 접속 방법
집에서 시나이 클라우드에 접속하려면 먼저 마운트 시나이 VPN에 연결해야 합니다. VPN을 통해 원격 사용자도 마운트 시나이 내부 네트워크에 안전하게 접속할 수 있습니다. 2단계 인증을 사용하려면 모바일 기기에 Symantec VIP Access 앱을 미리 내려받아 설치하고, 등록 후 활성화해야 합니다. 이후 토큰이 네트워크 계정과 연동되어 인증이 가능합니다.
마운트 시나이 VIP 등록 방법
- AD 계정(네트워크 ID)으로 로그인합니다.
- 'Register(등록)' 버튼을 클릭합니다.
- VIP Access 앱에 표시된 자격 증명 ID 또는 하드웨어 토큰 정보를 양식에 입력합니다.
- 등록을 완료한 뒤 'Submit(제출)' 버튼을 클릭합니다.
마무리
마운트 시나이 VPN과 VIP Access 설정은 처음에는 다소 복잡해 보일 수 있지만, 위 단계를 순서대로 따르면 어렵지 않게 완료할 수 있습니다. 특히 기기를 교체할 경우 자격 증명 ID가 새로 발급된다는 점을 기억하고, 문제가 발생하면 조직의 IT 지원팀에 문의하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.