검색어를 입력하거나 브라우저 홈페이지에 접속할 때마다 Bing이나 Yahoo 등 다른 검색 엔진을 통해 리디렉션되는 경험이 있으신가요? 이는 브라우저가 '브라우저 하이재킹'을 당했을 가능성이 큽니다.
먼저 분명히 해두자면, Yahoo나 Bing 자체는 정상적인 검색 엔진이므로 그 자체가 문제가 되지 않습니다. 그렇다면 진짜 원인은 무엇일까요? 지금부터 하나씩 알아보겠습니다.
브라우저 하이재킹이란?
브라우저를 하이재킹으로부터 보호하기 전에, 먼저 브라우저 하이재킹이 무엇인지 이해해야 합니다. 브라우저 하이재킹이란 어떤 프로그램이 브라우저 설정을 몰래 변경하는 행위를 말합니다. 대부분의 경우 브라우저가 하이재킹되면 Yahoo나 Bing 같은 특정 검색 엔진으로 계속 전환됩니다.
즉, Yahoo 검색 자체가 리디렉션을 일으키는 것이 아니라, 악성 확장 프로그램이나 악성 프로그램이 이러한 리디렉션을 유발하는 것입니다. 마치 납치범처럼 브라우저를 제멋대로 조종하는 셈입니다.
브라우저 하이재킹 프로그램은 어디에서 오는 걸까요?
브라우저 하이재커는 소프트웨어나 링크에 번들 형태로 숨어 있는 경우가 많습니다. 따라서 가장 기본적인 주의사항은 아무 링크나 함부로 클릭하지 않고, 출처가 불분명한 소프트웨어는 설치하지 않는 것입니다.
브라우저가 하이재킹되었음을 알리는 대표적인 징후
다음과 같은 증상이 나타난다면 브라우저 하이재커 또는 기타 악성 프로그램이 심어져 있을 가능성이 높습니다.
- 설치한 적 없는 툴바와 확장 프로그램이 여러 개 보임
- 갑자기 팝업 광고가 나타남
- 검색 결과가 항상 특정 검색 엔진이나 웹사이트로 리디렉션됨
- 열려는 웹페이지의 로딩 속도가 비정상적으로 느려짐
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브라우저 하이재커 제거 방법 – 실전 해결책 살펴보기
PC에 악성 프로그램이 잠복해 있다면 신속하게 대응해야 합니다. 여기서는 가장 효과적인 브라우저 하이재커 제거 방법들을 집중적으로 소개합니다.
1. Windows PC에서 최근 설치한 프로그램 위주로 악성 소프트웨어 제거하기
최근 설치한 소프트웨어가 브라우저 동작을 변경하는 프로그램을 몰래 설치했을 수 있습니다. 우선 최근 설치한 애플리케이션과 소프트웨어를 모두 제거한 뒤, 브라우저가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 불필요한 리디렉션이 사라졌다면 원인이었던 프로그램을 찾은 것입니다. 소프트웨어 제거 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색 버튼 옆 검색창에 '제어판(control panel)'을 입력하여 제어판을 실행합니다.
- 프로그램 및 기능(Programs and Features) 메뉴로 이동합니다.
- 최근 설치된 프로그램 목록에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
여기서는 Windows를 기준으로 설명했지만, Android, Mac, iPhone에서도 악성 앱을 손쉽게 제거하는 방법이 있으니 함께 참고하시기 바랍니다.
2. 보안 프로그램을 활용해 브라우저 하이재커 퇴치하기
앞서 언급했듯이 우리의 적인 하이재커는 침입형 멀웨어일 수도, 잠재적으로 원치 않는 프로그램(PUP)일 수도, 단순히 브라우저 쿠키일 수도 있습니다. 이럴 때는 구석구석 숨어 있는 악성 요소까지 찾아내 제거해 주는 보안 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.
Systweak의 Advanced System Protector가 바로 그러한 프로그램 중 하나입니다. 이 프로그램이 브라우저 하이재커 제거에 도움이 되는 이유는 다음과 같습니다.
- 애드웨어, 멀웨어, 스파이웨어를 스캔하여 차단·제거
- 불필요한 툴바 제거 및 브라우저 쿠키 삭제
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- 수상한 파일을 격리 공간으로 분리하여 감염 확산 방지
3. 브라우저를 항상 최신 버전으로 유지하기
브라우저를 수시로 업데이트하라고 권장하는 데에는 이유가 있습니다. 최신 버전 브라우저에는 최신 보안 패치가 포함되어 있어 각종 취약점으로부터 안전합니다. 대부분의 브라우저 제조사는 광고 차단이나 불필요한 리디렉션 방지처럼 하이재커에 대응할 수 있는 기능을 업데이트에 포함시킵니다.
Google Chrome을 사용 중이라면 Chrome 업데이트 방법(5번 항목 확인)을 참고하세요. Chrome 크래시 현상을 해결하는 방법도 함께 확인할 수 있습니다.
4. 브라우저 설정을 기본값으로 초기화하기
여기서는 Chrome 브라우저 설정을 기본값으로 초기화하는 방법을 기준으로 설명합니다. 다른 브라우저도 설정 경로가 거의 비슷하니 참고하면 됩니다. Chrome에서 브라우저 설정을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 화면 오른쪽 상단의 세로 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭합니다.
- 설정(Settings)을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 고급(Advanced) 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
- 계속 스크롤하여 가장 아래의 초기화 및 정리(Reset and clean up) 옵션으로 이동합니다.
- 옆의 화살표를 클릭한 후 설정 초기화(Reset settings)를 선택합니다.
이렇게 하면 모든 확장 프로그램이 비활성화되면서(악성 확장 프로그램도 함께) 새 탭 페이지, 시작 페이지, 고정된 탭까지 초기화됩니다. 물론 모든 확장 프로그램이 유해한 것은 아니며, 유용한 확장 프로그램도 많습니다. 또한 검색 기록, 북마크, 저장된 비밀번호는 그대로 유지되니 안심하셔도 됩니다.
마무리
이런 악성 프로그램들이 얼마나 성가시고 때로는 위험할 수 있는지 잘 알고 있습니다. 너무 당황하지 마세요. 침착하게 위에서 소개한 방법 중 하나를 활용해 브라우저 하이재킹을 예방하시기 바랍니다. 이 정보가 유용했다면 소중한 사람들에게 공유해 주세요. 더 많은 유용한 콘텐츠는 Systweak 블로그에서 확인하실 수 있으며, YouTube 채널 구독과 Facebook 팔로우도 부탁드립니다.