PS5와 Xbox Series S/X의 극심한 품절 사태가 계속되는 가운데, 사기꾼들은 이를 절호의 기회로 여기고 있습니다. 새 콘솔을 손에 넣고 싶어 안타까워하는 열성적인 게이머들에게서 돈만 가로챈 뒤, 아무것도 남겨주지 않는 것이죠.
이번 글에서는 콘솔 사기꾼을 식별하고 그들로부터 멀리 떨어지는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
콘솔 사기꾼이란 무엇일까요?
콘솔 사기꾼은 콘솔을 허위로 광고하거나 아예 거짓 정보를 알려주는 사람입니다. eBay나 Amazon 같은 오픈마켓에서 '너무 좋아서 믿기지 않는' 매물을 본 적이 있나요? 그렇다면 십중팔구 사기일 가능성이 높습니다.
콘솔 사기꾼은 온갖 수단을 동원해 당신의 돈을 빼내려 하고, 그 후에는 연락을 끊습니다. 약속했던 콘솔은커녕 수십만 원의 피해만 남게 되는 것이죠.
이들은 겉으로는 친절하고 소통도 잘하는 것처럼 보이지만, 정작 가격 외에는 어떤 실질적인 정보도 주지 않습니다. 또한 PayPal 친구 간 송금(Friends and Family)처럼 환불이 불가능한 결제 수단을 요구하는 경우가 많습니다.
소니는 유감스럽게도 2021년 내내 PS5 수요가 공급을 초과할 것이라고 인정한 바 있습니다. 콘솔 품규 현상이 지속되는 한, 사기꾼들은 최신 세대 게임을 즐기고 싶어 하는 무방비한 게이머들을 계속 노릴 것입니다.
콘솔 사기와 콘솔 리셀(암표)은 같은 걸까요?
아닙니다. 오히려 더 나쁩니다.
콘솔 리셀러(암표상)는 도덕적으로 논란이 될 수 있지만, 최소한 터무니없이 비싼 가격이라도 실제로 PS5나 Xbox Series S/X를 건네줍니다.
반면 콘솔 사기꾼은 제조사 권장 소비자가(MSRP) 안팎의 가격에 신형 콘솔을 판매하는 척합니다. 문제는 그 콘솔이 아마 영원히 배송되지 않는다는 점입니다.
사기꾼이 리셀러보다 더 나쁘다는 것은 분명하지만, 결국 두 유형 모두로부터는 멀리 떨어져야 합니다.
콘솔 사기꾼을 알아채는 방법
거래를 검색하는 동안 몇 가지만 주의 깊게 살펴보면 콘솔 사기꾼의 먹잇감이 되는 것을 막을 수 있습니다.
기억하세요. 이들은 오직 당신에게서 최대한 많은 돈을 뜯어낸 뒤 사라지는 것에만 관심이 있으며, 설득하거나 흥정할 상대가 아닙니다.
거래하기 전 어느 시점에서라도 불안함을 느낀다면, 즉시 중단하고 정식·유명 유통업체에서 콘솔을 쉽게 구할 수 있을 때까지 돈을 아껴두세요.
1. 해당 콘솔의 고유한 사진을 보내달라고 요청하기
콘솔 사기꾼은 불행한 피해자를 기만하는 데 능숙합니다. 상대방이 실제로 콘솔을 보유하고 있는지 확인하는 것이 진짜 판매자인지, 아니면 사기를 준비 중인지 가려내는 가장 확실한 방법 중 하나입니다.
판매자의 사용자 이름이 적힌 쪽지를 콘솔 옆에 두고 찍은 사진이나, 콘솔 옆에서 엄지를 들고 있는 사진 등 고유한 이미지를 요청해 보세요. 사기꾼에게 실제 콘솔이 없다면 이런 사진을 만들기 어렵고, 만들기를 꺼릴 것입니다(물론 포토샵이 있다면 얘기가 다르지만요).
2. PayPal 친구 간 송금 등 환불 불가능한 결제 수단 절대 사용 금지
사기꾼은 종종 PayPal 친구 간 송금(Friends and Family)과 같이 환불이 불가능한 결제 채널을 통해 대금을 보내라고 요구합니다.
이런 결제 수단을 사용하면 구매자 보호 프로그램이나 제품 미배송·설명 불일치 시 환불받을 권리가 전혀 없습니다. 일단 사기를 당하면 환불을 요청하는 것 자체가 거의 불가능해집니다.
오픈마켓에서 중고 콘솔을 구매할 때는 만약의 사태에 대비해 반드시 환불 가능한 결제 수단을 사용하세요.
3. 모든 상품 설명을 꼼꼼히 다시 읽기
콘솔 사기꾼은 상품 설명을 교묘히 수정해 환불을 요청할 수 없도록 만들려 할 수 있습니다.
예를 들어 'Xbox Series X 박스만 판매'한다거나, eBay에서 'PS5 사진'을 판매한다는 식의 매물이 실제로 존재했으며, eBay는 이런 게시물을 차단하기 위해 노력해 왔습니다.
이들은 당신이 좋은 딜을 찾아 스크롤을 내리는 사이, 상품 설명을 잘못 읽고 흥분한 나머지 '대박'이라 생각하며 결제한 뒤, 뒤늦게 정신을 차리기를 바랄 뿐입니다.
4. 판매자 계정과 사용자 후기 확인하기
판매자의 계정이 새로 개설된 계정인가요? 평점은 어떤가요? 후기들이 진짜처럼 보이나요?
많은 사람들이 eBay, Amazon 등의 사이트에서 리셀링이나 사기를 시도해 왔으므로, 잠재적 판매자를 꼼꼼히 확인하는 데 시간을 들일 가치가 충분합니다. 후기를 살펴보세요. 과거 피해자나 선량한 이용자들이 해당 판매자가 사기꾼인지 알려줄 수 있습니다. 의심이 든다면 판매자와 직접 소통해 보는 것도 좋습니다.
후기가 없는 신규 판매자가 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 실제로 새로 가입한 판매자일 수도 있으니까요. 하지만 PS5나 Xbox Series X를 찾을 때는 안전한 쪽을 택하는 것이 현명합니다.
5. 소셜미디어 거래와 출처 불명의 웹사이트 피하기
트위터(X) 등에서 PS5나 Xbox Series X 재고 관련 페이지를 팔로우하고 있다면, 댓글에 '새 콘솔 판매합니다'라고 주장하는 사용자를 본 적이 있을 겁니다. 게다가 정가 또는 무료로요(세상에!).
미끼에 낚이지 마세요. 물론 진짜 판매자가 있을 수도 있지만, 트위터나 페이스북 DM처럼 비공식적인 경로를 통할수록 사기를 당할 확률이 훨씬 높아집니다.
일부 콘솔 사기꾼들은 인증된 트위터 계정을 해킹해 자신을 더 믿음직스럽게 보이게 했다는 보고도 있습니다. 돌이켜보면 뻔해 보이지만, 이들은 트위터를 통해 수천 명을 사기로 속였고, 아이들에게 크리스마스 선물로 새 콘솔을 사주려던 부모님들까지 피해를 입었습니다.
출처 불명의 웹사이트도 마찬가지입니다. 들어본 적 없는 사이트라면 그곳에서 새 콘솔을 구매하지 마세요.
콘솔 사기꾼을 이기는 최고의 무기는 바로 '인내'
콘솔 사기꾼들은 PS5와 Xbox Series X가 널리 풍부하게 공급될 때까지 기다리지 않기를 바랍니다. 당신이 조급함에 못 이겨 안전을 희생하면서라도 빨리 콘솔을 확보하길 원하는 것이죠.
답은 이미 알고 있습니다. 유명 유통업체에서 재고가 들어올 때까지 기다리는 것입니다.
새 콘솔을 손에 넣기까지 시간이 걸릴 수 있지만, 그동안 자신을 즐겁게 해줄 수 있는 일은 무궁무진합니다. 그렇게 콘솔 사기꾼들에게 소중한 시간과 돈을 내주지 않는 것이 최선의 방어입니다.