컨솔리데이티드 커뮤니케이션즈(Consolidated Communications) 인터넷을 사용하다 보면 와이파이 보안 키(네트워크 비밀번호) 확인, 라우터 설정 접속, 비밀번호 변경 등 다양한 궁금증이 생기기 마련입니다. 이 글에서는 네트워크 보안 키 확인 방법부터 비밀번호 변경, 리셋, 모뎀·공유기 사용 여부까지 가장 많이 묻는 질문들을 한 번에 정리했습니다.
네트워크 보안 키(WiFi 비밀번호)는 어디서 확인하나요?
기본적인 네트워크 보안 키는 모뎀이나 게이트웨이 본체에 부착된 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스티커에는 'Network Key', 'WPA Key', 'WiFi Password' 등의 항목으로 표기되어 있습니다. 스티커를 찾을 수 없거나 비밀번호를 변경한 적이 있다면, 아래 방법대로 관리자 페이지에 접속해 무선 설정 메뉴에서 확인하거나 새로 지정할 수 있습니다.
라우터 설정 페이지에 접속하는 방법
먼저 Internet Explorer, Firefox, Safari 등 웹 브라우저를 실행합니다. 주소 입력창이 자동으로 나타나지 않으면 주소창에 https://192.168.1.1을 직접 입력한 뒤 이동 버튼이나 Enter 키를 누릅니다. 이어서 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 창이 뜨며, 로그인에 성공하면 라우터 관리자 페이지에 접속할 수 있습니다.
인터넷 연결 설정 방법
이더넷 케이블 한쪽 끝을 컴퓨터의 이더넷 포트에, 다른 한쪽 끝을 공유기(라우터)의 인터넷 포트에 각각 연결합니다. 이더넷 케이블 반대편은 고속 인터넷 모뎀의 이더넷 포트와 연결하고, 모뎀 전원 어댑터를 콘센트에 꽂아 전원을 공급하면 설정이 완료됩니다.
WiFi 비밀번호 변경 방법
계정 비밀번호를 변경하려면 웹메일 사이트(webmail.hickorytech.com)에 접속합니다. 변경을 위해서는 사용자 이름, 현재 비밀번호, 새로 설정할 비밀번호가 필요합니다. 현재 비밀번호를 잊어버렸다면 비밀번호 입력 칸 옆의 '비밀번호 찾기(Forgot Your Password)' 링크를 클릭하면 확인할 수 있습니다. 이후 '비밀번호 변경(Change Your Password)' 링크를 클릭해 안내에 따라 절차를 진행하면 됩니다.
모뎀은 따로 제공되나요?
고속 인터넷 서비스 이용 시, 고객은 구매하는 서비스 기술 규격과 호환되기만 하면 어떤 브랜드의 모뎀이든 자유롭게 연결해 사용할 수 있습니다.
개인 공유기를 사용할 수 있나요?
대부분의 고객은 별도의 공유기를 추가로 구매할 필요가 없습니다. 회사에서 제공받는 모뎀 자체가 다양한 기기와 호환되도록 설계되어 있기 때문입니다. 물론 원한다면 개인 공유기를 추가로 연결해 사용하는 것도 가능합니다.
WiFi 재설정(리셋) 방법
먼저 열려 있는 모든 프로그램을 종료하고 컴퓨터 전원을 끕니다. 모뎀이나 게이트웨이 옆의 전원 콘센트를 찾아 어댑터를 분리한 뒤, 최소 10초 이상 충분히 기다렸다가 다시 연결합니다. 모뎀이 완전히 재시작되면 네트워크 설정이 초기화됩니다.
WiFi 비밀번호를 변경하면 어떻게 되나요?
비밀번호를 변경하면 기존에 연결되어 있던 기기들은 더 이상 네트워크에 접속할 수 없게 됩니다. 스마트폰, 노트북 등 모든 기기에서 새 비밀번호를 다시 입력해야 재연결됩니다. 만약 새 비밀번호를 잊어버렸다면 공유기 제조사에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.
케이블 TV 서비스도 제공되나요?
네. 컨솔리데이티드 커뮤니케이션즈는 기간 한정 프로모션으로 추가 채널을 제공하기도 합니다. 기본 케이블 구독만으로도 평소 접하지 못했던 다양한 TV 프로그램과 영화를 즐길 수 있습니다.
DSL인가요, 케이블인가요?
컨솔리데이티드 커뮤니케이션즈는 1998년에 설립된 인터넷 서비스 제공업체(ISP)로, 일반 전화 단자에 모뎀을 연결해 인터넷에 접속하는 DSL 방식의 서비스를 제공합니다. 이더넷 케이블을 이용하거나 와이파이 공유기를 연결하면 무선으로도 인터넷을 사용할 수 있습니다.