아이패드의 사파리(Safari) 브라우저도 각종 오류에서 완전히 자유롭지는 못하며, 그중 가장 흔한 문제 중 하나가 바로 책갈피(북마크)를 추가할 수 없는 현상입니다. 심한 경우 저장해 둔 책갈피 자체가 화면에 표시되지 않기도 합니다. 이 문제는 언제든 발생할 수 있지만, 대체로 iOS 업데이트 직후에 나타나는 경우가 많습니다.
사파리 앱에서 책갈피가 추가되지 않거나 목록이 보이지 않더라도 걱정하지 마세요. 아래 방법을 차례로 시도하면 충분히 해결할 수 있습니다.
적용 범위: iOS/iPadOS 13 이상이 설치된 아이패드
사파리에서 책갈피가 추가되지 않는 원인
사파리가 책갈피를 추가하지 않거나 기존 책갈피를 표시하지 않는다면, 아이패드 운영체제를 최신 버전으로 업데이트한 직후일 가능성이 높습니다. 또한 아이패드를 오랫동안 재시작하거나 전원을 끄지 않고 계속 사용한 경우에도 이런 문제가 발생할 수 있습니다.
아이패드 사파리 책갈피 오류 해결 방법
사파리는 아이패드 운영체제의 일부이기 때문에 일반 앱처럼 삭제했다가 다시 설치할 수 없습니다. 대신 다른 접근 방식이 필요합니다. 아래 해결책 중 하나를 통해 금방 책갈피 기능을 정상 상태로 되돌릴 수 있을 것입니다.
1. 아이패드 재시작하기
간단한 방법이 때로는 가장 효과적입니다. 재시작만으로도 다양한 오류가 해결되곤 합니다.
2. iCloud 사파리 동기화 껐다 켜기
사파리를 iCloud와 동기화하고 있다면, 설정 앱에서 본인 이름을 누른 뒤 iCloud를 선택하세요. Safari 항목을 끄고 '내 iPad에 보관'을 선택합니다. 잠시 기다린 후 다시 Safari를 켜면 됩니다.
3. 사파리 쿠키 삭제하기
재시작과 동기화 초기화로 해결되지 않으면 사파리의 쿠키를 삭제해 보세요. 쿠키는 웹사이트가 브라우저에 남기는 작은 정보 조각으로, 재방문 시 사용자를 기억하는 역할을 합니다. 쿠키가 손상될 수 있으므로 삭제하면 문제가 되는 파일까지 함께 제거됩니다.
쿠키를 삭제한 후에는 기존에 방문했던 웹사이트에 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
4. 방문 기록 및 웹사이트 데이터 모두 삭제하기
쿠키 삭제만으로 해결되지 않는다면 사파리의 모든 데이터를 지워보세요. 이 과정에서 쿠키와 함께 웹 검색 기록 등 웹사이트가 아이패드에 저장한 데이터가 모두 삭제됩니다.
5. 모든 설정 재설정하기
이 방법은 사진, 동영상 등 데이터와 미디어 파일은 그대로 유지하면서 환경설정과 각종 설정만 초기화합니다. 사파리 책갈피 문제가 해결될 수 있습니다. 단, 사파리만 골라서 초기화할 수는 없으므로, 이 방법으로도 해결되지 않을 경우를 대비해 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
6. 공장 초기화하기
그래도 책갈피 문제가 계속된다면 아이패드를 출고 상태로 초기화해 보세요. 새 제품처럼 깨끗한 상태로 되돌아가지만, 개인 데이터와 정보가 모두 삭제된다는 점에 유의해야 합니다.
반드시 먼저 백업을 진행해야 나중에 개인 데이터를 복원할 수 있습니다.
7. 애플 고객지원에 문의하기
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 애플 고객 서비스에 문의하거나, 가까운 애플 스토어를 방문해 지니어스 바(Genius Bar) 상담원에게 기기를 진단받아 보세요.