WhatsApp는 우리가 서로 소통하는 방식을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 간단하고 직관적인 인터페이스, 무료이면서 쉬운 사용성, 강력한 보안, 빠른 메시지 전송, 문자·통화·영상통화 지원까지 갖추면서 WhatsApp는 메신저 앱 시장의 글로벌 리더로 자리 잡았습니다. 최근 유럽연합(EU)의 데이터 프라이버시 규정 가이드라인을 준수하는 업데이트를 통해 WhatsApp는 새로운 기능을 선보였습니다. 이제 모든 사용자는 안드로이드와 아이폰에서 자신의 WhatsApp 계정 정보 전체를 다운로드할 수 있습니다.
이 리포트에는 어떤 내용이 담겨 있나요?
이 기능은 처음에 안드로이드 사용자에게만 제공되었지만, 현재는 아이폰 사용자도 이용할 수 있습니다. 즉, WhatsApp가 나에 대해 알고 있는 정보를 직접 확인할 수 있게 된 것입니다. 이 기능을 통해 계정 정보, 설정, 프로필 사진, 연락처, 그룹 이름 등이 담긴 리포트를 요청하고 내보낼 수 있습니다.
WhatsApp 계정 정보를 내보내고 싶다면 아래 단계를 따라 진행해 보세요.
먼저 이 기능을 사용하려면 구글 플레이 스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(아이폰)에서 WhatsApp 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
안드로이드에서 WhatsApp 계정 정보 다운로드하기
안드로이드 스마트폰에서 계정 정보를 다운로드하려면 먼저 최신 버전의 앱을 사용 중인지 확인하세요.
- 앱 아이콘을 눌러 WhatsApp를 실행한 후, 화면 오른쪽 상단의 점 세 개(⋮) 메뉴를 누르고 드롭다운 목록에서 설정을 선택합니다.
- WhatsApp 설정에서 계정 옵션을 누릅니다.
- 계정 섹션에서 계정 정보 요청을 누릅니다.
- 리포트 요청을 눌러 계정 정보 리포트 발급을 요청합니다.
- 요청이 WhatsApp에 전송되며, 요청일로부터 약 3일 이내에 리포트를 다운로드할 수 있습니다.
주의: 리포트가 생성되기 전에는 번호 변경이나 계정 삭제 등 계정 관련 변경 작업을 하지 마세요. 또한 메시지는 종단 간 암호화되어 있기 때문에 리포트에 포함되지 않습니다. 리포트에는 오직 계정 정보와 설정 내역만 담깁니다.
아이폰에서 WhatsApp 계정 정보 다운로드하기
안드로이드와 마찬가지로 아이폰에서도 먼저 WhatsApp를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
- WhatsApp를 최신 버전으로 업데이트한 후 앱을 실행하고 설정으로 이동합니다.
- WhatsApp 설정에서 계정 옵션을 누릅니다.
- 계정 섹션에서 계정 정보 요청을 누릅니다.
- 계정 정보 요청 화면에서 리포트 요청 옵션을 누릅니다.
- 계정 정보 리포트 및 설정에 대한 요청이 WhatsApp로 전송됩니다. 안드로이드와 동일하게 리포트 생성까지 약 3일이 소요됩니다. 요청이 자동으로 취소될 수 있으니 번호 변경이나 삭제 등 계정 변경 작업은 하지 않도록 주의하세요.
WhatsApp 계정 정보 리포트에는 어떤 데이터가 포함되나요?
계정 정보 리포트를 요청하면 약 3일 후에 자동으로 전달받게 됩니다. 더 일찍 받는 경우도 있지만, 실제 테스트 결과 정확히 3일 만에 도착했습니다. 리포트가 준비되면 WhatsApp에서 다운로드 가능하다는 알림을 받게 됩니다.
알림을 닫아버렸더라도 걱정하지 않아도 됩니다. 설정 > 계정 > 계정 정보 요청 경로로 이동하면 언제든 리포트를 확인할 수 있습니다. 이곳에서 리포트 다운로드를 눌러 리포트를 받으세요.
리포트 다운로드 후에는 리포트 내보내기를 눌러 파일로 저장할 수 있습니다.
이 리포트는 다운로드하거나 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 다만 민감한 개인 정보가 포함되어 있으므로 반드시 신뢰할 수 있는 사람에게만 공유해야 합니다. 또한 리포트는 생성된 후 30일간만 다운로드 가능하다는 점도 기억하세요.
그렇다면 리포트에는 구체적으로 어떤 내용이 들어있을까요? WhatsApp에서 주고받은 메시지를 제외한 거의 모든 데이터가 포함되어 있습니다. 아래 스크린샷에서 리포트에 담긴 세부 항목을 직접 확인해 보세요.
개인정보 보호를 위해 리포트는 반드시 신뢰할 수 있는 기기에서만 다운로드하거나 내보내기를 권장합니다. 지금까지 WhatsApp 계정 정보를 다운로드하여 WhatsApp가 우리에 대해 알고 있는 데이터를 확인하는 방법을 살펴보았습니다.