페이스북에 메시지를 보낸 직후 후회해 본 경험이 누구에게나 있을 것입니다. 잘못된 상대에게 실수로 보낸 메시지나 오탈자가 있는 텍스트 하나만으로도 심한 창피함과 미안함에 시달리게 되죠.
다행히도 페이스북 메신저는 WhatsApp처럼 이미 전송된 메시지를 영구적으로 삭제할 수 있는 기능을 제공합니다. '모두에게서 삭제(Remove For Everyone)' 기능은 안드로이드와 iOS 사용자 모두 이용할 수 있어요. 잘못된 그룹에 메시지를 실수로 보냈다고 당황하지 마세요. 이제 몇 초 만에 해당 메시지를 회수할 수 있습니다. 지금부터 페이스북 메시지를 전송 취소하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
메신저 대화를 양쪽에서 영구 삭제하는 방법
WhatsApp의 메시지 회수 기능은 이미 많은 분들이 알고 계실 겁니다. 마찬가지로 페이스북 메신저의 '전송 취소(Unsend)' 기능을 활용하면 실수로 보낸 메시지를 삭제할 수 있습니다. 처음에는 특정 지역에만 출시되었던 '모두에게서 삭제' 기능이 현재는 거의 모든 사용자가 이용할 수 있게 되었습니다.
메신저에서 오래된 메시지를 양쪽에서 삭제하는 단계별 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 메신저 실행
안드로이드 또는 아이폰에서 페이스북 메신저를 실행하고, 삭제하려는 메시지가 있는 대화창으로 이동합니다.
2단계: 메시지 길게 누르기
삭제하고 싶은 메시지를 길게 누릅니다. 화면에 '삭제(Remove)'와 '전달(Forward)' 두 가지 옵션이 나타납니다.
3단계: 삭제 버튼 선택
오른쪽 하단의 '삭제' 버튼을 탭하면 두 가지 선택지가 표시됩니다.
- 내 화면에서만 삭제 — '나에게서 삭제(Remove For You)' 버튼을 누르면 내 대화창에서만 사라집니다.
- 양쪽 모두에서 삭제 — '모두에게서 삭제(Remove For Everyone)' 버튼을 누르면 상대방의 대화창에서도 메시지가 제거됩니다.
4단계: 삭제 확인
메시지 삭제를 확정합니다.
5단계: 최종 확인 팝업 처리
'이 메시지를 모든 대화 참여자에게서 영구적으로 삭제합니다. 상대방은 메시지가 삭제되었음을 확인할 수 있으며 여전히 신고할 수 있습니다.'라는 팝업이 나타납니다. 다시 '삭제'를 누르면 양쪽에서 메시지가 완전히 사라집니다.
삭제가 완료되면 '메시지가 삭제되었습니다'라는 안내 문구가 표시됩니다.
대체 방법: PC에서 10분이 지난 오래된 메시지 삭제하기
10분의 시간 제한이 지났는데도 양쪽에서 메시지를 삭제하고 싶다면, 간단한 우회 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 다만 이 방법은 상황에 따라 작동하지 않을 수 있다는 점을 유의하세요.
- 대화창 열기: 양쪽에서 삭제하고 싶은 페이스북 대화를 엽니다.
- 스팸 신고 선택: 설정(톱니바퀴) 아이콘을 클릭하고 팝업 메뉴에서 '스팸 또는 악용 신고' 옵션을 선택합니다.
- 신고 사유 입력: 대화를 신고하려는 이유를 선택하거나 '관심 없음' 옵션을 고릅니다.
- 계속 진행: '계속' 버튼을 클릭합니다.
- 계정 비활성화: 일반 설정에서 페이스북 계정을 비활성화합니다.
몇 시간 후 계정을 다시 활성화하면 됩니다. 이 방법은 상대방이 해당 메시지를 확인하는 것을 어렵게 만들 수 있습니다.
메신저 메시지 삭제 가능 시간은 얼마나 될까?
양쪽에서 메시지를 삭제하려면 속도전이 필요합니다. 메신저의 전송 취소 시간 제한에 따라 약 10분이라는 짧은 시간만 주어지기 때문입니다.
페이스북 관계자에 따르면, 10분이라는 시간은 실수로 보낸 메시지를 정정할 수 있도록 설계된 것입니다. 실제 데이터를 보면 사람들이 메시지를 삭제하려는 경우 대부분 1분 이내에 발생한다고 합니다. 이를 바탕으로 10분까지 늘렸지만, 그 이상은 불필요하다고 판단했다고 합니다.
또한 사이버 불링 공격이 증가하면서, 위협적이거나 부적절한 메시지는 증거로 남아야 한다는 점도 고려되었습니다. 전송 취소 시간을 제한함으로써 가해자가 증거를 삭제하는 것을 막으려는 의도입니다.
자주 묻는 질문
다른 사람의 페이스북 메시지를 삭제할 수 있나요?
아니요, 불가능합니다. 상대방이 보낸 메시지, 사진, 동영상이 마음에 들지 않더라도 내 화면에서만 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 내 대화창에서는 사라지지만, 그룹 채팅이라면 다른 멤버들에게는 여전히 보입니다.
차단하면 메시지가 삭제되나요?
안타깝게도 차단해도 대화 목록은 삭제되지 않습니다. 기존 채팅은 내가 직접 '나에게서 삭제'를 선택하기 전까지 메신저에 남아 있습니다. 따라서 10분 이내에 메시지를 회수하거나, 시간이 지난 후에는 직접 삭제해야 합니다.
삭제된 악성 메시지도 신고할 수 있나요?
네, 가능합니다. 악성 메시지를 받았는데 상대방이 10분 이내에 삭제했다 해도 방법이 있습니다. 페이스북 커뮤니티 가이드라인은 혐오 발언을 허용하지 않으며, 괴롭힘과 갈취에 대한 정책도 마련되어 있습니다.
이러한 정책 준수를 보장하고 사용자를 보호하기 위해 페이스북은 모든 메시지 사본을 짧은 기간 동안 보관합니다. 즉, 삭제된 후에도 복구하여 신고 근거로 활용할 수 있습니다.
악성 메시지 삭제를 신고하는 방법:
- 신고하려는 페이스북 대화를 엽니다.
- 메시지 상단을 클릭하고 '문제가 있습니다' 옵션을 찾아 괴롭힘 카테고리를 선택합니다.
- '피드백 보내기'를 클릭한 후 '완료'를 누릅니다.
자세한 내용은 페이스북 도움말 센터에서 확인할 수 있습니다.
영구 삭제된 페이스북 메시지 복구 방법
메신저에서 영구 삭제된 메시지를 복구하는 방법을 찾는 사용자가 많습니다. 삭제된 메시지 복구에 관한 별도의 가이드를 참고하시면 다양한 방법을 확인할 수 있습니다.
추가 팁
삭제된 페이스북 계정 자체를 복구하는 방법이 궁금하다면, 계정 복구 완벽 가이드를 확인해 보세요.
지금까지 메신저 메시지를 양쪽에서 삭제하는 다양한 방법을 살펴보았습니다. 10분의 시간 제한을 넘기면 '모두에게서 삭제' 옵션을 사용할 수 없다는 점을 꼭 기억하세요.
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