| "도와주세요! 실수로 친한 친구와의 왓츠앱 대화를 보관 처리해버렸는데, 메시지가 보이지 않습니다. 앱을 여러 번 뒤져봤지만 방법을 찾을 수 없네요. 보관된 왓츠앱 채팅을 다시 불러올 방법이 있을까요?" – 답답한 한 사용자 |
페이스북 & 왓츠앱 보관 메시지 접근하기
많은 사용자가 페이스북과 왓츠앱 메신저를 애용하는 핵심 이유 중 하나는 바로 메시지 보관(Archive) 기능 덕분입니다. 이 기능을 사용하면 채팅이 별도의 보관 폴더로 이동하지만, 완전히 삭제되는 것은 아니라는 점이 큰 장점입니다. 대화 목록을 깔끔하게 정리하면서도 소중한 메시지는 그대로 유지하고 싶을 때 유용하며, 개인 채팅은 물론 단체 채팅도 보관할 수 있습니다.
왓츠앱 메시지 보관하는 방법: 해당 채팅을 길게 누른 후 > 상단의 '아래쪽 화살표가 있는 상자' 모양 아이콘을 선택하세요. 그러면 채팅이 자동으로 목록에서 사라지고 보관 폴더로 이동합니다.
모든 왓츠앱 채팅 한꺼번에 보관하는 방법: 오른쪽 상단의 점 세 개(⋮) 아이콘을 탭한 후 > 설정 > 채팅 > 채팅 기록 > 모든 채팅 보관을 차례로 선택하면 됩니다. 이렇게 하면 모든 대화가 한 번에 메인 화면에서 제거됩니다.
그런데 실수로 채팅을 보관해버리고 다시 찾고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 다행히 몇 단계만 거치면 손쉽게 원래대로 되돌릴 수 있습니다. 지금부터 왓츠앱과 페이스북 메신저의 보관 메시지를 복구하는 방법을 하나씩 알아보겠습니다.
왓츠앱 메신저의 경우:
안드로이드, 아이폰, 윈도우 폰에서 왓츠앱 채팅 보관 해제하기
아래 안내에 따라 안드로이드와 아이폰에서 보관된 왓츠앱 채팅을 해제할 수 있습니다. 참고로 이 기능은 WhatsApp Web(웹 버전)에서는 제공되지 않으니 유의하세요.
안드로이드에서:
1단계- 왓츠앱 메신저를 실행합니다.
2단계- 채팅 탭에서 화면을 맨 아래까지 스크롤합니다.
3단계- '보관됨(Archived)' 섹션을 탭합니다. 이곳에서 보관된 모든 왓츠앱 메시지를 확인할 수 있습니다.
복구하려는 채팅을 길게 누른 뒤, '아래쪽 화살표가 있는 상자' 아이콘을 선택하면 보관이 해제되어 채팅 목록으로 돌아옵니다.
아이폰에서:
1단계- 아이폰에서 왓츠앱을 엽니다.
2단계- 채팅 탭에서 화면 중앙부터 아래로 스와이프하면 '보관된 채팅' 옵션이 나타납니다. 이를 탭한 후 복구하고 싶은 대화를 선택하세요. 해당 채팅을 오른쪽에서 왼쪽으로 스와이프하면 '보관 해제(Unarchive)' 옵션이 표시됩니다.
이것으로 끝! 이제 정상적으로 채팅 목록에서 대화를 이어갈 수 있습니다.
윈도우 폰에서:
1단계- 윈도우 폰에서 왓츠앱 메신저를 실행합니다.
2단계- 더 보기(More) 버튼을 탭한 후 "보관된 메시지" 폴더를 선택합니다.
3단계- 보관 해제하려는 대화를 길게 누르고 '보관 해제' 버튼을 탭하면 됩니다.
참고로, 보관된 채팅에 새 메시지가 수신되면 자동으로 보관이 해제되어 일반 목록으로 돌아옵니다.
페이스북 메신저의 경우
FB 메신저에서 보관된 메시지 찾는 방법
페이스북 메신저에서 보관된 메시지를 확인하는 방법은 매우 간단합니다. 아래의 단계별 안내를 따라해 보세요.
PC(컴퓨터)에서:
1단계- www.facebook.com에 접속하여 아직 로그인하지 않았다면 계정으로 로그인합니다.
2단계- 메신저 옵션을 클릭합니다. 프로필 이름 아래 왼쪽 패널에서 찾을 수 있습니다.
3단계- 설정(톱니바퀴 모양 아이콘)을 클릭한 후, 드롭다운 메뉴에서 '보관된 대화(Archived Threads)' 옵션을 선택하면 보관된 메시지 전체 목록을 볼 수 있습니다.
4단계- 원하는 보관 메시지를 복구하려면 해당 상대방에게 새 메시지를 전송하기만 하면 됩니다.
새 메시지를 보내는 순간 전체 대화가 자동으로 보관 해제되며, 이후에는 해당 상대방이 최근 대화 목록에 계속 표시됩니다.
모바일 기기에서:
1단계- 안드로이드 또는 아이폰에서 페이스북 메신저 앱을 실행합니다.
2단계- 검색창에 보관 해제하고 싶은 상대방의 이름을 입력합니다.
3단계- 실수로 보관 처리했던 친구의 계정을 선택하고 > 대화창을 연 뒤 새 메시지를 입력합니다.
파란색 전송 버튼을 누르는 즉시, 보관되어 있던 전체 대화가 최근 대화 목록으로 이동합니다.
빠른 팁: 메신저 앱이 아닌 페이스북닷컴(PC 웹 버전)에서는 '대화 내 검색(Search in Conversations)' 옵션을 활용해 보관된 대화 안에서 특정 키워드를 검색할 수도 있습니다. 이 기능은 열린 채팅창의 오른쪽에서 찾을 수 있어, 오래된 대화를 찾을 때 특히 유용합니다.
마무리
지금 살펴본 것처럼, 페이스북이나 왓츠앱에서 메시지를 보관 처리했다고 해서 걱정할 필요는 전혀 없습니다. 어떤 기기에서든 위에서 소개한 방법을 활용하면 보관된 채팅을 쉽게 찾아 복구할 수 있습니다. 만약 완전히 삭제된 메시지를 복구하는 방법이 궁금하다면, 관련 완벽 가이드를 참고해 보시길 권합니다.