Apple은 일부 iPhone 12 사용자를 만족시킬 리콜을 발표했습니다.
휴대폰이 출시된 지 1년도 채 되지 않아 회사는 스피커가 고장난 iPhone 12 사용자를 위한 서비스 프로그램을 발표했습니다.
회사의 서비스 프로그램은 2020년 10월에서 2021년 4월 사이에 만들어진 휴대폰을 대상으로 합니다.
이러한 전화기 중 일부에는 결함이 있는 수신기 모듈이 포함되어 있어 손상을 일으키고 전화기의 스피커가 작동하지 않을 수 있습니다.
회사는 "매우 적은 비율"의 사용자만이 iPhone 12의 스피커에 문제를 겪을 것이라고 말했습니다.
그러나 전 세계에 있는 수만큼 많은 iPhone이 있기 때문에 적은 비율이 여전히 큰 숫자일 수 있습니다.
iPhone 12의 자격을 확인하는 방법
결함이 있는 수신기 모듈은 특정 휴대전화에만 존재하므로 휴대전화가 대상인지 확인해야 합니다.
이 프로그램에는 일련 번호 검사기가 없으므로 몇 가지 단계를 따라 자격을 확인해야 합니다.
방법:
- 올바른 휴대전화를 가지고 있는지 확인합니다(이 리콜은 iPhone 12 및 iPhone 12 Pro에만 적용되며 Mini 또는 Pro Max에는 적용되지 않음)
- Apple Retail Store에서 체크인 또는 공인 서비스 제공업체 또는,
- Apple 지원팀에 문의
선택한 방법에 따라 휴대전화를 수리하도록 맡기거나 Apple 수리 서비스에 우편으로 보낼 수 있습니다.
참고로, 회사는 금이 간 화면과 같이 수리를 방해할 수 있는 전화기의 다른 문제는 리콜 전에 해결해야 하며 그렇지 않으면 추가 수리 비용이 발생할 수 있다고 말합니다.
회사에 따르면 이번 리콜은 iPhone 12 및 12 Pro의 수신기 모듈 고장에 대해 최초 구매 후 2년 동안을 포함합니다.
따라서 스피커가 아직 고장나지 않았더라도 계속 진행하는 것이 좋습니다.
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