스마트폰은 놀라운 기기이지만, 접근성에 특별한 요구가 있는 사용자들에게는 몇 가지 새로운 문제를 가져다주었습니다.
우선 스마트폰 인터페이스는 시각적 요소에 크게 의존합니다. 아이콘과各種 시각 요소를 통해 사용자가 기기를 조작하도록 설계되었으며, 멀티터치 화면의 등장으로 촉각만으로 기기를 다룰 수 있던 예전 방식은 사라졌습니다. 다행히 스마트폰은 음성 인식과 같은 기술을 활용할 만큼 성능이 강력해져, 이러한 변화를 보완할 수 있게 되었습니다.
또한 USB 포트를 이용하면 스마트폰에 접근성 보조 기기를 손쉽게 연결할 수도 있습니다. 하지만 다양한 장애를 가진 사용자를 위해 이 모든 하드웨어를 유용한 기능으로 연결해 주는 전용 소프트웨어가 없다면 큰 의미가 없습니다. 바로 이 지점에서 안드로이드 접근성 스위트(Android Accessibility Suite)가 중요한 역할을 합니다.
안드로이드 접근성 스위트의 구성 요소
안드로이드 접근성 스위트는 구글의 여러 앱을 하나로 묶어 최근에 리브랜딩한 패키지입니다. 다음 네 가지 앱으로 구성되어 있습니다.
- 접근성 메뉴(Accessibility Menu): 시각장애인 사용자를 위해 설계된 대형 컨트롤 메뉴
- 토크백(TalkBack): 안드로이드 화면 낭독기로, 화면에 표시된 내용을 소리 내어 읽어 줍니다. 제스처 기반 조작과 화면 점자 키보드도 지원합니다.
- 선택하여 듣기(Select to Speak): 화면에서 항목을 직접 선택하면 해당 내용을 읽어 주는 기능
- 스위치 액세스(Switch Access): 물리적 스위치나 키보드를 안드로이드 기기에 연결해 터치스크린 대신 기기를 조작할 수 있게 하는 기능
지금부터 각 구성 요소의 특징과 사용 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
안드로이드 접근성 스위트 활성화 방법
대부분의 경우 접근성 스위트는 안드로이드폰에 기본으로 설치되어 있어 별도로 설치할 필요가 없습니다. 구글 플레이 스토어에서 'Android Accessibility Suite'를 검색해 설치 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다.
활성화 방법은 순정 안드로이드(또는 이에 가까운 버전)를 사용하는 기기라면 매우 간단합니다.
- 설정 앱을 엽니다
- 접근성 메뉴를 선택합니다
- 활성화하려는 접근성 앱을 선택한 뒤 설정을 완료합니다
다만 모든 제조사가 자체 커스텀 인터페이스를 탑재하고 있기 때문에, LG 기기와 삼성·샤오미 기기는 메뉴 구성이 상당히 다를 수 있습니다. 이 글에서는 삼성 갤럭시 노트10+를 기준으로 설명하지만, 사용 중인 기기에 따라 옵션 위치를 찾아 헤매야 할 수도 있습니다.
또한 브랜드별 접근성 기능이 함께 제공되는 경우가 많다는 점도 기억하세요. 예를 들어 삼성 폰에는 구글 접근성 스위트 외에 삼성 전용 접근성 앱들이 섞여 있습니다.
구글 앱들은 서로 호환되도록 설계되었지만, 다른 접근성 앱을 동시에 실행하면 충돌이나 오작동이 발생할 가능성이 있습니다. 따라서 실제로 필요한 앱만 활성화하는 것이 좋습니다.
접근성 바로가기 설정하기
대부분의 사용자는 스위트 중 한두 개 앱만 사용하며, 이를 항상 켜두고 싶지는 않을 것입니다. 다행히 몇 초 만에 주로 사용하는 도구를 호출할 수 있는 편리한 바로가기가 있습니다. 볼륨 up 버튼과 down 버튼을 동시에 몇 초간 길게 누르기만 하면 됩니다.
처음 실행하면 어떤 접근성 도구를 바로가기에 연결할지 선택하라는 안내가 나타납니다. 설정을 마치면 이후 언제든 원하는 도구를 자유롭게 켜고 끌 수 있습니다.
바로가기에 연결된 도구를 변경하고 싶다면 고급 접근성 설정에서 수정할 수 있습니다.
화면을 충분히 볼 수 있는 사용자라면, 접근성 도구가 활성화될 때 안드로이드 하단 바로가기 모음 오른쪽에 나타나는 작은 접근성 아이콘을 탭하는 방법도 사용할 수 있습니다.
접근성 메뉴 사용 방법
접근성 메뉴는 글씨가 크고 읽기 쉬운 시스템 메뉴로, 자주 사용하는 주요 기능에 빠르게 접근할 수 있도록 도와줍니다.
- 스크린샷 캡처
- 화면 잠금
- 볼륨 및 밝기 조절
- 설정 및 알림
- 구글 어시스턴트
접근성 메뉴는 자체 전용 바로가기를 갖고 있어 볼륨 버튼 바로가기를 차지하지 않습니다. 기능을 활성화한 후 두 손가락으로 화면을 위로 스와이프하면 메뉴가 열립니다. 토크백이 함께 실행 중이라면 세 손가락으로 스와이프하거나, 앞서 언급한 접근성 아이콘을 이용하면 됩니다.
사용법은 일반 메뉴와 동일합니다. 원하는 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
토크백(TalkBack) 사용 방법
토크백을 활성화하고 볼륨 버튼 바로가기로 지정해 두면 즉시 사용을 시작할 수 있습니다.
토크백은 사용에 어느 정도 적응이 필요합니다. 기본적인 조작 방법은 다음과 같습니다. 가장 간단한 방법은 손가락을 화면 위로 천천히 드래그하는 것입니다. 손가락이 각 화면 요소 위를 지날 때마다 토크백이 해당 요소가 무엇인지 읽어 줍니다. 원하는 버튼이나 대화형 요소를 찾았다면, 화면 아무 곳이나 두 번 탭하여 실행할 수 있습니다.
스위치 액세스(Switch Access) 사용 방법
스위치 액세스를 사용하면 USB 또는 블루투스 스위치 기기로 폰을 조작할 수 있습니다. 처음 설정할 때 어떤 스위치를 사용하는지, 각 스위치가 어떤 동작을 하도록 할지 지정하게 됩니다. 설정 마법사가 매우 친절하게 안내해 주므로 어렵지 않게 완료할 수 있습니다.
아래 이미지는 설정 마법사에서 선택한 옵션의 예시일 뿐이며, 사용자의 필요와 스위치 솔루션에 따라 설정 내용은 달라집니다.
실제 테스트에서는 USB로 폰에 연결한 표준 Xbox One S 컨트롤러를 사용했습니다. 스위치 액세스는 컨트롤러를 즉시 인식했으며, 기기의 모든 버튼에 스위치 기능을 자유롭게 할당할 수 있었습니다.
설정이 끝나면 스위치로 틱택토 게임을 플레이하며 모든 기능이 정상 작동하는지 확인할 수 있습니다.
선택하여 듣기(Select to Speak) 사용 방법
접근성 도구에서 '선택하여 듣기'를 활성화한 뒤에는 화면의 항목을 탭하기만 하면 됩니다. 일반 텍스트는 물론 이미지 속 텍스트도 인식하며, 손가락을 드래그해 여러 항목을 한꺼번에 선택할 수도 있습니다. 재생 버튼을 누르면 화면 전체 내용을 순서대로 읽어 줍니다.
더 흥미로운 점은 카메라 앱과 연동된다는 것입니다. 카메라를 텍스트가 있는 곳에 향한 뒤 카메라 앱 내에서 접근성 버튼을 탭하면, 카메라에 비친 텍스트를 소리 내어 읽어 줍니다.
다만 실제 테스트에서는 이 기능이 정상 작동하지 않고 "해당 위치에 텍스트가 없습니다"라는 오류만 반복되었습니다. 이 용도로는 머신러닝을 활용해 주변 사물과 텍스트를 모두 설명해 주는 마이크로소프트 Seeing AI 앱을 대신 추천합니다.
안드로이드 접근성 스위트, 얼마나 잘 작동할까?
완벽한 접근성 솔루션이라는 것은 존재하지 않습니다. 사람마다 시각, 청각, 운동 능력의 어려움이 모두 다르기 때문입니다. 그럼에도 구글이 안드로이드에 상당히 포괄적인 접근성 도구를 기본 탑재했다는 점은 높이 평가할 만합니다.
개개인의 고유한 환경과 접근성 요구에 따라 실제 효용은 달라질 수 있지만, 직접 테스트해 본 결과 접근성 스위트는 약속한 기능을 충실히 수행하는 것으로 확인되었습니다.
물론 개선의 여지는 남아 있습니다. 구글이 음성 인식, 안면 인식, 예측 기술 등 자체 인공지능 기술을 접근성 도구에 더 적극적으로 통합한다면, 지금의 비교적 단순한 도구들이 한층 강력해질 것입니다.
그럼에도 불구하고 사실상 모든 USB 컨트롤러를 안드로이드 기기와 연동할 수 있다는 점은 인상적입니다. 덕분에 누구나 저렴한 기성품 기기를 활용해 운동 능력이 크게 제한된 사용자에게 스마트폰 접근성을 제공해 줄 수 있습니다.