Protectionapps.live란 무엇인가? 브라우저 하이재커 증상과 완벽 제거 방법

Protectionapps.live는 웹 브라우저의 기본 검색 엔진을 변경하고 모든 검색 요청을 https://search.protectionapps.live로 강제 리디렉션하는 브라우저 하이재커(browser hijacker)입니다. 이런 유형의 악성 프로그램은 브라우저 설정을 임의로 조작하고 사용자의 검색 기록 등 개인 정보를 수집하도록 설계되어 있습니다. 흥미로운 점은 실제 검색 결과는 Yahoo가 생성하며, 사용자는 결국 search.yahoo.com으로 연결된다는 것입니다.

이 악성 도메인은 원격 해커들이 만든 것으로, 경각심 없는 사용자들을 조작해 광고 수익을 통해 불법적으로 돈을 벌려는 것이 주된 목적입니다.

Protectionapps.live는 어떤 피해를 일으키나?

앞서 언급했듯이 Protectionapps.live는 컴퓨터의 웹 브라우저 기본 설정을 변경하며, 악성 확장 프로그램이 설치되면 브라우저 설정에 그 흔적이 나타납니다. 이 가짜 검색 엔진은 제3자 콘텐츠를 홍보할 뿐만 아니라, 사용자의 동의 없이 위험한 악성 웹사이트로 리디렉션하기도 합니다.

브라우저 하이재커가 설치된 후 나타나는 대표적인 증상은 다음과 같습니다.

• 브라우저의 기본 홈페이지가 search.protectionapps.live로 변경됩니다.
• 브라우저의 기본 검색 엔진이 search.protectionapps.live로 바뀝니다.
• 검색 쿼리가 search.protectionapps.live를 거쳐 리디렉션됩니다.
• 모르는 사이에 악성 브라우저 확장 프로그램이 설치됩니다.

Protectionapps.live 제거 방법

이 브라우저 하이재커는 Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera 등 대부분의 웹 브라우저를 공격할 수 있습니다. 감염되면 검색 보안, 온라인 개인정보 보호, 신원 도용 등 심각한 문제가 발생할 수 있으므로 빠른 조치가 필요합니다.

다행히 아래에 소개하는 제거 방법을 따라 하면 악성 프로그램을 안전하게 완전 삭제할 수 있습니다. 수동 제거 방식은 절차가 길고 시간이 오래 걸리며 어느 정도의 컴퓨터 지식이 필요합니다. 반면 자동 제거 방식은 신뢰할 수 있는 백신·안티멀웨어 소프트웨어를 활용해 더 빠르고 간편하게 해결할 수 있습니다.

방법 1: Windows에서 수동 제거

다음 단계에 따라 Windows에서 악성 프로그램을 제거하세요.

Windows Vista / Windows 7

1. 시작(Start) 메뉴를 클릭합니다.
2. 제어판(Control Panel)으로 이동합니다.
3. 프로그램(Programs)을 선택합니다.
4. 최근에 설치된 의심스러운 프로그램을 찾습니다.
5. 제거(Uninstall)를 클릭해 해당 프로그램을 삭제합니다.

Windows XP

1. 시작(Start) 메뉴를 클릭합니다.
2. 설정(Settings)을 선택합니다.
3. 제어판(Control Panel)으로 이동합니다.
4. 프로그램 추가/제거(Add or Remove Programs)를 선택합니다.
5. 악성 활동이 의심되는 최근 설치 프로그램을 찾아 제거합니다.

Windows 8 / Windows 10 / Windows 11

1. 화면 왼쪽 하단 모서리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 메뉴를 엽니다.
2. 제어판(Control Panel)을 선택합니다.
3. 프로그램 및 기능(Programs and Features)을 엽니다.
4. 악성 파일을 찾아 제거합니다.
5. 휴지통을 비워 완전히 삭제합니다.

제거 작업 후에는 남아 있는 악성 코드가 없도록 반드시 전체 시스템 검사를 실행하는 것이 좋습니다.

방법 2: 안티멀웨어 소프트웨어로 자동 제거

강력한 백신 프로그램을 사용해 기기를 정화하려면 다음 순서를 따르세요.

1. 다양한 종류의 멀웨어를 제거할 수 있는 신뢰할 만한 보안 프로그램을 선택합니다.
2. 소프트웨어를 다운로드합니다. 다운로드한 파일은 다운로드(Downloads) 폴더에서 확인할 수 있습니다.
3. 설치 파일을 더블클릭해 설치를 시작합니다.
4. 화면에 표시되는 안내에 따라 다음(Next)을 클릭하며 진행합니다.
5. 설치가 완료되면 시작(Get Started)을 클릭합니다.
6. 지금 검사(Scan Now)를 눌러 스캔을 시작합니다.
7. 검사가 끝나면 발견된 모든 악성 파일을 삭제합니다.
8. 컴퓨터를 재부팅합니다.

방법 3: 웹 브라우저에서 직접 제거

브라우저에서 악성 하이재커를 제거하려면 아래의 자세한 단계를 따르세요.

1. 브라우저의 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
2. 사용 중인 브라우저에 따라 도구 더보기(More Tools) 또는 설정(Settings)을 선택합니다.
3. 확장 프로그램(Extensions)을 클릭합니다.
4. 의심스러워 보이는 모든 확장 프로그램을 찾습니다.
5. 삭제(Remove)를 클릭합니다.
6. 브라우저 시작 시 열릴 원하는 홈페이지 주소를 입력합니다.
7. 빈 페이지로 시작하길 원한다면 about:blank를 입력하세요.

위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 브라우저 설정을 초기 상태로 재설정해야 합니다. 재설정하면 방문 기록과 저장된 계정 정보가 모두 삭제되므로, 반드시 다른 방법이 실패한 후의 최후 수단으로 사용하세요. 브라우저 재설정은 악성 프로그램이 적용한 원치 않는 변경 사항을 되돌려 줍니다. 설정을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 브라우저의 메인 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
2. 설정(Settings)으로 이동합니다.
3. 고급 설정(Advanced settings)을 클릭합니다.
4. 설정을 기본값으로 재설정(Reset settings to original default)을 클릭합니다.
5. 재설정을 진행할지 확인하는 안내창에서 승인합니다.

여기까지 완료하면 컴퓨터에서 protectionapps.live가 제거되었을 것입니다. 만약 현재 사용 중인 백신 프로그램을 우회해 악성 프로그램이 침투했다면, 이런 위협에 더욱 효과적으로 대응할 수 있는 정식 라이선스 보안 솔루션 구매를 고려해 보세요.

마무리: 감염 예방이 최선의 방어입니다

protectionapps.live 같은 브라우저 하이재커는 사용자의 홈페이지와 기본 검색 엔진을 원치 않는 웹사이트 URL로 변경합니다. 이런 감염은 대부분 무료 소프트웨어 다운로드 과정에서 발생하므로, 신뢰할 수 없는 사이트에서 앱을 받지 않는 것이 중요합니다. 감염을 예방하는 것이 항상 제거하는 것보다 훨씬 쉽습니다.

직접 제거를 시도하는 과정에서 문제가 계속된다면, 컴퓨터에 추가 피해가 발생하지 않도록 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.