인터넷 트래픽이 R.srvtrck.com 또는 전혀 의도하지 않은 다른 URL로 강제로 이동한 경험이 있으신가요? 그렇다면 R.srvtrck.com 악성코드에 감염되었을 가능성이 높습니다.
R.srvtrck.com이란 무엇인가?
R.srvtrck.com은 사이버 범죄자들이 만든 브라우저 하이재커(browser hijacker)입니다. 피해자를 사용자 정보를 탈취하거나 컴퓨터에 바이러스를 감염시킬 수 있는 불법 사이트로 강제 리디렉션하는 것이 주된 목적입니다. 또한 끊임없는 광고 폭탄으로 웹 서핑 경험을 심각하게 방해하는 것도 이 악성 프로그램의 특징입니다.
R.srvtrck.com 제거 방법
R.srvtrck.com을 제거하려면 Outbyte Antivirus와 같은 안티맬웨어 솔루션을 사용하는 것이 가장 확실합니다. 이 소프트웨어는 컴퓨터를 정밀 검사하여 R.srvtrck.com과 관련된 모든 파일을 찾아 삭제하고, 실시간 보호 기능으로 향후 재감염도 예방해 줍니다.
브라우저에 붙어 있는 악성코드를 처리할 때는 PC 클리너 도구를 함께 사용하는 것이 좋습니다. 정크 파일 삭제, 레지스트리 오류 복구, 과도한 시스템 자원을 점유하는 프로세스 모니터링 등이 가능하기 때문입니다. PC 수리 도구를 활용하면 문제가 되는 앱까지 손쉽게 제거할 수 있습니다.
물론 백신 프로그램 외에도 직접 제거할 수 있는 방법이 있습니다. 아래에서 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
제어판을 이용한 R.srvtrck.com 제거
제어판을 통해 컴퓨터에 설치된 앱을 찾아 제거할 수 있습니다. 제어판에 접근하려면 다음 단계를 따르세요:
- Windows 검색창에 "제어판"을 입력합니다.
- 검색 결과에서 제어판을 선택합니다.
- 프로그램 항목에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 설치된 앱 목록에서 최근 설치된 앱이나 수상한 프로그램을 찾습니다. R.srvtrck.com 악성코드를 유발하는 대표적인 앱으로는 Babylon Toolbar, Babylon Chrome Toolbar, Conduit의 Search Protect 등이 있습니다. 이런 앱이 보이면 즉시 제거하세요.
작업 관리자를 이용한 R.srvtrck.com 탐지 및 제거
Windows 작업 관리자를 사용하면 R.srvtrck.com 광고웨어를 구동하는 파일과 폴더를 찾아 삭제할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:
- Ctrl + Alt + Delete 키를 동시에 누릅니다.
- 보안 옵션 목록에서 작업 관리자를 선택합니다.
- 프로세스 탭에서 Babylon Toolbar, Babylon Chrome Toolbar, Search Protect 같은 수상한 프로세스를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 파일 위치 열기를 선택하고, 다시 오른쪽 버튼을 눌러 작업 끝내기를 실행합니다.
- 파일 위치로 이동하여 해당 폴더의 모든 내용을 삭제합니다.
브라우저에서 수상한 확장 프로그램 제거
악성코드 관련 파일과 폴더를 삭제한 후에도, 멀웨어를 지속적으로 활성화할 수 있는 브라우저 확장 프로그램을 반드시 점검해야 합니다.
Google Chrome에서 확장 프로그램 제거
- Google Chrome 브라우저를 엽니다.
- 브라우저 우측 상단에서 도구 더보기 > 확장 프로그램을 선택합니다.
- 제거하려는 확장 프로그램에서 삭제를 클릭합니다.
- 삭제 버튼을 눌러 확인합니다.
Mozilla Firefox에서 확장 프로그램 제거
- 메뉴 버튼을 클릭하고 추가 기능을 선택한 후 확장 기능으로 이동합니다.
- 제거하려는 확장 프로그램을 선택합니다.
- 해당 확장 프로그램의 점 세 개 아이콘을 클릭하고 제거를 선택합니다.
Opera에서 확장 프로그램 제거
- Opera 브라우저를 엽니다.
- 좌측 상단 메뉴에서 확장 프로그램 > 확장 프로그램으로 이동합니다.
- 제거하려는 확장 프로그램을 선택합니다.
- 우측 상단의 X 버튼을 클릭해 확장 프로그램을 삭제합니다.
Safari에서 확장 프로그램 제거
- Safari 브라우저를 엽니다.
- 환경설정 > 확장 프로그램으로 이동합니다.
- 제거하려는 확장 프로그램 옆의 제거 버튼을 클릭합니다.
재감염 예방을 위한 필수 수칙
모든 브라우저에서 낯선 확장 프로그램을 정리했다면, 이제 R.srvtrck.com 광고웨어에 다시 감염되지 않도록 예방 조치를 취할 차례입니다.
첫째, 보안이 취약한 사이트 방문을 삼가세요. 이런 사이트에는 악성코드가 숨어 있는 경우가 많습니다. 브라우저가 특정 사이트 방문을 경고한다면 반드시 그 경고를 따르는 것이 좋습니다.
둘째, 출처를 알 수 없는 이메일 첨부파일 열기를 조심하세요. 해커들은 이런 첨부파일을 통해 멀웨어를 유포합니다. 또한 정크 파일은 R.srvtrck.com 광고웨어를 포함한 대부분의 컴퓨터 바이러스의 은신처가 되므로, 주기적으로 정리해 주는 것이 좋습니다.
셋째, 무엇보다 중요한 것은 운영체제와 모든 앱을 항상 최신 버전으로 유지하는 것입니다. 구버전 소프트웨어의 보안 취약점은 공격자들이 컴퓨터를 침입하는 통로로 악용될 수 있습니다.
지금까지 R.srvtrck.com 광고웨어의 개요와 제거 방법, 그리고 재감염 예방 팁까지 살펴보았습니다. 추가로 알고 계신 정보가 있다면 댓글로 공유해 주세요.