내 컴퓨터가 맬웨어에 감염되었는지 어떻게 알 수 있을까요? 주의 깊게 살펴봐야 할 몇 가지 징후가 있습니다. 가장 흔한 증상으로는 평소보다 눈에 띄게 느려진 성능, 응용 프로그램의 잦은 오류와 강제 종료, 그 밖의 이상 현상 등이 있습니다.
그렇다면 맬웨어는 컴퓨터에 어떤 영향을 미칠까요? 소프트웨어와 하드웨어에 치명적이고 되돌릴 수 없는 손상을 일으키기도 할까요? 그리고 기기에서 맬웨어를 어떻게 제거해야 할까요? 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
맬웨어가 컴퓨터에 미치는 영향
맬웨어는 다양한 방식으로 컴퓨터에 피해를 줍니다. 시스템 작동을 방해하고, 민감한 개인 정보를 탈취하며, 허가받지 않은 사용자가 시스템 리소스에 접근할 수 있도록 만들기도 합니다. 바로 이러한 이유 때문에 윈도우 노트북이나 PC에서 맬웨어를 적절한 방법으로 반드시 제거해야 합니다.
Windows 10/11에서 맬웨어 제거하는 방법
컴퓨터에 맬웨어가 침투했다고 의심된다면 아래의 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
방법 1: 안전 모드로 부팅하기
무엇보다 먼저 인터넷 연결을 끊는 것이 좋습니다. 맬웨어를 완전히 제거했다고 확신할 때까지는 인터넷에 다시 연결하지 마세요.
이제 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다. 안전 모드에서는 필수적인 프로그램과 서비스만 실행 및 로드되므로, 평소보다 컴퓨터 속도가 눈에 띄게 빨라진다는 점을 참고하세요.
Windows 10/11을 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다:
- 시작 메뉴로 이동합니다.
- 전원 버튼을 클릭합니다.
- Shift 키를 길게 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
- 새로운 메뉴가 나타나면 문제 해결을 선택합니다.
- 고급 옵션을 선택한 후 시작 설정을 클릭합니다.
- 다시 시작을 클릭하고 다음 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
- 몇 가지 시작 옵션이 담긴 메뉴가 표시되면 안전 모드를 선택합니다.
- 컴퓨터가 안전 모드로 부팅됩니다.
안전 모드로 진입했다면 빠른 바이러스 검사를 실행하세요. 검사 전에 임시 파일을 모두 삭제하고 디스크 공간을 확보하면 검사 속도를 높일 수 있습니다. 이때 디스크 정리(Disk Cleanup) 도구를 활용할 수 있습니다.
디스크 정리 도구를 사용하려면 검색창에 disk cleanup 또는 '디스크 정리'를 입력하고 Enter 키를 누르세요. 그런 다음 디스크 정리 도구를 클릭하면 됩니다. 여기서 불필요한 정크 파일과 정상 파일로 위장한 맬웨어를 함께 삭제할 수 있습니다.
방법 2: 빠른 맬웨어 검사 실행하기
안전 모드 부팅만으로 문제가 해결되지 않는다면 빠른 맬웨어 검사를 실행해 보세요. 이미 안티맬웨어 프로그램이 설치되어 있다면, 다른 백신 소프트웨어를 추가로 사용해 보는 것도 좋습니다. 현재 사용 중인 프로그램이 위협을 탐지하지 못했을 가능성이 있기 때문입니다. 맬웨어는 끊임없이 진화하기 때문에 어떤 안티맬웨어 프로그램도 모든 종류의 맬웨어를 100% 탐지할 수 없다는 점을 유념하세요.
추천할 만한 안티맬웨어 프로그램으로는 Outbyte Anti-Malware가 있습니다. 이 프로그램은 컴퓨터의 맬웨어를 제거할 뿐만 아니라, 사용자 활동을 몰래 추적하는 추적 쿠키까지 삭제하고 개인 정보가 제3자에게 전송되는 것을 차단해 줍니다.
방법 3: 웹 브라우저 설정 점검하기
맬웨어는 시스템 파일과 각종 설정에 손상을 입히도록 설계되어 있으며, 여기에는 웹 브라우저 설정도 포함됩니다.
맬웨어가 컴퓨터에 침투하면 브라우저 설정을 변경하여 악성 광고를 표시하게 만들고, 그만큼 위협에 더 많이 노출될 수 있습니다.
따라서 브라우저를 실행하기 전에 홈페이지 설정이 변경되지 않았는지 먼저 확인하고, 이어서 전체 설정도 살펴보세요. 본인이 하지 않은 변경 사항을 발견하면 원래 설정으로 되돌리세요. 필요하다면 브라우저를 완전히 삭제한 후 재설치하여 맬웨어가 추가로 피해를 주지 못하도록 하는 것도 좋은 방법입니다.
컴퓨터를 맬웨어로부터 보호하는 방법
이제 맬웨어를 제거하는 방법을 알았으니, 다시는 시스템에 침투하지 못하도록 예방 조치를 취할 차례입니다.
아래의 팁들을 참고해 보세요.
팁 1: 보안이 강화된 네트워크에 연결하기
인터넷에 연결하는 순간, 컴퓨터는 수백만 대의 다른 기기와 연결됩니다. 이는 해커와 잠재적 공격자에게도 노출될 수 있다는 의미입니다. 안전하게 보호하려면 SSL 인증서가 적용된 웹사이트를 이용하세요. 쉽게 말해 URL이 http가 아닌 https로 시작하는 사이트입니다.
팁 2: 방화벽 항상 켜두기
방화벽은 인터넷과 컴퓨터 사이의 데이터 및 정보 흐름을 통제하는 기술입니다. 허가받지 않은 접근을 차단할 수 있도록 방화벽이 항상 활성화되어 있는지 확인하세요.
팁 3: 신뢰할 수 있는 안티맬웨어 또는 백신 프로그램 설치하기
바이러스와 맬웨어로부터 컴퓨터를 지키려면 믿을 수 있는 안티맬웨어 또는 백신 프로그램을 설치하는 것이 필수입니다. 이미 설치되어 있다면 최신 버전으로 항상 업데이트하세요.
팁 4: 불법 소프트웨어 설치하지 않기
불법 또는 무단 소프트웨어를 설치하면 법을 위반하는 것은 물론, 데이터 보안까지 위태롭게 됩니다.
팁 5: 인터넷 사용 시 올바른 보안 습관 지키기
월드 와이드 웹에 접속할 때는 언제나 주의를 기울여야 합니다. 출처를 알 수 없는 링크는 절대 클릭하지 마세요. 맬웨어는 링크 클릭 한 번으로도 빠르게 확산될 수 있습니다. 또한 안전하다고 확신할 수 없는 이메일 첨부파일은 열지 않는 것이 좋습니다.
팁 6: 민감한 데이터를 컴퓨터에 저장하지 않기
가급적이면 개인 정보나 중요한 데이터가 담긴 파일을 개인용 컴퓨터에 저장하지 않는 것이 좋습니다. 업무용 컴퓨터나 네트워크에 연결되지 않은 외장 드라이브에 보관하는 것이 더 안전합니다.
팁 7: 소프트웨어 업데이트 설치하기
소프트웨어 업데이트는 개발자들이 이전에 보고된 결함, 버그, 보안 취약점을 수정하기 위해 배포하는 것입니다. 업데이트를 설치하지 않으면 공격자가 이러한 약점을 악용해 컴퓨터를 공격할 수 있습니다. 업데이트가 배포되는 즉시 설치하여 공격을 예방하세요.
마무리
맬웨어와 바이러스는 끊임없이 진화합니다. 안티맬웨어 프로그램이 발전하는 만큼 악성코드 역시 함께 진화한다는 뜻입니다. 온라인 보안에 관해서는 아무리 자신이 있어도 안심할 수 없습니다. 맬웨어 감염 징후를 수시로 점검하고, 예방 조치를 생활화하여 컴퓨터를 안전하게 지키시기 바랍니다.
여러분은 어떤 맬웨어를 경험해 보셨나요? 어떻게 제거하셨고, 어떤 예방 조치를 취하고 계신가요? 아래 댓글로 여러분의 경험을 들려주세요!