MIUI 사용자들 사이에서 알림이 아예 수신되지 않거나 심하게 지연되는 버그가 보고되고 있습니다. 드문 경우지만, 알림 소리는 들리는데 정작 알림 자체는 화면에 나타나지 않는 현상도 발생합니다.
이러한 문제는 시스템 차원의 제한, 절전 모드, 비공식 테마 사용, 잘못된 권한 설정, 그 밖의 MIUI 시스템 내부 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
우선 기기를 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 업데이트 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 아래에서 가장 효과적인 7가지 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
1. 제어 센터 스타일 변경하기
새로운 제어 센터를 사용 중이라면 이전 버전(구버전) 제어 센터로 되돌려 보세요. 새 버전의 업데이트 과정에서 문제가 생겼을 가능성이 있으며, 구버전에는 신버전에서 제공하지 않는 접근성 옵션이 일부 포함되어 있기 때문입니다.
- 설정 > 알림 및 제어 센터로 이동합니다.
- 제어 센터 스타일을 탭합니다.
- 구버전을 선택합니다.
2. 앱 알림 권한 켜기
일부 앱은 알림 표시 권한이 부여되지 않아 알림이 오지 않을 수 있습니다. 알림을 활성화하면 해당 앱이 기기에서 알림을 표시할 수 있도록 허용됩니다.
- 설정 > 알림 및 제어 센터로 이동합니다.
- 앱 알림을 탭합니다.
- 알림을 받고 싶은 앱의 알림을 켭니다.
- 이미 켜져 있다면 끈 후 다시 켜면 새로고침 효과를 얻을 수 있습니다.
3. 앱 자동 실행 설정하기
자동 실행(AutoStart) 기능을 활성화하면 알림 미수신 문제가 해결될 수 있습니다. 자동 실행이 허용된 앱은 기기 부팅 또는 잠금 해제 시 자동으로 시작되어, 항상 백그라운드에서 실행되며 알림을 안정적으로 수신·전달할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 해당 앱의 아이콘을 길게 누른 뒤, 앱 정보를 탭합니다.
- 자동 실행 옵션을 찾아 켬으로 설정합니다.
4. 배터리 세이버 끄기
배터리 세이버는 앱의 배터리 사용량을 제한해 배터리 수명을 최적화하는 MIUI 기능입니다. 하지만 바로 이 모드가 알림을 막는 원인이 되기도 합니다. 특정 앱의 배터리 세이버를 해제하려면 다음 단계를 따르세요.
- 홈 화면에서 해당 앱의 아이콘을 길게 누릅니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 배터리 세이버를 선택합니다.
- 제한 없음을 선택합니다.
5. 비공식 테마 대신 공식 테마 사용하기
비공식 테마는 MIUI의 공식 검증이나 지원을 받지 않습니다. 따라서 기기에 설치된 MIUI 버전과 완전히 호환되지 않아 알림 관련 문제를 일으킬 수 있습니다.
비공식 테마에는 호환되지 않거나 잘못된 리소스가 포함되어 앱이 정상적으로 작동하지 않게 만들 수 있으며, MIUI의 정기적인 업데이트도 받지 못하기 때문에 새 MIUI 버전과의 호환성이 깨질 위험이 큽니다.
공식 MIUI 테마를 적용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 테마 스토어를 실행합니다.
- 화면 하단에서 프로필을 탭합니다.
- 테마를 선택합니다.
- Limitless 등 공식 테마를 선택합니다.
- 테마를 적용합니다.
6. 앱 재설치하기
문제가 특정 앱에만 국한되어 나타나는 경우도 있습니다. 앱을 재설치하면 설정과 권한이 초기화되면서 문제가 해결될 수 있고, 앱과 시스템 간의 충돌을 없애며 항상 최신 버전을 유지하는 데도 도움이 됩니다.
- 홈 화면에서 해당 앱의 아이콘을 길게 누른 뒤, 삭제를 탭합니다.
- Google Play 스토어와 같은 안전한 플랫폼에서 앱을 다시 설치합니다.
- 앱 설정에서 필요한 모든 권한을 허용합니다.
7. 공장 초기화 진행하기
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면 공장 초기화를 고려해 볼 수 있습니다. 공장 초기화는 데이터, 캐시 파일, 시스템 환경설정을 모두 지워 기기를 처음 상태로 되돌리므로 문제를 근본적으로 해결할 가능성이 있습니다.
주의: 공장 초기화를 진행하면 휴대폰의 모든 데이터가 삭제됩니다. 반드시 사전에 백업을 진행하세요.
- 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끕니다.
- 전원 버튼과 볼륨 상 버튼을 동시에 누른 채 샤오미 로고가 나타날 때까지 기다려 전원을 켭니다.
- 볼륨 하 버튼으로 이동하여 Wipe Data를 선택하고, 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- Wipe All Data를 선택한 뒤 Confirm을 누릅니다.
- 초기화가 완료되면 'Data Wiped Successfully'라는 메시지가 표시됩니다.
- 메인 메뉴에서 재부팅하여 기기를 다시 시작합니다.
그래도 해결되지 않는다면
위의 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 지속된다면 MIUI 또는 샤오미 공식 고객 지원센터에 문의하는 것이 좋습니다. 또한 MIUI 업데이트는 대개 버그 수정을 포함하고 있으므로, 다음 업데이트를 기다려 보는 것도 한 가지 방법입니다. 문제가 계속되면 샤오미 공식 서포트에 연락하거나 가까운 고객케어 센터를 방문해 도움을 받으세요.