데이터 보안 회사인 Blancco는 올해 1분기 "모바일 기기 수리 및 보안 현황" 보고서를 발표했습니다. 보고서에 따르면 2018년 1~4월 기간 동안 삼성 스마트폰의 고장률이 가장 높았습니다. 이 보고서는 진단 테스트 및 모바일 삭제를 위해 수많은 이동통신사 및 기기 제조업체에 가져온 iOS 및 Android 기기에서 수집한 내부 모바일 진단 및 모바일 삭제 데이터를 기반으로 합니다.
Blancco 모바일 진단 솔루션을 사용하여 테스트한 Android 기반 스마트폰은 19%의 실패율로 실패할 가능성이 더 높은 것으로 나타났습니다. iOS 실패율 15%에 비하면 약간 높은 수준입니다.
Android 기기의 성능 문제는 2018년 1분기에 1위를 차지했습니다. 성능은 2018년 1분기에 Android 소유자가 직면한 가장 큰 문제로 측정되었으며, 카메라 및 마이크 문제는 2018년 1분기 전 세계 Android 성능 문제 상위 5개 목록에서 2위와 3위를 차지했습니다. 1~4월 종료되는 기간. 반면에 블루투스 문제는 iOS 기기 소유자에게 가장 큰 불만 사항이었습니다. Wi-Fi 및 헤드셋 문제도 계속해서 고객을 짜증나게 했습니다.
삼성 스마트폰은 회사의 2017년 1분기 모바일 성능 보고서에서도 많은 것을 남겼습니다. 이 보고서에서는 많은 삼성 핸드셋이 다시 한 번 가장 높은 실패율을 보이는 상위 10개의 Android 기기 목록에 등장했다고 언급했습니다. 최신 보고서에서 Samsung 모델의 약 27%가 성능 문제를 보인 반면 Xiaomi는 14%, Motorola 장치는 9.5%였습니다.