잠시 사용하지 않는 Mac을 절전 모드로 전환하면 에너지를 절약할 수 있고, 절전 상태에서 깨어났을 때 이전에 작업하던 지점부터 바로 이어서 작업을 진행할 수 있어 매우 편리합니다. 하지만 일부 Mac 사용자들은 포럼에 절전 모드 중 커널 패닉(kernel panic) 오류가 발생한다는 의견을 남겼습니다. 또한 macOS Sonoma로 업데이트한 후 패닉 리포트가 표시된다는 사용자도 있습니다.
같은 문제를 겪고 계신다면, 이 글을 끝까지 읽으며 문제의 원인을 깊이 이해하고 macOS Ventura 및 이전 버전에서 절전 모드 중 발생하는 Mac 커널 패닉을 해결하는 방법을 확인해 보세요.
절전 모드 중 커널 패닉이란 무엇일까요?
"최근 몇 주 동안 MacBook Pro를 절전 모드에서 깨우면 종종(항상 그런 것은 아니지만) '문제가 발생하여 컴퓨터가 다시 시작되었습니다'라는 메시지가 나타납니다. 처음에는 절전 중에 배터리가 방전된 탓이라고 생각했는데, 충전기를 연결해 둔 상태에서도 오늘 같은 현상이 다시 발생했습니다." — 실제 사용자 사례
일반적으로 노트북 화면을 열거나, 키보드의 아무 키나 누르거나, 마우스·트랙패드를 클릭하면 Mac은 절전 모드에서 바로 깨어납니다. 그런데 예상과 달리 Mac을 깨웠더니 "문제가 발생하여 Mac이 다시 시작되었습니다", "Sleep/Wake hang detected(절전/깨우기 지연 감지)" 같은 메시지와 함께 재시작된 상태이고, 실행 중이던 모든 프로세스가 강제로 종료되어 있는 경우가 있습니다.
이러한 메시지는 Mac에 커널 패닉이 발생했음을 의미합니다. 본질적으로 커널 패닉이란 macOS 커널, 즉 CPU와 메모리 등 핵심 자원을 관리하는 운영체제의 중추적인 구성 요소에 심각한 오류가 발생한 상태를 말합니다. 커널이 스스로 복구할 수 없는 오류를 감지하면 Mac을 강제로 재시작하게 됩니다.
커널 패닉은 Mac이 켜져 있는 동안에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 Mac 화면에 "컴퓨터를 다시 시작해야 합니다"라는 메시지가 다크 그레이 화면과 함께 표시되며, Mac이 종료되기 전까지 아무 작업도 할 수 없습니다. 반면 절전 모드 진입 중 또는 절전 모드에서 깨어나는 도중에 커널 패닉이 발생하면 사용자는 오류 메시지조차 인지하지 못한 채 재시작된 Mac만 마주하게 되어 더욱 당황스럽습니다.
macOS Ventura에서 절전 후 커널 패닉이 발생하는 이유
먼저 Mac이 절전 모드에 들어갈 때 실제로 어떤 일이 일어나는지 이해할 필요가 있습니다. 절전 모드는 Mac을 완전히 종료했다가 다시 켜는 방식이 아니라, RAM의 내용을 시동 디스크에 기록하고 RAM에는 필요한 정보를 유지하기 때문에 빠르게 깨어나 곧바로 작업할 수 있는 모드입니다.
Mac이 절전 모드에 진입하면 이더넷 포트, AirPort(무선 네트워크), 비디오 출력, 오디오 입출력, 키보드 백라이트 같은 필수적이지 않은 프로세스를 비활성화하고, USB 포트의 기능을 제한하며, 프로세서와 연결된 디스플레이를 저전력 상태로 전환하고, 내장·외장 드라이브의 회전을 멈춥니다. 이러한 과정을 통해 절전 중 전력 소모를 최소화합니다.
그렇다고 절전 중인 Mac이 모든 작업을 완전히 멈추는 것은 아닙니다. 오히려 Mac은 절전 중에 수행해야 하는 각종 유지 관리 작업을 처리하기 때문에, 완전 종료보다 절전 모드를 활용하는 것이 더 좋은 선택입니다. Power Nap 기능이 활성화되어 있다면 절전 중에도 새로운 메일을 받고 미리 알림·메모 등을 업데이트하며, 충전 중일 경우 macOS 업데이트, App Store 앱 다운로드, Time Machine 백업 등도 수행합니다.
요약하자면 절전 모드의 Mac은 여전히 백그라운드에서 작동하고 있다는 뜻입니다. 따라서 macOS Ventura에서 절전 모드 중 커널 패닉이 발생한다면, 진행 중이던 프로세스, 연결된 주변 기기, 그리고 하드웨어·소프트웨어 관련 요인들이 모두 원인으로 의심됩니다. 흔한 원인을 정리하면 다음과 같습니다.
- 내부 하드웨어 문제
- 연결된 주변 기기의 불량
- 메모리 또는 디스크 공간 부족
- 호환되지 않거나 충돌하는 소프트웨어
macOS Ventura에서 절전 모드 해제 시 커널 패닉 해결 방법 8가지
커널 패닉은 Mac이 켜져 있든 절전 중이든 발생하면 매우 성가신 문제입니다. Mac이 강제로 재시작되면서 열려 있던 모든 창이 닫히기 때문에 데이터 손실 위험도 있습니다. 따라서 macOS Ventura에서 절전 후 커널 패닉 문제를 해결하여 평소처럼 Mac을 사용할 수 있도록 조치해야 합니다. 아래에서 효과적인 해결책들을 소개합니다.
방법 1. 외부 기기 분리하기
외장 하드 드라이브, 모니터, 디스플레이, USB 허브 등 외부 기기를 연결해 사용 중이라면, Apple 키보드와 마우스를 제외한 모든 기기를 분리하세요. 이렇게 하면 절전 모드 중 발생하는 Mac 커널 오류의 원인이 연결된 주변 기기인지 확인할 수 있습니다. 절전 모드 중 Mac이 꺼지는 현상이 있다면 이 방법을 먼저 시도해 보세요.
외부 기기를 분리한 후 재시작했을 때 Mac이 정상적으로 작동한다면, 한 번에 하나씩 기기를 다시 연결하고 매번 Mac을 재시작하면서 문제가 되는 기기를 찾아내세요. 특정 외장 디스크에 문제가 있다고 판단되면 디스크 유틸리티의 '응급 복구(First Aid)'를 실행해 디스크를 복구할 수 있습니다.
방법 2. Apple Diagnostics(진단 프로그램) 사용하기
외부 하드웨어뿐 아니라 내부 하드웨어도 macOS Ventura 및 이전 버전에서 절전 모드 해제 시 커널 패닉의 원인일 수 있습니다. 로직 보드, 메모리, 무선 구성 요소 등 Mac의 내부 하드웨어 문제를 진단하려면 Apple Diagnostics를 활용하세요. 진단이 완료되면 하나 이상의 Apple Diagnostics 참조 코드가 표시되어 어떤 내부 하드웨어 부품에 오류가 있는지 알려줍니다.
방법 3. 안전 모드로 Mac 부팅하기
Mac을 안전 모드(safe mode)로 부팅하면 시스템 실행에 필요한 필수 앱과 파일만 로드되고 시스템 점검이 수행됩니다. 불필요한 로그인 항목, 확장 프로그램, 직접 설치한 응용 프로그램은 실행되지 않습니다.
이를 통해 커널 패닉의 원인 범위를 좁힐 수 있습니다. 안전 모드로 부팅한 상태에서 절전 모드를 사용했을 때 커널 패닉이 발생하지 않는다면, Mac 시동 시 로드되는 소프트웨어가 원인이 아닐 가능성이 높습니다. 이후 Mac을 다시 재시작하면 오류가 사라질 수도 있습니다.
방법 4. 문제가 되는 서드파티 앱 삭제하기
최근 Mac에 서드파티 앱을 설치한 이후 커널 패닉이 반복적으로 발생한다면, 해당 앱들이 macOS Ventura에서 절전 모드 중 커널 패닉의 원인일 수 있습니다. 설치한 앱이 macOS와 호환되지 않을 가능성이 있으므로, Mac에서 앱을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 5. Power Nap 끄기
Power Nap은 macOS의 기능으로, 활성화하면 절전 중에도 Mac이 새 메일, 캘린더 등各종 업데이트를 계속 확인합니다. 일부 Mac 사용자들은 이 기능을 끄니 절전 모드 중 커널 패닉이 해결되었다고 보고했습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- Apple 메뉴를 열고 시스템 설정(System Settings)을 선택합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 배터리(Battery)를 찾아 클릭합니다.
- 오른쪽 화면을 맨 아래로 스크롤한 뒤 옵션(Options…) 버튼을 클릭합니다.
- 팝업 창에서 Power Nap 활성화 항목을 안 함(Never)으로 변경합니다.
- 완료(Done)를 클릭합니다.
방법 6. 절전 모드(hibernation mode) 변경하기
2005년 이후 출시된 대부분의 휴대용 Mac은 '세이프 슬립(safe sleep)', 즉 hibernate mode 3를 사용합니다. 그 외에 hibernate mode 0과 1도 존재하며, 이들 절전 모드의 차이는 Mac이 잠들기 전에 RAM의 내용을 시동 디스크에 복사하는지 여부입니다. 실제로 일부 Mac 사용자들은 절전 모드를 변경하는 것이 절전 중 커널 오류 해결에 도움이 되었다고 증언합니다.
- Launchpad, Spotlight 또는 Finder에서 터미널(Terminal)을 엽니다.
- 아래 명령어를 입력합니다:
sudo pmset -a hibernatemode 0 - Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
이 명령을 실행하면 Mac이 일정 기간 동안 딥 슬립(최대 절전)에 진입하지 않도록 설정됩니다. 단, 배터리 잔량이 낮을 때 현재 세션을 저장하기 위한 최대 절전 모드에 들어가지 못할 수 있으므로 데이터 손실에 유의해야 합니다.
방법 7. macOS 및 앱 업데이트하기
Mac에서 운영체제와 앱을 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 오래된 소프트웨어는 커널 오류를 유발할 수 있으며, 최신 macOS와 앱은 이전 버전의 버그를 수정한 경우가 많습니다. macOS Ventura 역시 다양한 문제가 보고되고 있으므로, macOS와 앱을 확인하고 업데이트하여 커널 패닉을 해결해 보세요.
방법 8. macOS 재설치하기
안전 모드에서도 커널 오류가 계속되고, macOS 및 앱 업데이트로도 해결되지 않는다면 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이럴 때는 Mac에 macOS를 재설치하여 잠재적인 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
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위 방법 중 하나라도 커널 패닉 해결에 도움이 되었다면, 더 많은 사람들이 문제를 극복할 수 있도록 공유해 주세요!
마무리
이 글을 통해 Mac 커널 패닉이 무엇인지, 그리고 가능한 원인이 무엇인지 이해하셨기를 바랍니다. iBoysoft가 소개한 8가지 효과적인 해결책을 차례대로 적용하면 macOS Ventura에서 절전 모드 중 발생하는 커널 패닉 문제를 해결할 수 있습니다.