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전원이 켜지지 않는 iMac을 해결하는 방법

iMac과 MacBook의 가장 큰 차이점은 배터리입니다. iMac은 배터리 전원을 사용하지 않으므로 "iMac이 켜지지 않음" 문제를 해결하는 것이 "MacBook이 켜지지 않음" 문제를 해결하는 것보다 쉽습니다. MacBook에 문제가 있는 경우 MacBook이 켜지지 않습니까? 기사를 참조하세요. 문제를 해결하는 10가지 방법.iMac이 로딩 화면에서 멈춘 경우 iMac이 로딩 화면에서 멈췄을 때 어떻게 해야 합니까?

문서를 참조하세요.

iMac이 켜지지 않는 원인은 경우에 따라 다를 수 있지만, 문제가 발생한 경우 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

iMac에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요

전원이 켜지지 않는 iMac을 해결하는 방법 MacBook Pro의 하드 드라이브

이 초기 단계는 중요하면서도 간단합니다. 먼저, 전원 케이블이 손상되지 않았으며 iMac과 정상적으로 작동하는 전기 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 콘센트의 기능이 확실하지 않은 경우 램프나 휴대폰 충전기를 사용하여 테스트하여 확인할 수 있습니다.

아래 그림과 같이 2012년 이후 iMac 모델용 전원 코드 플러그는 2012년 이전 iMac 코드와 다르다는 점에 유의해야 합니다. 잘못된 코드를 사용하면 플러그가 iMac 전원 소켓에 완전히 삽입되지 않아 전원 공급이 부족해 iMac이 켜지지 않을 수 있습니다. 따라서 iMac 모델에 맞는 올바른 전원 코드를 사용하고 있는지 확인하세요.

iMac 전원 코드가 의심되는 경우 표준 PC 전원 코드를 사용하여 테스트하십시오. 기능면에서는 동일합니다.

전원 버튼이 멈췄는지 확인

전원 버튼이 고정되어 있거나 결함이 있는 전원 버튼이 있는 경우 전원 버튼이 로직 보드에 유효한 제어 신호를 보낼 수 없으므로 iMac이 켜지지 않습니다.

전원버튼이 끈적거리는 현상은 버튼 내부에 쌓인 먼지로 인해 발생합니다. iMac 전원 버튼 교체는 Mac 수리 전문가에게도 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 전원 버튼을 사용하려면 먼저 iMac 화면, 전원 공급 장치 및 로직 보드를 제거해야 합니다. 운 좋게도 대부분의 경우 iMac 전원 버튼 고장은 전원 버튼 내부의 전기 접촉 불량이 아니라 먼지로 인해 발생합니다. 다음 절차에 따라 버튼을 교체하지 않고도 먼지를 쉽게 제거할 수 있습니다:

  1. iMac의 전원 코드를 분리하세요.
  2. 화면이 아래를 향하도록 iMac을 평평한 데스크탑 위에 놓습니다.
  3. 버튼에 WD-40 윤활유를 한두 방울 떨어뜨립니다. 액체가 버튼에 가라앉도록 하세요.
  4. 윤활제가 먼지를 부드럽게 할 때까지 몇 분 동안 기다리세요.
  5. 버튼을 계속 눌렀다가 떼면 버튼에 묻은 먼지가 제거됩니다.
  6. 티슈를 사용하여 먼지를 닦아냅니다.
  7. 몇 차례 3~5단계를 반복해야 할 수도 있습니다.

iMac 전원 버튼이 주 전원 전압(110V AC 또는 220-240V AC)에서 작동된다는 것은 일반적인 오해입니다. 실제로 iMac 전원 버튼은 3.3V DC에서 작동하며 이 전압은 인간에게 꽤 안전합니다. 또한 WD-40 윤활유는 전기 친화적이고 비전도성입니다. 따라서 전체 절차는 절대적으로 안전합니다.

외부 장치에 결함이 있는지 확인

Mac에서 연결된 액세서리에 단락이 있거나 iMac에서 비정상적인 양의 전류가 흘러나오는 것을 감지하면 iMac이 켜지지 않습니다. 이는 iMac을 보호하기 위한 안전 조치입니다. 어떤 기기가 원인인지 쉽게 배제할 수 있습니다.

프린터 케이블, 네트워크 케이블, FireWire 케이블, USB 허브, 외장 USB 하드 드라이브, Mini 디스플레이 케이블 등 iMac에 연결된 모든 액세서리를 분리하세요. iMac이 켜지지 않는 주변 장치 중 하나일 수 있습니다.

SMC 또는 T2 칩 재설정

SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 전원 버튼 신호를 수신하고 이후 iMac의 전체 전원 켜기 프로세스를 시작하고 감독하는 데 중요한 역할을 합니다. 기본적으로 SMC는 소형 운영 체제를 실행하는 소형 컴퓨터로 생각할 수 있으며, 드물게 OS/시스템 파일 문제가 발생할 수 있습니다. iMac에 이러한 문제가 발생하는 경우 SMC 재설정을 수행하여 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.

Apple이 2018년부터 SMC 칩을 Apple T2 보안 칩에 통합했다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 또한 2020년 Apple Silicon CPU M1 또는 M2가 출시되면서 SMC 기능이 이러한 최신 프로세서에도 통합되었습니다.

독립형 SMC 칩이 있든 T2 칩이 있든 상관없이 iMac에서 SMC를 재설정하는 것은 매우 간단합니다.

  1. 메인 소켓에서 전원 케이블을 제거하세요.
  2. 15초 동안 기다린 후 전원 케이블을 다시 연결하세요.
  3. 5초 동안 기다린 후 전원 버튼을 눌러 iMac이 켜지는지 확인하세요.

이 방법은 전원(주 전원)이 하나인 Mac Mini, Mac Pro 컴퓨터에 적용할 수 있습니다. Mac 노트북에는 이중 전원(충전기와 배터리)이 있으므로 다른 접근 방식이 필요합니다. 내장 배터리를 쉽게 분리할 수 없습니다. MacBook에서 SMC를 재설정하려면 MacBook에서 SMC 또는 T2 칩 재설정 문서를 참조하세요.

SMC를 재설정해도 iMac의 전원이 켜지지 않는 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.

전원 껐다 켜기

iMac에는 세 가지 주요 상태가 있습니다:끄기 , 수면 사용 . 전원을 껐다가 켜면 iMac이 강제로 꺼진 상태로 돌아갑니다.

어떤 이유로 iMac이 잠자기 상태에 멈춘 경우, iMac은 키보드 키를 누르거나 마우스 버튼을 클릭하는 등의 일반적인 깨우기 신호에 반응하지 않습니다. 전원을 껐다 켜서 iMac을 강제로 꺼진 상태로 되돌려야 합니다.

메인 소켓에서 전원 코드를 뽑고 15초 동안 기다린 후 전원 케이블을 다시 연결하십시오. 이제 Mac이 강제로 꺼진 상태로 돌아갑니다. 전원 버튼을 다시 눌러 iMac이 켜질 수 있는지 확인하세요.

전원 징후 확인

화면에 아무것도 표시되지 않으면 Mac이 켜지지 않는다고 생각할 수 있습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 귀하의 iMac이 이미 켜져 있을 수도 있습니다. 화면만 작동하지 않습니다. 따라서 오진을 피하기 위해서는 소리, 빛 등 전원의 징후를 다시 한 번 확인하는 것이 중요합니다.

조용한 환경에서 소리 확인: 스타트업 종소리가 들리나요? 그렇게 하면 iMac이 이미 켜져 있는 것입니다. 1~2분 정도 기다려 화면에 표시되는 내용이 있는지 확인하세요. 화면에 아무것도 표시되지 않으면 iMac에 화면 문제가 있을 가능성이 높습니다.

iMac 뒷면의 팬 통풍구 근처에 손을 대십시오. 통풍구에서 공기가 나오는 것을 느끼십니까? 팬 회전 공기 소음, 하드 디스크 회전 소음, 저녁 드라이브 모터 시동 소음이 들리나요? 이러한 징후는 iMac의 전원이 이미 켜져 있고 MacBook의 작동을 방해하는 다른 문제가 있음을 나타냅니다.

다음으로 어두운 환경에서 조명을 확인하세요. 화면에 아무것도 표시되지 않으면 iMac 화면의 오른쪽 상단 모서리에 손전등을 비추십시오. 흐린 텍스트가 보이면 키보드의 화면 밝기 높이기 버튼을 몇 번 눌러 화면 밝기를 높이세요. 여전히 텍스트가 흐려지면 화면 백라이트 문제가 있는 것입니다. 화면 백라이트 문제는 화면 결함이나 로직 보드 결함으로 인해 발생할 수 있습니다.

Caps Lock 키를 눌러 표시등이 켜지면 iMac이 실행 중인 것입니다. 화면 문제가 있을 수도 있습니다.

미니 디스플레이 포트, Thunderbolt 포트를 통해 외부 모니터를 iMac에 연결하세요. 외부 모니터에 디스플레이가 있다면 확실히 화면에 결함이 있는 것입니다

RAM 결함 확인

iMac에서 반복적으로 경고음이 들리면 iMac에 RAM 결함이 있어 iMac이 켜지지 않을 수 있습니다.

5초마다 반복되는 경고음이 한 번 들리면 iMac이 RAM을 감지할 수 없다는 의미입니다. 최근 메모리를 교체하거나 업그레이드했다면 제대로 설치되었는지 확인해보세요.

경고음이 세 번 연속 울리고 5초 동안 멈췄다가 계속 반복되면 iMac RAM이 데이터 무결성 검사를 통과하지 못한 것입니다. 최근에 컴퓨터의 RAM을 교체하거나 업그레이드한 경우 제대로 설치되었는지 확인하세요. 다양한 브랜드 이름의 메모리 모듈을 사용해 볼 수도 있습니다.

손상된 T2 보안 칩 펌웨어 복원

2018년부터 Apple은 SMC 칩을 새로운 Mac의 Apple T2 보안 칩이라는 더 큰 다기능 칩에 통합했습니다. T2 칩은 SMC의 역할을 대신합니다. T2 칩이 작동하지 않으면 전원 버튼에 반응하지 않고 iMac의 전원이 켜지지 않습니다.

iMac의 macOS를 장치 펌웨어 업데이트(DFU)가 포함된 macOS로 업데이트했지만 어떤 이유로 전체 프로세스를 완료하지 못한 경우 T2 칩 펌웨어가 손상될 수 있습니다. 즉, iMac이 벽돌이 되었을 수도 있습니다.

벽돌로 덮인 iMac을 고치려면 작동하는 호스트 MacBook이 필요하고 Apple 웹 사이트에서 펌웨어를 다운로드하십시오. 그런 다음 USB-C 케이블을 통해 펌웨어를 브릭된 iMac으로 전송할 수 있도록 브릭된 iMac을 DFU 모드로 강제 전환합니다.

  1. Apple 웹사이트로 이동하여 Apple Configurator 2 앱을 다운로드하세요. 앱을 실행하려면 최신 macOS로 업데이트해야 할 수도 있습니다. 앱을 열고 호스트 MacBook이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 벽돌로 포장된 iMac의 전원 코드를 뽑으세요.
  3. 표준 USB-C 케이블을 사용하세요. 한쪽 끝을 호스트 MacBook의 포트에 연결하세요.
  4. USB-C 케이블의 다른 쪽 끝을 벽돌로 덮인 iMac의 마스터 포트에 연결합니다. 마스터 포트는 이더넷 포트 옆에 있는 USB-C 포트입니다.
  5. 전원 버튼을 길게 누르세요. 전원 버튼을 누른 상태에서 iMac의 전원 코드를 연결하세요. 호스트 MacBook에 DFU 로고가 나타날 때까지 약 3~5초 동안 전원 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  6. 전원 버튼을 놓습니다. 이제 벽돌로 덮인 iMac이 DFU 모드에 있습니다.
  7. 호스트 MacBook으로 돌아가서 화면에서 DFU 장치를 클릭하여 선택한 다음 작업을 선택하세요. 메뉴 표시줄에서 풀다운 메뉴 표시줄에서 고급을 선택합니다. 장치 되살리기를 선택합니다. 작업을 확인하세요.
  8. 이제 호스트 MacBook은 Apple 서버에서 올바른 펌웨어 버전을 다운로드하여 벽돌로 연결된 iMac에 설치합니다. 최대 5분이 소요될 수 있습니다.
  9. 설치가 완료되면 iMac의 전원이 자동으로 켜집니다. Apple 로고가 보이면 축하합니다! 벽돌로 덮인 iMac을 성공적으로 저장했습니다.

iMac 전원 공급 장치 결함 확인

iMac 전원 공급 장치 고장으로 인해 iMac이 작동하지 않는 경우가 대부분입니다. 위에 설명된 모든 확인 사항을 수행했지만 여전히 iMac이 켜지지 않는 경우, 특히 정전 후 iMac이 켜지지 않는 경우 전원 공급 장치에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

전원 공급 장치에 접근하려면 iMac 화면을 제거해야 합니다. 2011년 이전 iMac에서 Apple은 8개의 나사를 사용하여 화면을 iMac 프레임에 부착했습니다. 2011년 이후 iMac에서 Apple은 양면 접착 테이프를 사용하여 화면을 iMac 프레임에 부착했습니다. iMac 화면을 제거할 때는 화면이 깨질 수 있으므로 각별히 주의하세요.

표준 데스크탑 PC와 달리 iMac 전원 공급 장치는 보호용 금속 상자에 밀봉되어 있지 않습니다. 아래 사진처럼 위험한 고전압 구간은 가려져 있지 않습니다.

측정 지점의 전압이 395.1V DC로 매우 높은 것을 볼 수 있습니다. 모든 기술자는 iMac 하드웨어 수리 시 보호 장갑을 착용해야 합니다. 장갑은 기술자가 실수로 위험한 지점을 만지는 것을 방지할 뿐만 아니라 화면에 손가락 자국이 남지 않도록 보호합니다. 구형 iMac 화면의 손가락 자국은 제거하기가 쉽지 않습니다. 전원 장치가 켜져 있는 동안에는 전원 공급 장치의 어떤 것도 만지지 마십시오.

iMac 전원 공급 장치를 확인하려면 다음 절차를 따르십시오.

  1. 주 파워포인트에서 전원 케이블을 제거하세요.
  2. 최소 10분 동안 기다리세요 전원 공급 장치의 큰 커패시터가 완전히 방전될 때까지(395V에서 0V로)
  3. 알루미늄 프레임에서 iMac 화면을 제거하세요.
  4. 전원 케이블을 기본 파워포인트에 다시 연결하세요.
  5. 로직 보드에 있는 4개의 LED 표시등을 확인하세요. LED 표시등이 켜지지 않으면 iMac 전원 공급 장치에 결함이 있는 것입니다.

4개의 LED 표시등은 진단 표시등입니다. iMac 로직 보드의 상태를 나타냅니다. 첫 번째 LED 표시등은 로직 보드가 대기 모드에 있음을 나타냅니다. 전원 공급 장치에 출력이 없으면 iMac 로직 보드가 대기 모드로 들어가지 않으므로 해당 LED 표시등이 켜지지 않습니다.

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iMac 로직 보드에 결함이 있는지 확인

모든 iMac 모델에는 4개의 진단 LED 표시등이 있습니다. LED의 위치는 모델마다 다릅니다. LED 조명의 동작을 통해 많은 정보를 알 수 있습니다.

  1. S5 주도 . 이는 로직 보드가 전원 공급 장치로부터 전원을 받았으며 현재 대기 모드에 있음을 나타냅니다(기술 용어 S5 상태 ). 즉, iMac은 버튼을 눌러 켤 준비가 되어 있는 것입니다.
  2. All_SYS_PWRGD 주도 . 이는 "모든 시스템 성능이 양호함"을 나타내는 기술 용어입니다. GPU를 제외한 CPU, RAM을 포함한 모든 시스템 전원이 정상이면 이 표시등이 켜집니다.
  3. GPU 좋음 LED . GPU에 전원이 공급되고 자체 점검 테스트를 통과하면 이 LED 표시등이 켜집니다.
  4. VIDEO ON 주도 . GPU가 로직 보드에 연결된 iMac 화면을 감지하면 GPU는 화면의 백라이트와 VIDEO ON LED를 켭니다. 그러면 GPU가 비디오 신호를 화면에 출력합니다.

위에서 설명한 대로 iMac 화면을 제거하고 전원 코드를 주 파워 포인트에 연결하십시오. 첫 번째 LED 표시등(대기 표시등)이 켜져 있으면 iMac 전원 버튼을 누르고 아래 지침에 따라 로직 보드를 진단하세요.

  1. iMac 전원 버튼을 누르면 대기 표시등이 꺼집니다. 이 증상은 로직 보드에 단락이 발생했음을 나타냅니다. 단락된 회로는 전원 공급 장치에서 비정상적인 양의 전류를 끌어오므로 전원 공급 장치는 자체 보호를 위해 출력을 차단합니다.
  2. 전원 버튼을 누르면 대기 표시등은 계속 켜져 있고 나머지 세 개의 표시등은 꺼집니다. 이 증상은 로직 보드가 전원 버튼에 반응하지 않음을 나타냅니다. iMac 전원 버튼을 다시 확인하고 제대로 작동하는지 확인하세요. 전원 버튼이 정상이면 로직 보드에 결함이 있는 것입니다.
  3. 버튼을 누르면 조명 2개만 켜집니다. 이 증상은 로직 보드의 그래픽 부분에 결함이 있음을 나타냅니다. 그래픽 카드 오류는 2007년부터 2011년 사이에 제조된 iMac에서 매우 흔히 발생합니다.
  4. 3개의 표시등이 켜져 있으면 로직 보드가 정상일 가능성이 높습니다. 결함은 iMac 화면에 있습니다.

네 번째 LED 표시등은 iMac 화면을 로직 보드에 연결할 때까지 켜지지 않습니다.

iMac 로직 보드에 결함이 있는 경우 로직 보드를 수리하거나 교체할 수 있습니다. Apple 매장 및 Apple 공인 서비스 제공업체에서는 로직 보드만 교체할 수 있습니다. 로직 보드를 수리하려면 훨씬 더 높은 지식과 기술이 필요합니다. 구성 요소 수준 수리를 수행하는 Mac 수리 전문가가 교체 가격의 일부만으로 로직 보드를 수리할 수 있습니다.