일반적으로 서비스를 받기 위해 줄을 서서 기다리는 데 문제가 없습니다. 하지만 Macbook Pro를 사용하는 경우에는 이야기가 달라질 수 있습니다.
저에게는 전체 시스템이 멈추고 아무 것도 클릭할 수 없을 때 사용하는 응용 프로그램이 응답하지 않는 것이 싫었습니다. 인내가 미덕이라는 말을 들었지만 어쩐지 사랑하는 MacBook에는 인내가 없습니다.
당신은 어떤가요? MacBook Pro가 이유 없이 멈추거나 끊기는 경우가 있습니까? 아니면 회전하는 비치볼이 자주 나오나요?
이런 일이 발생했다면 MacBook Pro에 문제가 있을 수 있습니다. 하지만 항상 수정 사항이 있습니다.
저는 모든 MacBook 멈춤 문제를 4가지 시나리오로 분류했습니다(독자 Carol의 피드백 덕분에 ). 상황에 가장 적합한 것을 찾아 수정 가이드를 따르세요.
시나리오 1:앱이 정지됨(커서는 계속 이동할 수 있음)
세부정보: 이러한 종류의 앱은 일반적으로 처리하는 데 많은 시스템 리소스가 필요합니다. 예를 들어 Adobe Photoshop, iMovie 또는 사용하는 웹 브라우저(Safari, Chrome, Firefox)가 있습니다. 주변을 클릭하면 커서가 바람개비처럼 회전하면서 앱이 중단됩니다. 애플리케이션이 어떤 명령에도 응답하지 않습니다.
이유: 앱이 다른 하드웨어 리소스를 사용할 수 있을 때까지 기다리거나 소프트웨어에 자체적으로 계산 루프에 빠지는 버그가 있을 수 있습니다.
수정 방법:
- 작업을 저장하지 않은 경우 몇 분 동안 기다리십시오. 다시 반응할 수 있습니다(바라건대).
- 그렇지 않으면 앱을 강제 종료합니다. 이렇게 하려면 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 로고로 이동하여 클릭하고 "강제 종료" 옵션을 선택합니다. 그런 다음 응답하지 않는 앱을 강조 표시하고 "강제 종료"를 클릭하여 종료합니다.
"Command + Option + Esc"를 눌러도 동일하게 작동합니다.
경고:실행 중인 Mac 응용 프로그램을 강제 종료하면 저장하지 않은 콘텐츠가 손실될 수 있습니다. 이 조치를 취하기 전에 주의하십시오.
시나리오 2:macOS가 완전히 정지됨(커서를 이동하거나 아무 것도 클릭할 수 없음)
세부정보: 전체 시스템이 완전히 응답하지 않게 됩니다. 키보드를 사용하여 입력할 수 없고, 마우스 커서가 원하는 대로 움직일 수 없으며, 같은 화면이 영원히 거기에 매달려 있는 것처럼 보입니다. 때때로 팬에서 큰 소음이 들리기도 합니다(하드 드라이브가 회전하는 구형 MacBook을 사용하는 경우).
이유: 드물게 발생하지만 시스템 리소스를 과도하게 사용하거나 MacBook Pro의 가동 시간이 너무 길거나 하드 디스크 오류 등으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
수정 방법:
- 하드 재부팅을 해야 합니다. 전원 버튼을 3~5초 동안 눌러 컴퓨터를 강제 종료합니다. 다시 누르면 다시 시작됩니다.
- MacBook 하드 드라이브를 정리하고 잠재적인 디스크 오류를 수정하세요. 이 작업은 CleanMyMac을 사용하여 빠르게 수행할 수 있습니다.
참고:이 문제가 발생하는 동안 업데이트 중 최신 macOS에서 진행률 표시줄이 99%(또는 1분 남음)에서 계속 멈추면 업데이트를 종료해야 합니다. 효과적인 해결책은 먼저 MacBook을 이전 버전으로 업그레이드한 다음 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
시나리오 3:MacBook Pro가 계속 무작위로 멈춤
세부정보: Mac은 아무런 징후도 없이 정지되며 몇 시간 또는 며칠마다 발생합니다. 1초는 MacBook이 완벽하게 작동하고 다른 1초는 모든 것이 중단됩니다. 커서가 움직이지 않습니다. 동영상을 보고 있다면 화면을 가로질러 가로선이 잘립니다. 다시 작동하게 하는 유일한 해결책은 전원 버튼을 길게 눌러 재부팅하는 것입니다.
이유: MacBook의 하드웨어에 문제가 있습니다. 예를 들어 방금 추가 RAM을 부적절하게 설치했거나 시스템 관리 컨트롤러(SMC)에 문제가 있습니다.
수정 방법:
1. SMC 및 RVRAM을 재설정합니다. 이 MacWorld 튜토리얼 비디오에서 방법을 배우십시오.
2. 여전히 임의의 정지가 발생하면 MacBook Pro를 Apple Genius Bar 또는 지역 컴퓨터 매장으로 가져가 괴짜가 하드웨어 진단을 실행하도록 하십시오. 그런 다음 제안에 따라 문제를 수정합니다.
시나리오 4:특정 앱을 여는 동안 Mac 커서가 멈춤
세부정보: Photos, Time Machine, Adobe Photoshop 등과 같은 앱을 실행하면 Mac 커서가 멈춥니다(30초에서 2분 동안).
이유: Mac 커서를 확대했습니다.
수정 방법 :커서 크기를 정상으로 조정합니다.
- 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
- 그런 다음 '접근성'> '디스플레이'를 클릭합니다.
- 아래와 같이 창이 표시되고 커서 크기 막대를 탐색하여 일반 크기로 조정합니다.
최종 단어
컴퓨터 문제의 복잡한 특성으로 인해 때때로 여기에 소개되지 않은 다른 시나리오가 발생할 수 있습니다. 여기에서 여러분의 이야기를 친절하게 공유해 주시면 감사하겠습니다.
어쨌든 이 문제해결 도움말이 MacBook을 고정 해제하는 데 도움이 되었기를 바라며 회전하는 바퀴가 다시 돌아오지 않기를 바랍니다. 추가 질문이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.