
멀티태스킹과 시스템 성능 저하의 원인
현대인은 한 번에 여러 가지 작업을 동시에 처리하는 환경에 익숙합니다. 예를 들어 Microsoft Word로 문서를 작성하거나 PowerPoint로 발표 자료를 만들다가 필요한 이미지를 인터넷에서 찾아야 한다면, 현재 작업창을 닫을 필요 없이 최소화한 뒤 Chrome이나 Firefox 같은 브라우저를 열어 검색하면 됩니다. 이미지 다운로드가 오래 걸리더라도 해당 창을 최소화해 두면 백그라운드에서 다운로드가 계속되므로 하던 작업을 멈출 필요가 없습니다. 이처럼 데스크톱, PC, 노트북은 여러 작업을 동시에 수행할 수 있도록 도와주는 강력한 도구입니다.
하지만 여러 창을 동시에 열고 멀티태스킹을 하다 보면 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 일부 프로그램이 응답하지 않는 상황이 발생하기도 합니다. 그 원인은 다양합니다.
- 리소스를 과도하게 소모하는 애플리케이션이나 프로세스가 하나 이상 실행 중인 경우
- 하드디스크 저장 공간이 가득 찬 경우
- 바이러스나 맬웨어가 실행 중인 프로그램에 영향을 주는 경우
- 실행 중인 프로그램에 필요한 메모리보다 시스템 RAM이 부족한 경우
이 글에서는 첫 번째 원인, 즉 리소스를 과도하게 사용하는 프로세스 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아봅니다.
Windows 작업 관리자란?
시스템에서 실행되는 각 프로세스와 애플리케이션은 성격에 따라 소모하는 리소스 양이 다릅니다. 대부분의 프로그램은 적은 리소스만 사용해 다른 작업에 영향을 주지 않지만, 일부 프로그램은 CPU와 메모리를 매우 많이 사용해 시스템 전체를 느리게 만들고 다른 앱의 응답을 멈추게 하기도 합니다. 사용하지 않는 이런 프로세스는 종료하는 것이 좋은데, 그러려면 어떤 프로세스가 리소스를 많이 쓰고 있는지 먼저 파악해야 합니다.

이 정보를 알려주는 도구가 바로 Windows에 기본 탑재된 작업 관리자(Task Manager)입니다. 작업 관리자는 여러 탭을 통해 컴퓨터에서 실행 중인 모든 애플리케이션과 프로세스를 실시간으로 모니터링할 수 있는 고급 도구로, 각 프로세스가 사용하는 CPU 점유율, 메모리 사용량 등의 상세 정보를 제공합니다.
작업 관리자를 활용해 시스템을 느리게 만드는 프로세스를 찾으려면 먼저 작업 관리자를 여는 방법을 알아야 합니다. 아래에서 Windows 10에서 작업 관리자를 실행하는 5가지 방법과 리소스 과다 프로세스를 종료하는 절차를 순서대로 소개합니다.
Windows 10에서 작업 관리자를 여는 5가지 방법
- 작업표시줄 우클릭: 화면 하단 작업표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 작업 관리자를 선택합니다.
- 검색 활용: 시작 버튼을 연 뒤 검색창에 작업 관리자를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 단축키: Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 누르면 바로 실행됩니다.
- Ctlr + Alt + Del: 세 키를 눌러 나타난 보안 화면에서 작업 관리자를 클릭합니다.
- 파워 유저 메뉴: Windows 키 + X를 눌러 메뉴를 연 뒤 작업 관리자를 클릭합니다.
어떤 방법으로든 작업 관리자를 열면 아래 그림과 같은 창이 나타납니다.

작업 관리자에는 프로세스(Processes), 성능(Performance), 앱 기록(App History), 시작프로그램(Startup), 사용자(Users), 세부 정보(Details), 서비스(Services) 등 여러 탭이 있으며 각각 용도가 다릅니다. 그중 어떤 프로세스가 리소스를 많이 소모하는지 알려주는 탭이 바로 프로세스 탭입니다.
프로세스 탭에는 특정 시점에 시스템에서 실행 중인 모든 앱과 프로세스 정보가 표시됩니다. 항목은 크게 세 그룹으로 나뉩니다.
- 앱(Apps): 현재 화면에서 실행 중인 애플리케이션
- 백그라운드 프로세스(Background processes): 화면에는 보이지 않지만 백그라운드에서 계속 실행 중인 프로세스
- Windows 프로세스(Windows processes): 시스템 운영에 필수적인 Windows 자체 프로세스
리소스를 많이 사용하는 프로세스 찾는 방법
작업 관리자를 열었다면 이제 어떤 프로세스가 리소스를 과도하게 사용하는지 확인할 차례입니다. 먼저 각 애플리케이션과 프로세스의 CPU, 메모리, 디스크, 네트워크 사용률(%)을 살펴봅니다. 목록 상단의 열 이름(CPU, 메모리 등)을 클릭하면 해당 항목을 기준으로 정렬되므로, 리소스를 많이 쓰는 프로세스가 목록 위쪽으로 올라와 한눈에 파악할 수 있습니다.

리소스 과다 사용 프로세스를 식별할 때 확인해야 할 두 가지 신호는 다음과 같습니다.
- 특정 리소스의 사용률이 90% 이상이라면 시스템에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
- 프로세스 값의 색상이 연한 주황색에서 진한 주황색으로 변했다면, 해당 프로세스가 리소스를 많이 소모하기 시작했다는 경고 신호입니다.
작업 관리자로 리소스 과다 프로세스 종료하기
본격적으로 진행하기 전에 혹시 문제가 생길 경우를 대비해 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것을 권장합니다.
이제 리소스를 많이 사용하는 프로세스를 종료하는 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.
1단계. 작업 관리자에서 종료하려는 프로세스 또는 애플리케이션을 클릭해 선택합니다.

2단계. 창 오른쪽 아래에 있는 작업 끝내기(End Task) 버튼을 클릭합니다.

3단계. 또는 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 작업 끝내기를 선택해도 동일한 결과를 얻을 수 있습니다.

문제를 일으키던 프로세스가 종료되면 대부분의 경우 컴퓨터가 다시 안정화됩니다.
주의: 프로세스를 강제로 종료하면 저장하지 않은 데이터가 손실될 수 있습니다. 따라서 프로세스를 종료하기 전에 작업 중인 내용을 반드시 먼저 저장하세요.
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이 가이드를 통해 Windows 작업 관리자를 활용해 리소스를 과도하게 사용하는 프로세스를 손쉽게 종료하고 느려진 PC를 되살릴 수 있기를 바랍니다. 진행 과정에서 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 질문을 남겨주세요.