PC에 외장 하드 디스크(HDD), USB 메모리, SD 카드 등의 저장 장치를 연결했을 때 "디스크 구조가 손상되어 읽을 수 없습니다(The disk structure is corrupted and unreadable)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 해당 저장 장치의 파일 시스템 구조가 손상되었다는 의미입니다. 이 경우 드라이브 내부의 데이터에는 정상적으로 접근할 수 없게 됩니다. 다행히 몇 가지 해결 방법을 통해 이 문제를 복구할 수 있으니, 아래에 소개하는 순서대로 하나씩 따라 해 보시기 바랍니다.
디스크 구조 손상 오류 해결 방법
아래 방법을 시도하기 전에 먼저 외장 HDD의 연결을 분리한 뒤 PC를 재시작하고, 다시 HDD를 연결해 보세요. 간단한 재연결만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 또한 작업 중 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으니, 시작하기 전에 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: CHKDSK 명령어 실행
1. Windows 검색창에 명령 프롬프트(Command Prompt)를 입력한 뒤, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
chkdsk C: /f /r /x
참고: 위 명령어에서 C: 는 오류가 발생한 드라이브 문자로 변경해야 합니다. 각 옵션의 의미는 다음과 같습니다. /f는 드라이브에서 발견된 오류를 수정하도록 지시하고, /r은 불량 섹터를 검색하여 데이터를 복구하며, /x는 검사를 시작하기 전에 드라이브를 강제로 분리하도록 합니다.
3. 작업이 완료되면 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
대부분의 경우 CHKDSK(디스크 검사) 실행만으로 디스크 구조 손상 오류가 해결됩니다. 만약 여전히 동일한 오류가 발생한다면 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 디스크 드라이브 제거 후 재설치
주의: 이 방법은 Windows가 설치된 시스템 드라이브(일반적으로 C: 드라이브)에는 절대 사용하지 마세요. C: 드라이브에서 오류가 발생한 경우에는 이 방법을 건너뛰고 다른 방법을 시도하시기 바랍니다.
1. Windows 키 + R 키를 눌러 실행 창을 연 뒤, devmgmt.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
2. 디스크 드라이브(Disk drives) 항목을 확장한 뒤, 오류가 발생하는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
3. 확인 창이 나타나면 예/계속을 클릭하여 제거를 진행합니다.
4. 상단 메뉴에서 동작(Action)을 클릭한 뒤, 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.
5. Windows가 해당 드라이브를 자동으로 다시 인식하고 드라이버를 설치할 때까지 기다립니다.
6. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다. 이 과정을 통해 디스크 구조 손상 오류가 해결될 것입니다.
방법 3: 디스크 진단 도구 실행
위 방법들로도 오류가 해결되지 않는다면, 하드 디스크 자체에 물리적인 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 이 경우 기존 HDD나 SSD를 새 제품으로 교체한 후 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 다만 성급하게 결론을 내리기 전에, 먼저 진단 도구를 실행하여 디스크 교체가 실제로 필요한지 확인해 보세요.
진단 도구를 실행하려면 PC를 재시작하고 컴퓨터가 부팅되기 직전(부팅 화면이 나타나기 전)에 F12 키를 누릅니다. 부팅 메뉴가 나타나면 Boot to Utility Partition 또는 Diagnostics 옵션을 선택하고 Enter 키를 눌러 진단을 시작합니다. 진단이 완료되면 시스템의 모든 하드웨어를 자동으로 점검하고, 문제가 발견될 경우 결과를 보고해 줍니다.
방법 4: 오류 알림 비활성화
1. Windows 키 + R 키를 누른 뒤, gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기를 엽니다.
2. 그룹 정책 편집기에서 아래 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성\관리 템플릿\시스템\문제 해결 및 진단\디스크 진단
3. 왼쪽 창에서 디스크 진단(Disk Diagnostic) 항목이 선택되어 있는지 확인한 뒤, 오른쪽 창에서 "디스크 진단: 실행 수준 구성"을 두 번 클릭합니다.
4. 사용 안 함(Disabled)을 선택하고 적용을 클릭한 뒤, 확인을 눌러 창을 닫습니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
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지금까지 '디스크 구조가 손상되어 읽을 수 없습니다' 오류를 해결하는 방법을 살펴보았습니다. 위 방법들을 차례로 시도하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 이 글에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.