Windows 10에서 시스템 복원으로 문제를 간단히 해결하는 방법
Windows 10은 시스템이 정상적으로 작동하지 못하게 하는 다양한 문제로부터 스스로를 복구할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. 하지만 모든 상황에서 자동 복구만으로 충분하지 않으며, 때로는 사용자의 직접적인 개입이 필요합니다. 최신 버전의 Microsoft Windows 역시 이전 버전과 유사한 범위의 복구 도구를 제공하지만, 모든 기능이 원하는 방식으로 작동하는 것은 아니며 새로운 설정 항목도 일부 추가되었습니다.
Windows 10에서 시스템 복원(System Restore) 수행 방법
이전 버전의 Windows와 마찬가지로 시스템 복원은 데이터 손상 없이 Windows 설치 환경을 이전의 정상 작동 상태로 되돌릴 수 있는 기능입니다. Windows는 기본적으로 Windows 업데이트 설치나 새 프로그램 설치와 같은 중요한 변경 사항이 발생할 때마다 복원 지점(Restore Point)을 자동으로 저장합니다. 따라서 문제가 발생하면 이전 복원 지점(또는 그 이전 지점)으로 돌아가 시스템을 문제 발생 전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
다만 주의할 점은, Windows 10에서는 시스템 복원이 기본적으로 비활성화되어 있다는 것입니다. 아래에서 설정 방법과 사용법을 단계별로 안내해 드립니다.
1. 시스템 복원 시작하기
Windows 10 검색 창에 '시스템 복원'을 입력하고 결과 목록에서 '복원 지점 만들기'를 선택합니다. 시스템 속성 대화 상자가 열리면 '시스템 보호' 탭을 클릭한 후 '구성' 버튼을 누릅니다.
2. 시스템 복원 활성화하기
'시스템 보호 켜기(Turn on system protection)'를 선택하여 기능을 활성화합니다. 그다음 '최대 사용량(Max Usage)' 슬라이더를 조정해 복원 지점 저장에 할당할 하드 드라이브 용량을 지정합니다. 일반적으로 전체 용량의 5~10%면 충분합니다. 설정 후 '확인'을 클릭하세요.
시스템 설정을 변경하기 전 등 수동으로 복원 지점을 생성하고 싶다면, 같은 대화 상자에서 '만들기(Create...)' 버튼을 클릭하면 됩니다. 별도로 명령하지 않아도 Windows 10은 중요한 변경 사항이 있을 때 자동으로 복원 지점을 생성해 줍니다.
3. PC 복원하기
복원 지점으로 되돌리고 싶을 때는 다시 시스템 속성 창(1단계 참조)을 열고 '시스템 보호' 탭에서 '시스템 복원...' 버튼을 클릭합니다. 화면의 안내에 따라 진행하다가 복원 지점 선택 화면이 나타나면 원하는 지점을 고르세요.
진행하기 전에 '영향을 받는 프로그램 검사' 옵션을 선택하면 해당 복원 지점으로 복원했을 때 어떤 프로그램이 삭제되거나 변경되는지 미리 확인할 수 있습니다. 내용을 확인한 뒤 '다음'을 클릭하면 복원 절차가 시작됩니다.
시스템 복원이 작동하지 않을 때 해결 방법
심각한 Windows 오류가 발생하면 시스템 복원으로 복원 지점에 접근하는 것이 어려울 수 있습니다. 이런 경우에도 우회 방법이 있습니다. 바로 안전 모드(Safe Mode)로 Windows 10을 시작하는 것입니다.
안전 모드는 Windows의 필수 구성 요소만 로드하기 때문에 문제를 일으키는 프로그램, 드라이버, 설정이 모두 비활성화된 상태로 부팅됩니다. 따라서 안전 모드에서는 시스템 복원이 대부분 원활하게 실행됩니다.
고급 시작 옵션 진입하기
시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동한 후, '고급 시작 옵션' 아래의 '지금 다시 시작'을 클릭합니다.
안전 모드에서 시스템 복원 실행하기
PC가 재부팅되면 '옵션 선택' 메뉴가 나타납니다. 여기서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원을 차례로 선택한 뒤, 평소와 같은 방식으로 시스템 복원을 진행하면 됩니다.
심각한 문제 발생 시 초기화로 복구하기
시스템 복원만으로 해결되지 않는 매우 심각한 문제가 있다면, Windows 10에는 한 가지 더 강력한 수단이 마련되어 있습니다. 바로 '이 PC 초기화' 기능입니다. 이 기능은 개인 파일은 그대로 유지하면서 Windows를 공장 출하 상태로 되돌려 줍니다. 단, 설치된 프로그램은 모두 삭제되므로 진행하기 전에 반드시 중요한 문서와 데이터를 백업해 두어야 합니다.
이 PC 초기화 시작하기
시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동한 후, '이 PC 초기화' 아래의 '시작' 버튼을 클릭합니다.
파일을 유지하면서 Windows 10 초기화하기
다음 화면이 나타나면 '내 파일 유지'를 선택하고 화면의 안내에 따라 초기화를 진행합니다. 삭제될 프로그램 목록이 표시되며, 계속 진행하기 전에 선택 사항을 확인하라는 메시지가 나타납니다.
안전 모드에서 이 PC 초기화 실행하기
시스템 복원과 마찬가지로, 복잡한 Windows 10 문제로 인해 '이 PC 초기화' 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우에도 안전 모드를 통해 실행할 수 있습니다. 앞서 안내한 '고급 시작 옵션 진입하기' 단계를 동일하게 수행한 뒤, 두 번째 단계에서 문제 해결 > 이 PC 초기화 > 내 파일 유지를 선택하면 됩니다.