일부 사용자들이 WordPress 앱을 실행할 때 "MSVCP140.dll이 누락되었습니다" 오류가 발생하여 프로그램이 시작되지 않는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 이 증상은 주로 Windows 10에서 나타나지만, Windows 8 및 Windows 7 환경에서도 동일한 문제를 경험한 사례가 있습니다.
다운로드 사이트의 DLL 파일은 절대 사용하지 마세요
주의: MSVCP140.dll 파일만 따로 다운로드하라는 조언은 절대 따르지 마세요. DirectX 재배포 가능 패키지 전체가 아닌 MSVCP140.dll 파일만 제공한다고 주장하는 대부분의 사이트는 실제로 변조된 버전을 배포하고 있습니다. 이러한 변조 파일에는 악성 코드가 포함된 경우가 많아, 시스템이 향후 바이러스 감염에 취약해질 수 있습니다.
WordPress 앱을 실행할 때 "MSVCP140.dll이 누락되었습니다" 오류로 어려움을 겪고 계시다면, 아래에서 소개하는 방법으로 문제를 해결할 수 있을 가능성이 높습니다. 비슷한 상황에 처한 사용자들에게 실제로 효과가 있었던 검증된 해결책들을 정리했습니다. 오류가 해결될 때까지 아래 방법들을 순서대로 하나씩 시도해 보세요. 그럼 시작하겠습니다!
방법 1: 보류 중인 Windows 업데이트 모두 적용하기
일부 사용자들은 WU(Windows Update)를 통해 보류 중인 업데이트를 모두 적용한 뒤 문제가 완전히 사라졌다고 보고했습니다. 먼저 Windows Update를 열어 문제를 자동으로 해결해 줄 수 있는 업데이트가 있는지 확인해 보겠습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 창을 엽니다. Windows 10에서는 "ms-settings:windowsupdate"를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows Update 화면으로 이동합니다.
참고: 구버전 Windows에서 문제가 발생하는 경우에는 "ms-settings:windowsupdate" 대신 "wuapp"을 입력하세요. - Windows Update 화면에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 보류 중인 업데이트가 있다면 화면 안내에 따라 모두 적용합니다.
- 모든 업데이트 적용이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작한 후, WordPress 앱을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 "MSVCP140.dll이 누락되었습니다" 오류가 나타난다면 방법 2로 넘어가세요.
방법 2: Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 설치하기
이 문제를 겪은 대부분의 사용자는 최신 Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017을 설치하여 문제를 성공적으로 해결했습니다. 설치 절차는 다음과 같습니다.
- 마이크로소프트 공식 다운로드 페이지에 접속하여 Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 설치 파일을 다운로드합니다. 이때 사용 중인 운영체제 아키텍처(32비트/64비트)에 맞는 vc_redist 실행 파일을 다운로드했는지 반드시 확인하세요.
- 설치 파일을 실행하고 화면의 안내에 따라 Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017을 시스템에 설치합니다.
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다. 재시작이 끝난 후 WordPress 앱을 열어 "MSVCP140.dll이 누락되었습니다" 오류 없이 정상적으로 실행되는지 확인합니다.
그래도 동일한 문제가 계속된다면, 위 단계를 Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013과 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015에 대해서도 차례로 반복해서 진행해 보세요. 필요한 런타임 라이브러리가 모두 설치되면 오류가 해결될 것입니다.