Windows 10에서 Apple 모바일 기기 지원 설치하는 방법 완벽 가이드

iTunes는 iPhone 사용자에게 단순한 앱 그 이상의 의미를 갖습니다. iPhone을 PC에 연결할 때 발생하는 대부분의 문제는 iTunes를 통해 해결되며, 음악·영화·TV 프로그램을 체계적으로 관리하고 감상하는 데에도 큰 도움이 됩니다. 하지만 간혹 연결 오류나 드라이버 인식 문제로 곤란을 겪을 수 있습니다. 이 글에서는 Apple 모바일 기기 지원(Apple Mobile Device Support) 드라이버를 다운로드하여 Windows 10에서 발생하는 'Apple 모바일 기기 지원 없음' 오류를 해결하는 방법을 자세히 안내합니다.

Windows 10에 Apple 모바일 기기 지원 설치하는 방법

Apple 모바일 기기 지원은 PC에 연결된 iPhone, iPad, iPod과 통신하기 위해 반드시 필요한 구성 요소입니다. iTunes의 소프트웨어 구성 요소 중 하나로, 기기를 PC에 연결하면 자동으로 인식해 줍니다. Apple 기기를 동기화하거나 백업하려면 이 드라이버가 필요하지만, 경우에 따라 iTunes 없이도 설치가 가능합니다. 아래 소개하는 세 가지 방법 중 편리한 방법을 선택해 진행하세요.

방법 1: Microsoft Store 버전 iTunes 사용 시

Microsoft Store에서 iTunes를 설치한 경우, iPhone을 연결해도 iTunes가 기기를 인식하지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이때는 아래 단계에 따라 드라이버를 업데이트하세요.

Windows 키를 누르고 장치 관리자(device manager)를 입력한 뒤 열기를 클릭합니다.
목록을 아래로 스크롤하여 범용 직렬 버스 컨트롤러(Universal Serial Bus Controllers)를 찾아 클릭해 확장합니다.
Apple Mobile Device USB Driver를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
참고: 해당 드라이버는 이미징 장치, 휴대용 장치 또는 기타 장치 항목에 있을 수도 있습니다.
내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다.
모바일 기기 지원이 설치된 경로로 이동합니다. 일반적으로 아래 위치에 있습니다:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 옵션을 선택합니다.
목록에서 Apple Mobile Device USB Driver를 선택합니다.
다음을 클릭하고 설치가 완료될 때까지 기다린 후, 완료되면 닫기를 클릭합니다.

방법 2: Apple 공식 웹사이트에서 다운로드

Apple 공식 웹사이트에서 iTunes를 다운로드한 경우에는 아래 단계를 따르세요.

Apple 공식 웹사이트에서 iTunes를 다운로드합니다.
다운로드한 파일을 7-Zip과 같은 압축 프로그램으로 엽니다.
AppleApplicationSupport.msi와 AppleMobileDeviceSupport64.msi 파일을 선택하여 압축을 해제합니다.
두 파일을 모두 실행하고 설치가 완료될 때까지 기다립니다.

참고: Apple 웹사이트에서 설치한 후에도 iTunes에서 기기를 찾지 못한다면 아래 방법을 시도해 보세요.

기기 연결을 해제한 뒤 다시 연결합니다.
Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers를 입력하고 확인을 누릅니다.
usbaapl64.inf 또는 usbaapl.inf 파일을 설치합니다.
기기 연결을 해제하고 PC를 재시작합니다.

방법 3: iTunes 없이 설치하기

iTunes를 사용하지 않고도 Apple 모바일 기기 드라이버를 설치할 수 있습니다. 이 방법은 Windows 10이 연결된 기기를 자동으로 감지하고 설치하도록 하는 방식입니다.

참고: 정품 또는 Apple 공인 데이터 케이블을 사용하고, PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

데이터 케이블로 iPhone을 PC에 연결하고, '장치를 사용할 준비가 되었습니다' 알림이 나타날 때까지 기다립니다.
Windows 키를 누르고 앱 및 기능(Apps and Features)을 입력한 뒤 열기를 클릭합니다.
설치된 앱 목록을 스크롤하여 Apple Mobile Device Support가 등록되어 있는지 확인합니다.

전문가 팁: 'Apple 모바일 기기 지원을 인식할 수 없음' 오류 해결법

위 방법을 모두 시도했는데도 기기가 인식되지 않는다면, 서비스 설정을 점검해 보세요.

Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
목록을 스크롤하여 Apple Mobile Device Service를 찾아 더블클릭합니다.
시작 유형(Startup type) 드롭다운 메뉴에서 자동(Automatic)을 선택합니다.
적용을 클릭한 뒤 확인을 눌러 설정을 저장합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. Apple 모바일 기기 드라이버를 자동으로 수정해 주는 서드파티 도구가 있나요?

네, iMyFone TunesFix 같은 전문 복구 도구를 활용해 볼 수 있습니다. 원클릭으로 문제를 해결할 수 있어 초보 사용자에게 유용하다는 평가가 많습니다.

Q2. Windows 10에서 iTunes를 제거하려면 어떻게 하나요?

방법 3에서와 같이 앱 및 기능 목록에서 iTunes를 찾은 뒤, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택하면 됩니다.

Q3. iTunes를 삭제하면 음악 파일도 함께 사라지나요?

아니요. iTunes를 제거해도 PC에 저장된 음악 파일은 그대로 유지됩니다. 용량이 큰 프로그램만 삭제하고 파일은 안전하게 보관할 수 있습니다.