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[해결 방법] '애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다' 오류 수정하기

맥을 오랫동안 사용해 온 사용자라면 macOS 설치 프로그램이 담긴 USB 드라이브를 한 개쯤 가지고 있을 가능성이 높습니다. 이런 부팅 가능한 USB는 새로운 macOS를 설치하거나 시스템 문제를 복구할 때 매우 유용하게 활용됩니다. 물론 맥에는 기본적으로 복구 파티션이 내장되어 있지만, 많은 사용자들이 여전히 별도의 설치 미디어를 만들어 두곤 합니다.

그런데 USB 드라이브 등 외부 설치 미디어로 macOS를 설치하려 할 때 "애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다(Application is damaged and can't be used to install macOS)"라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 특히 오래된 설치 프로그램을 사용 중이라면 이 오류가 발생할 확률이 매우 높습니다.

[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기

이 오류가 발생하는 원인은 의외로 간단합니다. macOS 설치 프로그램에는 인증서(certificate)가 포함되어 있으며, 맥은 이 인증서를 통해 설치 프로그램이 최신인지 판단합니다. 그런데 시간이 지나면 구버전 설치 프로그램의 인증서가 만료되어 더 이상 사용할 수 없게 되고, 이때 위와 같은 오류 메시지가 표시되는 것입니다.

macOS Mojave, High Sierra, Sierra 등 버전과 관계없이 이 문제는 언제든 발생할 수 있으며, 결코 드문 일이 아니므로 걱정하지 않아도 됩니다. 아래에서 소개하는 몇 가지 방법으로 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 그럼 지금부터 하나씩 살펴보겠습니다.

방법 1: 맥의 날짜 변경하기

앞서 언급했듯이 이 오류는 설치 프로그램의 인증서가 만료되었기 때문에 발생합니다. 따라서 시스템 날짜를 인증서가 만료되기 이전 시점으로 되돌리면 설치 프로그램을 정상적으로 사용할 수 있습니다. 단, 날짜를 변경하기 전에 반드시 인터넷 연결을 차단해야 합니다. 인터넷에 연결되어 있으면 시스템이 자동으로 날짜와 시간을 서버와 동기화하여 변경한 설정이 무효화되기 때문입니다. 날짜를 과거로 변경하면 설치 프로그램의 인증서가 다시 유효해져 오류 메시지 없이 설치를 진행할 수 있습니다.

다음 순서에 따라 맥의 날짜를 변경해 보세요.

  1. 먼저 기기가 인터넷에 연결되어 있지 않은지 확인합니다. 네트워크 케이블을 분리하고, 가능하다면 공유기(모뎀) 전원까지 꺼두는 것이 좋습니다.
  2. 설치 미디어(USB)를 연결한 후 맥을 재시동합니다.
  3. 부팅이 시작되면 Option(⌥) 키를 길게 눌러 디스크 선택 화면으로 진입합니다.
  4. 목록에서 USB 설치 드라이브를 선택하면 macOS 유틸리티 화면이 나타납니다.
  5. 이제 터미널을 실행해야 합니다. 화면 상단의 유틸리티(Utilities) 메뉴를 클릭한 뒤 드롭다운 목록에서 터미널(Terminal)을 선택합니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  6. 터미널이 열리면 날짜를 변경합니다. 이때 해당 macOS 버전의 출시일 이전으로 설정하지 않도록 주의하세요. cd / 명령으로 루트 디렉터리로 이동한 후 stat Install MacOS Mojave.app 명령을 입력하면 설치 프로그램이 다운로드된 날짜를 확인할 수 있습니다. 그 날짜의 하루 전으로 설정하면 됩니다.
  7. 날짜 변경은 아래 명령 형식으로 입력합니다.
    date [mm][dd][HH][MM][yyyy]
  8. 예를 들어 date 051817122015처럼 공백 없이 입력합니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  9. 날짜 변경이 완료되면 터미널을 종료하고 설치 프로그램을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 2: 속성 목록(.plist) 파일 삭제하기

설치 프로그램의 .plist 파일을 삭제하는 방법도 있습니다. PLIST 파일은 소프트웨어의 환경설정 값을 저장하는 속성 목록 파일로, 여기에는 설치 프로그램의 설정 정보가 들어 있습니다. 파일 자체는 쉽게 삭제할 수 있지만 관리자 권한 암호가 필요합니다. 아래 순서대로 진행하세요.

  1. Finder를 열고 응용 프로그램(Applications) 폴더로 이동합니다.
  2. 설치 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 드롭다운 메뉴에서 패키지 내용 보기(Show Package Contents)를 선택합니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  3. Contents 폴더로 들어간 다음 SharedSupport 폴더를 엽니다.
  4. 해당 폴더 안의 InstallInfo.plist 파일을 삭제합니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  5. 암호 입력 요청이 표시되면 관리자 암호를 입력합니다.
  6. 이후 설치 프로그램을 다시 실행하여 문제가 계속되는지 확인합니다.

방법 3: SMC 재설정하기

SMC(System Management Controller)는 맥의 수면·절전 모드 전환 등 다양한 저수준 기능을 제어하는 서브시스템입니다. SMC를 재설정하면 맥에서 흔히 발생하는 여러 문제가 해결되는 경우가 많으며, 실제로 이 오류가 해결되었다는 사례도 보고되었습니다.

SMC 재설정 방법은 맥 모델에 따라 조금씩 다르므로, 각 경우별로 살펴보겠습니다.

배터리를 분리할 수 없는 맥북

  1. 먼저 맥의 전원을 끕니다.
  2. 전원 어댑터를 연결합니다.
  3. Control + Shift + Option + 전원 버튼을 약 5초간 누른 후 동시에 놓습니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  4. 이후 맥을 평소처럼 부팅합니다.

배터리를 분리할 수 있는 맥북

  1. 전원을 끈 뒤 기기 뒷면에서 배터리를 분리합니다.
  2. 전원 케이블도 분리한 상태에서 전원 버튼을 5초 이상 길게 누릅니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  3. 배터리를 다시 장착한 후 맥을 켭니다.

Mac mini, iMac, Mac Pro

  1. 맥의 전원을 끄고 전원 코드도 뽑습니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  2. 전원 코드를 뽑은 상태로 약 15초간 기다립니다.
  3. 전원 코드를 다시 연결하고 추가로 5초간 기다립니다.
  4. 이제 맥을 켜서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 설치 프로그램 삭제 후 다시 다운로드하기

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 기존 설치 프로그램을 삭제하고 App Store 또는 Apple 웹사이트에서 최신 설치 프로그램을 새로 다운로드해야 합니다. 새로 받은 설치 프로그램에는 인증서 문제가 없으므로 오류 없이 정상적으로 사용할 수 있습니다. 삭제 절차는 다음과 같습니다.

  1. Finder를 열고 설치 프로그램이 있는 위치로 이동합니다.
  2. 설치 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 휴지통으로 이동(Move to Trash)을 선택합니다.[해결 방법] 애플리케이션이 손상되어 macOS를 설치하는 데 사용할 수 없습니다 오류 수정하기
  3. 휴지통을 비워 설치 프로그램을 완전히 삭제합니다.
  4. 이후 App Store 등에서 설치 프로그램을 다시 다운로드합니다.
  5. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.