iPhone 16/16 Plus 배터리 급속 소모·발열 문제, 이렇게 해결하세요
iOS 18 정식 버전이 출시된 당일 아이폰 16 플러스를 최신 버전으로 바로 업그레이드했는데, 이틀 뒤부터 기기가 뜨겁게 달아오르는 현상을 겪었습니다. 무거운 작업을 전혀 하지 않았는데도 특히 듀얼 카메라 아래쪽, 잠금 버튼과 맞닿은 부위(애플 칩이 탑재된 곳)의 발열이 심했죠. 더 심각한 문제는 배터리였습니다. 메시지를 보내고 사파리로 웹서핑하는 수준의 가벼운 사용만 했을 뿐인데 배터리가 눈에 띄게 빠르게 줄어들었습니다.
백그라운드 앱 새로 고침을 끄고, 앱 알림, Siri, 위치 서비스까지 차례로 꺼본 뒤 저전력 모드까지 켜봤지만 소용이 없어 정말 답답했습니다. 혹시 저와 같은 상황을 겪고 계신가요? 그렇다면 이 글이 큰 도움이 될 것입니다. 지금부터 단계별 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
주요 원인: 배터리 자체 문제, 호환되지 않는 앱(소프트웨어), 시스템 설치 오류
1단계. 애플 지원 또는 매장에서 배터리 점검 받기
무엇보다 먼저 확인해야 할 것은 배터리 자체에 문제가 없다는 점입니다. 만약 배터리에 결함이 있다면 다른 방법을 시도할 필요 없이 배터리 교체나 기기 교환이 정답입니다. 배터리 점검은 애플 지원팀에 연락해 원격 진단을 받는 방법을 추천합니다. 안내에 따라 몇 가지만 조작하면 원격으로 배터리 상태를 진단해 줍니다. 물론 애플 스토어 방문 예약 후 점검받는 방법도 좋습니다. 배터리에 이상이 없다면 다음 단계로 넘어가세요.
2단계. 배터리를 잡아먹는 앱 찾아내기
간단한 자가 진단 방법이 있습니다. 설정 > 배터리로 이동해 '사용 시간'과 '대기 시간'을 적어둔 뒤 아이폰을 잠그고 5분 후 다시 확인해 보세요. 사용 시간이 1분 이내로 증가하고 대기 시간이 5분 정도 늘었다면 배터리 소모에는 큰 문제가 없는 상태입니다.
반면 특정 앱을 설치한 이후부터 배터리가 급격히 빨리 닳기 시작했다면 호환성 문제를 의심해 볼 수 있습니다. iOS 업데이트 이후 일부 앱이 최신 운영체제와 호환되지 않으면서 배터리를 과도하게 소모하는 경우가 있기 때문입니다. 이럴 때는 설정 > 배터리에서 앱별 배터리 사용량을 확인하세요. 평소 거의 사용하지 않는 앱인데도 배터리 소모량이 유독 높다면 주저하지 말고 삭제하는 것이 좋습니다.
3단계. 아이폰 16 초기화하기
2단계에서 배터리 소모의 원인이 되는 앱이나 파일을 찾지 못했다면 공장 초기화가 효과적인 방법입니다. 초기화하면 모든 데이터와 설정이 지워지기 때문에, 배터리 소모를 일으키는 원인을 확실하게 제거할 수 있습니다. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 순서로 진행하면 됩니다. 단, 초기화 전에는 반드시 백업을 해두세요. 참고로 공장 초기화를 해도 iOS 버전은 변경되지 않으며 기존 버전이 그대로 유지됩니다.
실제로 저는 초기화 이후 아이폰 16 플러스의 발열과 배터리 문제가 모두 해결되었습니다. 여러분에게도 같은 결과가 있기를 바랍니다.
4단계. iTunes(Finder)로 시스템 재설치하기
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 운영체제 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 특히 최신 iOS로 방금 업데이트했다면 시스템이 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 선택지는 두 가지입니다. 최신 버전이 아니라면 iTunes를 통해 최신 버전으로 업그레이드하고, 이미 최신 버전이라면 DFU 모드로 iOS를 재설치하세요. 전자는 iTunes에서 최신 버전을 내려받은 뒤 아이폰을 연결해 업그레이드하면 되므로 비교적 간단합니다. 후자의 경우 먼저 DFU 모드에 진입해야 하며, 절차는 다음과 같습니다.
- 아이폰이 켜져 있다면 전원을 끄고 USB 케이블로 컴퓨터에 연결한 뒤 iTunes(macOS 카탈리나 이상에서는 Finder)가 실행 중인지 확인합니다.
- 볼륨 업 버튼을 짧게 한 번 누르고, 이어서 볼륨 다운 버튼을 짧게 한 번 누릅니다.
- 측면 전원 버튼을 누른 채 화면이 완전히 꺼질 때까지 약 8초간 유지합니다.
- 전원 버튼을 계속 누른 상태에서 볼륨 다운 버튼도 함께 누른 채 약 5초간 더 유지합니다.
- 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 다운 버튼만 약 10초간 더 누릅니다. 화면이 검은색으로 유지되면 DFU 모드에 진입한 것이며, 컴퓨터에 'iTunes가 복구 모드의 iPhone을 감지했습니다'라는 팝업이 나타납니다.
팁: 진행 중에 아이폰에 애플 로고가 나타나거나 컴퓨터에 'iTunes에 연결' 화면이 표시된다면 버튼을 너무 오래 누른 것입니다. 이 경우 처음부터 다시 시도해야 합니다.
DFU 모드에 진입했다면 iTunes에서 아이폰 16을 복원합니다. 이 과정에서도 데이터와 설정이 모두 지워지므로 반드시 미리 백업해 두세요. 복원이 완료된 후에는 새 아이폰으로 설정하는 것을 추천합니다. 백업 데이터에 포함된 손상된 설정이 함께 옮겨져 문제가 재발하는 것을 예방할 수 있습니다.
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