문제 상황
PC에서 iCloud 음악 라이브러리를 불러올 수 없음
컴퓨터에서 iCloud 음악 라이브러리를 사용하려고 했는데, "iCloud 음악 라이브러리를 만들 수 없습니다(We couldn't make your iCloud Music Library)"라는 오류가 발생했습니다. 왜 이런 문제가 생기는 걸까요? 어떻게 해결해야 할까요?
- Apple 커뮤니티 사용자 질문
iCloud 음악 라이브러리를 사용할 수 없는 이유
iCloud 음악 라이브러리는 Apple이 제공하는 서비스로, 개인 음악 컬렉션을 보관하고 iPhone 간에 음악을 전송할 수 있게 해줍니다. 음악 애호가들은 iTunes Match를 활용해 음악 재생목록을 iCloud 음악 라이브러리에 동기화한 후, 컴퓨터에서 음악을 다운로드하기도 합니다.
하지만 가끔 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
"iCloud 음악 라이브러리: iCloud 음악 라이브러리를 사용할 수 없습니다. 다시 시도 버튼을 클릭하세요."
문제는 재시도 버튼을 눌러도 같은 오류가 반복되고, 동기화 과정이 끝없이 진행되다가 결국 응답하지 않게 된다는 점입니다.
걱정하지 마세요. 이 문제는 드물지 않으며, 일반적으로 다음 4가지 원인으로 발생합니다.
• 느슨한 연결 상태: USB 케이블이 낡았거나 정품 인증되지 않은 경우 동기화 오류가 발생할 수 있습니다.
• iTunes 캐시: PC에 캐시 파일이 너무 많이 쌓이면 "iCloud 음악 라이브러리에 연결할 수 없음"을 비롯한 여러 오류가 발생합니다.
• 불안정한 인터넷 환경: iCloud 음악 라이브러리 동기화는 안정적인 Wi-Fi 연결을 기반으로 하므로, 네트워크 상태가 좋지 않으면 정상적으로 작동하지 않습니다.
• iCloud 음악 라이브러리 미활성화: 일부 iPhone 모델에서는 이 기능이 기본적으로 꺼져 있어 수동으로 켜야 합니다.
"iCloud 음악 라이브러리를 사용할 수 없습니다" 오류 해결 방법
아래에서 검증된 해결 방법들을 정리했습니다. 오류가 발생했을 때 하나씩 순서대로 시도해 보세요.
방법 1. 기기 연결 상태 점검 및 재연결
먼저 iPhone과 컴퓨터 간의 연결이 정상적인지 확인하세요. 연결이 불안정하면 iCloud 음악 라이브러리에 접속하지 못하는 경우가 많습니다. iPhone/iPad를 분리했다가 다시 연결한 후 음악 동기화를 다시 시도해 보세요.
방법 2. iTunes 캐시 삭제
iTunes를 오랫동안 사용하면서 캐시를 한 번도 지우지 않았다면 상당한 양의 임시 파일이 쌓여 있을 가능성이 높습니다. 이런 파일들은 iTunes 오작동의 원인이 되므로, 캐시를 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
1단계. 컴퓨터에서 iTunes를 실행합니다.
2단계. 상단 메뉴에서 편집(Edit)을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 환경설정(Preferences)을 선택합니다.
3단계. 고급(Advanced) 탭에서 캐시 초기화(Reset cache)를 클릭한 후 확인(OK)을 눌러 작업을 실행합니다.
iTunes 캐시가 삭제되면 음악을 iCloud에 다시 동기화하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 3. 컴퓨터 시스템 및 iTunes 업데이트
iTunes에서 iCloud 음악 라이브러리가 제대로 작동하지 않는다면 최신 버전인지 확인해 보세요. 업데이트만으로 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
Windows PC 사용자:
1. iTunes를 실행하고 메뉴 막대에서 도움말(Help)을 클릭합니다.
2. 업데이트 확인(Check for Updates)을 클릭하면 최신 iTunes 버전이 있는지 자동으로 확인됩니다. 안내에 따라 최신 버전을 설치하세요.
MacBook 사용자:
1. Apple 메뉴로 이동합니다.
2. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트 > 지금 업데이트를 차례로 선택합니다.
방법 4. iCloud 음악 라이브러리 끄고 다시 켜기
일부 사용자들은 iCloud 음악 라이브러리를 껐다가 다시 켜는 것만으로 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 아래 단계를 따라 시도해 보세요.
iPhone/iPad에서 iCloud 음악 라이브러리 껐다 켜기:
1단계. 설정 앱을 엽니다.
2단계. 음악(Music)으로 이동한 후 라이브러리 동기화(Sync Library)를 끄고 다시 켭니다.
PC에서 iCloud 음악 라이브러리 다시 열기:
1단계. iTunes를 실행합니다.
2단계. 메뉴에서 편집(Edit) > 환경설정(Preferences)을 클릭합니다.
3단계. 환경설정 창이 열리면 일반(General) 탭에서 iCloud 음악 라이브러리 항목의 체크를 해제한 후 다시 체크합니다.
방법 5. iTunes 대체 도구 FoneBackup 활용하기
iCloud는 Apple 기기 간에 음악을 전송하는 좋은 방법이지만, 모든 요구 사항을 충족하기 어려운 몇 가지 단점이 있습니다.
• 대용량 음악 동기화에 부적합: iCloud는 인터넷 연결에 의존하기 때문에 새 기기로 전송할 때 많은 시간이 소요됩니다.
• 일부 곡이 삭제될 수 있음: iCloud 음악 라이브러리는 재생목록을 동기화하므로, 한 기기에서 변경하면 다른 기기에도 그대로 반영됩니다. 따라서 기기마다 다른 재생목록을 유지하고 싶다면 다른 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
여기서 전문 iOS 음악 관리 도구인 FoneBackup을 소개합니다. 이 도구를 사용하면 iPhone/iPad/iPod Touch와 Windows 컴퓨터 간에 노래나 재생목록을 손쉽게 공유할 수 있습니다.
다른 도구보다 데이터 관리가 더 쉬운 몇 가지 장점은 다음과 같습니다.
✌ 선택적 음악 전송: 전체 노래를 전송하거나 원하는 곡만 선택해서 가져올 수 있습니다.
✌ 서로 다른 iCloud 계정 간 음악 전송: 한 iCloud 계정에서 다른 계정으로 음악을 옮길 때 FoneBackup이 도움됩니다.
✌ 빠른 전송 속도: 훨씬 빠른 전송 속도를 제공하므로 대용량 데이터도 짧은 시간 안에 처리할 수 있습니다.
도구를 다운로드하여 설치한 후, 아래 가이드에 따라 iPhone에서 컴퓨터로 음악을 전송해 보세요.
1단계. FoneBackup을 실행하고 왼쪽 패널에서 Phone Transfer를 클릭한 후 iPhone to PC를 선택합니다. 그리고 Start Transfer 버튼을 클릭합니다.
2단계. "+" 아이콘을 클릭하고 음악 아이콘을 선택한 뒤, 전송할 노래를 선택합니다.
3단계. 선택한 음악이 화면에 표시됩니다. Transfer Setting에서 저장 경로를 지정한 후 Start Transfer를 클릭하면 전송이 시작됩니다.
참고: iPhone에서 다른 iPhone/iPad로 음악을 공유하려면, 전송이 완료된 후 원래 기기를 분리하고 대상 기기를 연결하세요. Transfer to iPhone을 선택한 후 안내에 따라 가져온 음악을 연결된 기기에 저장하면 됩니다.
마치며
iCloud 음악 라이브러리는 iPhone의 음악을 컴퓨터에 동기화하고 백업하기에 좋은 도구입니다. 하지만 가끔 "iCloud 음악 라이브러리를 사용할 수 없습니다" 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 위에서 소개한 해결 방법들이 이 문제를 극복하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면, FoneBackup을 활용해 음악과 기타 데이터를 전송하고 관리하는 것도 훌륭한 대안이 될 수 있습니다.