iOS 17로 업데이트한 후에는 더 이상 앱을 업데이트하거나 다운로드할 수 없습니다
iOS 17로 업데이트한 후 App Store가 완전히 작동을 멈춥니다. 여전히 앱을 검색하고 탐색할 수 있지만 앱을 업데이트하거나 다운로드하려고 하면 작동하지 않습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
- Apple 커뮤니티의 질문
App Store는 iPhone 사용자가 다양한 종류의 앱을 다운로드하고 업데이트할 수 있는 쉽고 안전한 방법을 제공합니다. 그러나 언젠가는 App Store가 작동하지 않을 수도 있다는 것은 모든 사람에게 불가피한 일입니다. 많은 iPhone 사용자가 iOS 17/18 업데이트 이후 App Store가 작동하지 않는다고 게시했습니다. iPhone이나 iPad에서 이 문제가 발생한다면 이 구절을 읽고 5가지 유용한 방법으로 문제를 해결하세요.
1부. 업데이트 후 App Store가 작동하지 않는 가능한 이유
다음과 같은 이유로 인해 iPhone에서 App Store를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 문제를 해결하기 위한 구체적인 방법을 시도하기 전에 해당 방법 중 하나로 인해 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
▶ Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 약합니다. 안정적인 인터넷 연결은 App Store가 앱을 업데이트하고 다운로드하기 위한 전제 조건입니다. 혹시라도 3G 또는 4G를 통한 다운로드를 활성화하지 않으면 App Store에서 앱을 다운로드하지 못할 수도 있습니다.
▶ iPhone의 저장 공간이 부족하거나 부족합니다. 새 콘텐츠를 위한 공간이 더 이상 없으면 앱을 다운로드하지 못할 수 있습니다.
▶ Apple ID의 결제 수단이 유효하지 않습니다. Apple ID의 결제 방법이 더 이상 유효하지 않을 수도 있습니다.
▶ 소프트웨어 관련 문제. iOS 17/18 업데이트 후 App Store가 작동하지 않는 경우, 현재 알 수 없는 소프트웨어 관련 문제로 인해 iPhone이 작동하지 않을 수 있습니다.
2부. iOS 17/18 업데이트 후 App Store가 작동하지 않는 문제를 해결하는 5가지 방법
이제 다음 다섯 가지 방법으로 이 문제를 해결해야 할 때입니다. 각 프로세스를 완료한 후 App Store를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 1. WiFi 및 셀룰러 데이터 확인
가장 먼저 해야 할 일은 WiFi 및 셀룰러 데이터를 확인하는 것입니다. 인터넷 연결이 원인이 아닌지 확인하려면 아래 작업을 수행해 보세요.
iPhone의 인터넷 연결을 확인하세요
Wi-Fi 네트워크가 범위 내에 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 다른 Wi-Fi 네트워크를 시도하거나 셀룰러 데이터에 연결할 수 있습니다.
4G 또는 5G를 통해 다운로드하려면 App Store를 활성화하세요.
App Store에 들어갈 수 있지만 셀룰러 데이터를 사용할 때 앱을 다운로드하거나 업데이트하지 못하는 경우 설정으로 이동하세요.> 모바일 데이터> 모바일 데이터 사용을 찾아 클릭합니다.> App Store 옆의 슬라이더를 켜세요.
참고: 이 기능을 켜면 iPhone이 자동으로 업데이트를 다운로드하는 데 많은 데이터를 소비하게 된다는 점에 유의하세요.
네트워크 설정 재설정
실수로 네트워크 설정을 변경한 경우 네트워크 설정을 재설정하여 기본 모드로 전환할 수 있습니다. 동시에 WiFi 및 블루투스 연결 기록의 모든 비밀번호가 삭제됩니다.
iPhone에서 설정으로 이동하세요.> 일반> 재설정> 네트워크 설정 재설정 .
방법 2. App Store와 iPhone을 강제로 다시 시작
App Store를 다시 시작하고 iPhone을 강제로 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 알 수 없는 이유로 App Store와 iPhone이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
App Store를 다시 시작하려면 홈 화면 하단에서 위로 스와이프하거나 홈 버튼을 두 번 클릭한 다음 App Store 미리보기를 위로 스와이프하여 닫을 수 있습니다. App Store로 다시 이동하여 작동 가능한지 확인할 수 있습니다.
iPhone을 강제로 다시 시작하는 단계는 iPhone 모델에 따라 다릅니다.
iPhone 8 이상: 볼륨 + 버튼을 눌렀다 빠르게 놓기> 볼륨 - 버튼을 눌렀다 빠르게 놓기> Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
iPhone 7 및 iPhone 7 Plus: Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼과 볼륨 - 버튼을 몇 초 동안 누르세요.
iPhone 6s 이하: Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼과 홈 버튼을 몇 초 동안 누르세요.
방법 3. App Store에서 Apple 계정 재설정
귀하의 계정이 App Store 연결이 비활성화되었기 때문에 iOS 17/18 업데이트 이후 App Store가 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 App Store에서 Apple ID를 로그아웃한 후 다시 로그인해 보시기 바랍니다.
설정으로 이동할 수 있습니다.> iTunes 및 App Store를 탭합니다.> 애플 ID 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
방법 4. App Store에 대한 제한을 해제하세요
iOS 17/18을 업데이트한 후에는 App Store의 일부 제한 사항이 기본적으로 활성화되어 iPhone의 특정 기능이 비활성화될 수 있습니다. 활성화된 경우 살펴보고 끌 수 있습니다.
App Store에 대한 제한을 해제하려면 설정으로 이동하세요.> 아래로 스크롤하여 스크린 타임을 클릭합니다.> 계속을 탭하세요.> 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 탭합니다. 켜세요.
방법 5. 모든 설정을 초기화하거나 모든 콘텐츠와 설정을 삭제하세요
iOS 업데이트 후 App Store가 작동하지 않는 문제를 해결하는 마지막 방법입니다. 모든 설정을 재설정하거나 모든 콘텐츠와 설정을 삭제해야 합니다. 이에 익숙해지고 App Store에 연결할 수 없는 경우 둘 중 하나 또는 둘 다를 시도해야 할 수도 있습니다.
모든 설정을 재설정하려면
말 그대로 모든 설정을 재설정하면 iPhone의 모든 설정은 물론 App Store가 정상적으로 작동하지 못하게 하는 설정도 기본 모드로 전환됩니다. 게다가 이 기능은 iPhone의 데이터에 해를 끼치지 않습니다. 설정으로 이동> 일반> 재설정> 모든 설정 재설정 만들려고요.
모든 콘텐츠와 설정을 삭제하려면
반면에 모든 콘텐츠와 설정을 지우는 기능은 iPhone의 모든 내용을 지웁니다. 따라서 이 방법을 시도해야 하는 경우 데이터 손실을 방지하기 위해 먼저 iPhone을 백업한 다음 모든 콘텐츠와 설정을 삭제하여 문제를 해결해야 합니다.
>> iPhone을 백업하는 방법
iPhone용 전문 백업 소프트웨어인 FoneBackup을 사용하여 모든 iPhone 데이터는 물론 시스템 설정, Safari 및 앱의 데이터 파일을 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 백업을 편리하게 복원할 수 있습니다.
FoneBackup에서는 간단한 조작, 빠른 백업 속도, 암호화된 백업 파일도 즐길 수 있습니다.
iPhone의 전체 백업을 만들기 위해 FoneBackup을 다운로드하려면 아래 아이콘을 클릭하세요.
>> 모든 콘텐츠 및 설정을 삭제하는 방법
백업 작업이 완료되면 설정으로 이동할 수 있습니다.> 일반 > 이전 또는 iPhone 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기 문제를 해결해 드립니다.
결론
위의 방법 중 하나로 업데이트 후 App Store가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 문제가 계속되면 Apple 교수진에게 도움을 요청해야 할 수도 있습니다.
또한 iOS 업데이트 전에 iPhone을 백업하는 것이 좋습니다. 결국 업데이트 후에 어떤 문제가 발생할지 알 수 없습니다. 더 많은 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.