아이폰에서 컴퓨터로 동영상을 전송할 수 없는 이유는 무엇일까요?
윈도우 사진 앱을 실행하면 아이폰에 있는 사진과 동영상을 감지하고 내보내기를 시작하지만, 곧바로 "문제가 발생했습니다. 파일을 가져오지 못했을 수 있습니다"라는 메시지가 나타납니다. 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 아이폰 사용자의 질문
아이폰으로 촬영한 고화질 4K 동영상은 일상의 소중한 순간을 기록하기에 좋습니다. 하지만 그만큼 저장 공간을 많이 차지하기 때문에 어느 순간 아이폰 용량이 부족해지기 마련입니다. 이럴 때 동영상을 PC로 옮긴 뒤 기기에서 삭제하면 저장 공간을 확보할 수 있습니다. 그런데 막상 전송하려고 하면 되지 않는 경우가 있죠. 왜 동영상이 컴퓨터로 전송되지 않는 걸까요? 지금부터 그 원인과 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
동영상이 컴퓨터로 전송되지 않는 원인
"아이폰에서 PC로 동영상을 전송할 수 없다"는 문제에는 다양한 원인이 있지만, 대표적인 두 가지는 다음과 같습니다.
1. 컴퓨터와 아이폰 간의 통신 오류 — 연결 상태가 불안정하면 전송이 중단될 수 있습니다. USB 케이블을 다시 꽂거나 다른 포트에 연결해 보세요. 가능하면 아이폰에 기본 제공된 정품 케이블을 사용하는 것이 좋습니다.
2. 전송하려는 동영상의 용량이 너무 큰 경우 — 서버 과부하를 방지하고 아이폰의 원활한 작동을 보장하기 위해 애플은 기기를 통해 대용량 파일을 전송하는 것을 제한합니다.
아이폰 동영상을 PC로 문제없이 전송하는 방법
위에서 살펴본 것처럼 "아이폰 동영상이 컴퓨터로 전송되지 않는" 데에는 분명한 이유가 있습니다. USB 케이블이나 포트를 바꾸고, 아이폰과 컴퓨터를 재시작하는 등의 방법을 시도했더라도 문제가 해결되지 않는 경우가 많습니다.
걱정하지 마세요. 아이폰 동영상 전송을 도와주는 전문 도구가 있습니다. 바로 AOMEI MBackupper입니다. 아이폰과 컴퓨터 간에 파일을 손쉽게 주고받을 수 있도록 설계된 전문 iOS 데이터 전송 프로그램입니다.
■ ■ ■ 동영상 전송과 관련해서는 사진 동영상은 물론 뮤직 비디오, 영화 등 다양한 형식을 지원합니다. 대용량 동영상을 전송할 때도 "PC로 전송 실패" 문제가 발생하지 않으며, 화질 저하 없이 아이폰의 모든 크기의 동영상을 PC로 옮길 수 있습니다.
이 도구는 최신 아이폰 12를 포함한 모든 아이폰 모델을 지원합니다. 컴퓨터에 프로그램을 설치한 후 아래 단계에 따라 아이폰의 동영상을 PC로 전송해 보세요.
전송 절차
1. AOMEI MBackupper를 실행한 뒤 USB 케이블로 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다. 소프트웨어가 기기에 접근할 수 있도록 암호를 입력하세요.
2. Transfer to Computer(컴퓨터로 전송) 옵션을 클릭합니다.
3. "+" 아이콘을 클릭하고 컴퓨터로 전송할 동영상을 선택한 뒤 OK(확인)를 눌러 계속 진행합니다.
4. 가져올 동영상 목록을 확인하고 저장 위치를 지정한 후, 이상이 없으면 Transfer(전송) 버튼을 클릭해 시작합니다.
5. 전송이 완료되면 OK(확인)를 클릭하고, 저장된 폴더에서 동영상을 확인하면 됩니다.
마무리
이 가이드를 통해 아이폰 동영상이 컴퓨터로 전송되지 않는 이유를 알게 되셨을 겁니다. 재시작 등의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, AOMEI MBackupper를 활용해 몇 번의 클릭만으로 아이폰 동영상을 PC로 간편하게 옮겨보세요.