코로나19 팬데믹 이후 전 세계적으로 마스크 착용이 일상화되면서, 수개월 동안 많은 실내 공간에서 마스크 착용이 의무화되었습니다. 이제 팬데믹이 종식 국면에 접어들면서 마스크 착용은 법적 의무라기보다 개인 안전의 문제가 되고 있습니다. 그럼에도 애플이 팬데믹 기간 최대의 불편 중 하나였던 '마스크를 쓴 상태에서 아이폰 잠금 해제 시마다 암호를 입력해야 하는 문제'에 대한 해결책을 내놓는 데 다소 시간이 걸렸다고 느껴질 수 있습니다.
Face ID에 의존하는 아이폰 사용자들에게 마스크 착용 상태에서의 잠금 해제는 큰 고민거리였습니다. iPhone X 이후 모든 모델이 해당되며, 여전히 지문 인식을 사용하는 iPhone SE 2020과 iPhone SE 2022는 예외입니다. 물론 쇼핑할 때 장갑을 끼는 사람들에게는 지문 인식 역시 쉽지 않습니다.
팬데믹 2년 동안 애플은 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방안을 도입했습니다. 먼저 2020년 4월 iOS 13.5 업데이트를 통해 Face ID 요구 화면을 위로 스와이프해 빠르게 건너뛰고 암호로 잠금을 해제할 수 있게 되어 어느 정도 불편이 덜었습니다.
이후 2021년 4월 iOS 14.5 업데이트에서는 애플 워치로 아이폰 잠금을 해제하는 기능이 추가되었지만, 애플 워치가 있는 사용자에게만 해당되는 방법이었습니다. 하지만 마스크와 함께 사용하는 Face ID의 불편함은 여전히 남아 있었죠. 드디어 지금은 해결되었습니다.
iOS 15.4에는 'Face ID 및 암호' 설정에 '마스크와 함께 Face ID 사용'이라는 새로운 스위치가 추가되었습니다. 아래에서 이 기능의 작동 방식을 자세히 설명하겠습니다. 단, 이 기능은 iPhone 12 이상에서만 작동하므로, 해당하지 않는 사용자를 위해 애플 워치 보유 여부에 따른 다른 해결책도 함께 소개합니다.
iOS 15.4의 '마스크와 함께 Face ID 사용' 설정 활용법
이 새로운 옵션을 사용하려면 iOS 15.4가 설치되어 있어야 합니다. iOS 15.4는 2022년 3월 14일 아이폰에 배포되었습니다. 설치 여부를 확인하려면 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동해 최신 업데이트를 검색하세요. iOS 15.4 이상이 아니라면 다운로드 후 설치하면 됩니다.
iOS 15.4가 설치되었다면 다음 순서대로 진행하세요.
- 설정 > Face ID 및 암호로 이동
- 암호 입력
- 새로운 옵션 목록에서 '마스크와 함께 Face ID 사용'을 켭니다.
기능을 활성화하면 Face ID가 전체 얼굴 인식 대신 눈 주변 영역의 고유한 특징을 사용해 인증을 진행합니다.
기능을 켜면 Face ID 설정 과정을 다시 진행하라는 안내가 나타납니다. 화면에 표시된 원의 중앙에 얼굴을 위치시키고, 원의 눈금이 모두 채워질 때까지 천천히 고개를 돌리세요.
아이폰은 눈 주변과 얼굴 상단 부분에서 더 많은 데이터 포인트를 수집하고, 마스크가 가리게 될 하단 부분은 무시하는 방식으로 얼굴을 다시 스캔합니다.
스캔 중에 마스크를 착용할 필요는 없지만, 스캐너는 마스크를 쓰고 있다고 가정하고 진행합니다.
또한 '안경 추가' 옵션도 제공되어 안경 착용자에게 특히 유용합니다.
애플은 이 설정을 비활성화했을 때 Face ID의 정확도가 더 높아진다고 밝혔습니다. 참고로 마스크 착용 상태에서의 Face ID 잠금 해제는 iPhone 12 이상에서만 작동합니다.
애플 워치로 아이폰 잠금 해제하기
iOS 15.4가 없지만 애플 워치가 있다면, 마스크를 쓴 상태에서 아이폰을 사용할 때마다 암호를 입력하는 번거로움을 피할 수 있는 좋은 대안이 됩니다.
iOS 14.5에서 도입된 '애플 워치로 잠금 해제' 옵션을 사용하면 마스크를 쓴 상태에서도 아이폰 잠금을 해제할 수 있습니다. 유일한 요구 사항은 watchOS 7.4 이상이 실행되는 애플 워치입니다.
필요한 조건
- 당연히 애플 워치가 필요하며, 2021년 4월 26일 출시된 watchOS 7.4 이상이 설치되어 있어야 합니다.
- 애플 워치가 손목에 착용되어 있고 잠금 해제 상태여야 합니다.
- 아이폰에 암호가 설정되어 있어야 합니다. (암호가 없다면 설정 > 암호 > 암호 켜기로 이동하세요.)
- '손목 감지' 기능이 켜져 있어야 합니다.
- 아이폰이 iOS 14.5 이상이어야 합니다.
애플 워치로 잠금 해제 설정 방법
아이폰에서 '애플 워치로 잠금 해제' 기능을 켜야 합니다.
- 설정 열기
- Face ID 및 암호 선택
- 암호 입력
- '애플 워치로 잠금 해제' 선택
워치가 최신 버전이 아니라면 '소프트웨어 업데이트 필요' 경고가 표시됩니다.
설정 후에는 워치가 손목에 착용되어 잠금 해제된 상태에서 Face ID로 아이폰 잠금을 해제하려 할 때, 아이폰이 마스크 착용을 감지하면 자동으로 잠금이 해제됩니다.
이때 아이폰이 잠금 해제되었다는 사실과 다시 잠글 수 있다는 안내 메시지가 워치에 표시됩니다.
애플 워치만 있다면 정말 편리한 기능입니다. 다만 몇 가지 단점도 있습니다. 매장에서 Apple Pay 결제 시 암호 입력을 피할 수 있기를 바랐다면 실망할 수 있습니다. 이 방법은 아이폰 잠금을 해제하지만, 그 상태에서 수행할 수 있는 작업에 제한이 있으며 Apple Pay 결제는 불가능합니다. 물론 워치를 차고 있다면 워치의 Apple Pay로 결제하는 것이 현명한 방법입니다.
또한 이 방식으로 잠금을 해제한 경우 은행 앱처럼 보안이 중요한 앱에는 접근할 수 없습니다. 이 경우 마스크를 벗고 Face ID를 사용하거나 암호를 직접 입력해야 합니다.
이러한 제약은 보안 관점에서는 분명한 장점입니다. 본인이 아닌 다른 사람이 금융 정보에 접근할 수 없다는 의미이기 때문입니다.
애플은 이 서비스에 추가적인 보안 장치도 마련했습니다. Face ID는 여전히 눈 주변 영역을 스캔하며, 아이폰과 워치가 서로 가까이 있어야만 작동합니다. 또한 워치에 알림이 표시되어 아이폰을 즉시 다시 잠글 수도 있습니다.
애플 워치가 있다면 모든 것이 해결되지만, 워치 없이 마스크를 쓴 상태에서 아이폰 잠금을 해제하려면 어떻게 해야 할까요?
Face ID 비활성화 방법
한 가지 방법은 아이폰 잠금 해제 수단으로 Face ID를 꺼버리는 것입니다.
- 설정으로 이동
- Face ID 및 암호 선택
- 암호 입력
- iPhone 잠금 해제 등 각 항목 옆의 스위치를 해제
이제 아이폰을 잠금 해제하거나 Apple Pay 등에서 신원 확인이 필요할 때마다 암호를 입력해야 합니다.
마스크 착용 상태에서 인식되도록 Face ID 설정하는 요령
여기서는 얼굴의 절반이 마스크로 가려진 상태에서도 인식되도록 아이폰의 얼굴 인식을 설정하는 실전 요령을 소개합니다. 미리 말씀드리자면, 신뢰할 수 있는 얼굴 인식이 설정될 때까지 여러 번 시도해야 했지만 실제로 가능합니다.
방법 1
- 마스크를 가로로 반으로 접어 두 고리를 귀에 걸고, 한 손으로 마스크를 얼굴 중앙에 정확히 대줍니다.
- 아이폰에서 설정 > Face ID 및 암호로 이동해 암호를 입력합니다.
- '대체 외형 설정' 옵션을 선택합니다. 이미 대체 외형을 설정했다면 이 옵션이 표시되지 않으므로, Face ID를 초기화한 후 다시 설정해야 합니다.
- Face ID 설정 안내가 나타납니다. 얼굴이 가려졌다는 경고가 표시될 수 있지만, 몇 번 시도하면 이 메시지가 사라집니다.
- 화면의 안내에 따라 TrueDepth 카메라가 측정을 진행하도록 하고, 원이 나타나면 얼굴을 원형으로 회전시킵니다.
- 첫 번째 얼굴 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
- TrueDepth 카메라가 두 번째 스캔을 시작하기 전에 마스크를 제거하고 얼굴의 반대쪽을 가립니다.
- 두 번째 스캔이 완료되면 마스크를 쓴 상태에서도 아이폰 잠금을 해제할 수 있습니다.
방법 2
방법 1이 잘 되지 않는다면, Face ID를 초기화하고 처음부터 다시 설정하되, 첫 번째 Face ID 스캔은 마스크로 얼굴 한쪽을 가린 상태에서 진행하는 것이 좋습니다.
그런 다음 '대체 외형'은 마스크로 반대쪽 얼굴을 가린 상태에서 생성합니다.
실제로 두 번째 방법(처음부터 Face ID를 생성하면서 한쪽 얼굴을 가리고, 대체 외형 설정 시 반대쪽 얼굴을 가림)을 사용했을 때, 마스크를 쓴 상태에서도 Face ID가 안정적으로 아이폰 잠금을 해제했습니다.
반면 첫 번째 방법(마스크를 쓴 상태에서 대체 외형만 생성)은 정확도가 떨어졌습니다. 코 끝이 보이는 경우에는 작동하는 경향이 있었지만, 코가 완전히 가려지면 신뢰성이 현저히 낮아졌습니다.
참고로 이 요령은 원래 텐센트 현우 연구소(Tencent Xuanwu Lab)의 연구원들에 의해 발견된 방법입니다.
또한 선글라스를 쓴 상태에서 Face ID가 작동하지 않는 문제를 겪을 수도 있는데, 이에 대한 해결 방법도 별도로 안내하고 있으니 참고하세요. Face ID 사용법과 오류 해결에 대한 완벽한 가이드도 함께 확인해 보시길 추천합니다.