예전에는 Apple ID를 삭제하려면 애플 기술 지원팀에 요청 사항의 정당성을 직접 설득해야 했습니다. 하지만 이제는 그럴 필요가 없습니다!
애플은 현재 전용 '데이터 및 개인정보 보호(Data and Privacy)' 도구를 제공하여, 애플에 저장된 데이터를 수정하거나 다운로드하고, Apple ID를 비활성화하거나 삭제할 수 있도록 지원합니다.
이 글에서는 해당 도구의 사용 방법과 Apple ID 삭제를 진행하기 전에 반드시 준비해야 할 사항들을 하나씩 살펴보겠습니다.
Apple ID를 삭제해야 하는 올바른 이유
개인정보 보호가 걱정되거나 다른 디지털 생태계로 옮겨가고 싶은 마음 등, Apple ID 사용을 완전히 중단할 생각이라면 삭제하는 것이 합리적인 선택입니다. 다만 삭제는 되돌릴 수 없는 최종 결정이라는 점을 기억하세요. 나중에 후회하더라도 애플조차 계정이나 데이터를 복구해 줄 수 없습니다.
따라서 미래에 애플 서비스로 돌아올 가능성이 있다면, 영구 삭제 대신 일시적으로 계정을 비활성화하는 편이 좋습니다.
문제 해결 차원에서 삭제를 고려 중이신가요? Apple ID 비밀번호를 잊어버렸거나 iCloud 문제가 자주 발생해서일 수도 있고, 새 이메일 주소로 계정을 다시 설정하고 싶어서일 수도 있습니다.
그런 경우라면 다시 한번 생각해 볼 필요가 있습니다. 굳이 삭제까지 갈 필요는 없습니다. Apple ID 비밀번호 재설정은 어렵지 않으며, iCloud 문제에 대한 해결책도 마련되어 있고, Apple ID와 연결된 이메일 주소 역시 변경할 수 있습니다. 계정 관련 문제 해결에는 Apple ID FAQ를 참고하는 것이 좋습니다.
삭제 시 잃게 되는 데이터와 서비스 확인하기
Apple ID 없이 Mac이나 iPhone을 계속 사용할 수 있을까요? 가능하지만 상당한 제약이 따릅니다. 대부분의 애플 서비스 이용 권한과 함께 저장된 데이터의 상당 부분을 잃게 됩니다.
Apple ID를 삭제할 때 무엇을 포기하게 되는지 정확히 이해하고 꼼꼼히 검토하는 것이 매우 중요합니다. 이 세부 사항을 대충 넘기면 나중에 예상치 못한 불편을 겪을 수 있습니다.
우선 다음 항목들에 대한 접근 권한을 잃게 됩니다:
- App Store, iTunes Store, iBooks Store 구매 내역
- iCloud 데이터 (애플 자체 앱은 물론 서드파티 앱이 iCloud에 저장한 데이터 포함)
- Apple Pay, App Store, iTunes Store, iCloud 등의 서비스
- iMessage와 FaceTime — 단, iPhone에서는 전화번호 기반으로 계속 사용 가능
또한 Apple Music과 Apple News 구독도 사라집니다. 인앱 구독이나 신문·잡지 구독이 Apple ID와 연결되어 있다면 모두 사라진다고 생각해야 합니다. 활성 구독은 결제 주기가 끝나는 시점에 자동으로 취소됩니다.
Apple ID는 애플 세계로 통하는 열쇠와 같습니다. 애플 생태계를 깊이 활용해 왔다면 고려해야 할 '만약 ~라면?' 시나리오가 상당히 많을 것입니다. 여기서 모든 경우를 다루기는 어려우므로, 애플의 공식 계정 삭제 지원 페이지에서 나머지 궁금증을 확인하시기 바랍니다.
첫 번째 단계: 백업, 찾기 기능 해제, 로그아웃
Apple ID를 포기하기 전에 가능한 모든 데이터를 백업하세요. 여기에는 iCloud 콘텐츠와 DRM이 적용되지 않은 구매 항목이 포함됩니다. 구매 영수증 같은 중요한 애플 관련 문서도 미리 저장해 두는 것이 좋습니다.
다음은 '나의 iPhone 찾기/나의 Mac 찾기' 기능입니다. 이 기능은 분실한 애플 기기를 추적하고 원격으로 잠그거나 지울 수 있게 해줍니다. Apple ID를 삭제하기 전에 반드시 이 기능을 꺼야 합니다.
macOS에서: 시스템 환경설정 > iCloud를 열고 나의 Mac 찾기 체크박스를 해제합니다.
iOS에서: 설정 > [본인 이름] > iCloud > 나의 iPhone 찾기로 이동하여 나의 iPhone 찾기 스위치를 끕니다.
이제 Mac의 사용 권한을 승인 해제할 차례입니다. iTunes 앱에서 계정 > 승인 > 이 컴퓨터 승인 해제를 클릭하면 됩니다. (승인 해제는 Mac을 판매하거나 수리 맡길 때도 반드시 필요한 절차입니다.)
또한 Apple ID를 삭제하기 전에 모든 앱과 기기에서 iCloud 로그아웃을 하는 것이 필수적입니다. 이 단계를 건너뛰면 나중에 해당 기기들을 정상적으로 사용하는 데 문제가 생길 수 있습니다.
macOS에서: 시스템 환경설정 > iCloud로 이동하여 사이드바 하단의 로그아웃 버튼을 클릭합니다.
iOS에서: 설정 > [본인 이름]으로 이동하여 나타나는 Apple ID 화면 하단의 로그아웃 옵션을 탭합니다.
두 경우 모두 기기에 iCloud 데이터 복사본을 유지할지 선택할 수 있습니다.
브라우저에서도 애플 계정에서 로그아웃하고, 확실하게 하려면 쿠키까지 삭제하는 것이 좋습니다.
마지막 단계는 Apple ID와 연결된 기기를 제거하는 것입니다. appleid.apple.com의 Apple ID 페이지에 로그인하세요.
그런 다음 기기 섹션에서 해당 기기를 클릭하고 제거 버튼을 눌러 Apple ID와의 연결을 해제합니다. 연결된 모든 기기에 대해 이 작업을 반복해야 합니다.
Apple ID 영구 삭제 방법
Apple ID 삭제를 확실히 결심했다면 이제 삭제 도구에 접속할 차례입니다. Mac, PC 또는 iPad에서 privacy.apple.com을 통해 이용할 수 있습니다.
Apple ID로 포털에 로그인하면 데이터 관리 섹션이 표시됩니다. 여기서 다음 항목을 선택할 수 있습니다:
- 데이터 수정: 잘못된 개인 정보를 업데이트합니다.
- 계정 삭제: Apple ID를 영구 삭제합니다.
- 계정 비활성화: 계정을 일시적으로 비활성화합니다.
거주 지역에 따라 계정 비활성화 옵션이 보이지 않을 수 있습니다. 하지만 애플이 향후 해당 지역에도 순차적으로 제공할 예정입니다.
이제 계정 삭제 아래의 시작하기 링크를 클릭해 절차를 진행합니다.
애플이 대비해야 할 주요 변경 사항 목록과 필수 조치 사항을 안내해 줍니다. 내용을 끝까지 읽은 후 하단의 사유 선택 드롭다운 메뉴에서 Apple ID를 삭제하려는 이유를 지정하세요. 그런 다음 계속 버튼을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.
여기서 Apple ID와 함께 포기하게 되는 사항을 다시 한번 검토할 수 있습니다. 다음으로 삭제 약관 페이지가 나타납니다.
약관 확인을 마치면 애플이 연락처 정보를 요청합니다. 계정 상태에 대한 업데이트를 받을 이메일 주소나 전화번호를 선택하세요.
애플이 제공하는 고유 접근 코드를 반드시 저장하세요!
이 시점에서 애플이 고유 접근 코드를 발급합니다. 이 코드는 삭제 요청을 취소하고 싶을 때 유용하게 사용되며, 애플 지원팀에 연락할 때 신원 확인 용도로도 활용됩니다.
접근 코드를 반드시 적어두거나 안전한 곳에 보관하세요. 접근 코드 화면을 지나면 계정 삭제 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 클릭하면 계정 삭제 요청이 확정되며, 이후 절차는 애플이 알아서 처리합니다.
계정 삭제는 최대 7일까지 소요될 수 있으며, 그동안 계정은 활성 상태로 유지됩니다.
비활성화 과정은 삭제 과정과 거의 동일합니다. 비활성화를 시작하려면 privacy.apple.com에서 Apple ID로 로그인한 후 계정 관리 페이지의 계정 비활성화 아래 시작하기를 선택하면 됩니다.
Apple ID와 작별할 준비가 되셨나요?
데이터 및 개인정보 보호 포털은 GDPR 대응 조치로 시작되었지만, EU에 국한되지 않습니다. 애플은 전 세계적으로 포털을 개방하고 일관된 삭제 경험을 제공하기로 결정했습니다.
애플과의 인연을 정리하기로 했다면, 이제 빠르고 간편하게 직접 삭제 절차를 시작할 수 있습니다. 단, 사전 준비 작업을 잊지 마세요!
이미지 출처: kunertus/Depositphotos