애플 모바일 기기가 갑자기 멈추거나 오작동할 때, 복구 모드(Recovery Mode)로도 복원이 되지 않는다면 DFU 모드를 활용해 보세요. DFU(Device Firmware Update, 기기 펌웨어 업데이트) 모드는 애플이 제공하는 특수 부팅 모드로, iOS가 완전히 부팅되지 않은 상태(iBoot 과정 우회)에서도 컴퓨터의 iTunes와 통신할 수 있게 해줍니다. 이 상태에서는 iOS를 업그레이드하거나 다운그레이드, 완전 복원할 수 있습니다.
DFU 모드 진입에는 버튼 조합이 필요한데, 애플이 최신 기기에서 홈 버튼을 대부분 제거하면서 기종마다 조합 방식이 조금씩 다릅니다. 다만 공통적으로 전원 버튼(측면 또는 구형 기기의 상단 버튼)을 사용하며, 차이점은 홈 버튼 대신 볼륨 내림 버튼을 활용한다는 점입니다.
주의: DFU 복원을 진행하면 컴퓨터가 아이폰의 소프트웨어와 하드웨어를 제어하는 모든 코드를 지운 뒤 새로 설치합니다. 즉, 기기에 저장된 모든 데이터가 삭제됩니다. 반드시 사전에 백업을 완료한 후, 동작하지 않는 기기를 고치기 위한 최후의 수단으로만 사용하세요.
iPhone XR · XS · XS Max
1. 아이폰을 PC 또는 Mac에 연결하고 iTunes(또는 Finder)가 실행 중인지 확인합니다.
2. 볼륨 올림 버튼을 빠르게 눌렀다 뗍니다.
3. 볼륨 내림 버튼을 빠르게 눌렀다 뗍니다.
4. 사이드 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더가 나타나면 손을 떼고, 슬라이더를 밀어 아이폰을 끕니다.
5. 사이드(전원) 버튼을 다시 길게 누릅니다. 3초 후 사이드 버튼을 누른 상태 그대로 볼륨 내림 버튼까지 함께 누른 채 10초간 유지합니다.
6. 이번에는 사이드 버튼만 놓고, 볼륨 내림 버튼은 계속 누른 상태로 5초간 더 유지합니다.
7. 화면이 검정색으로 유지되면 기기가 DFU 모드에 진입한 것입니다. iTunes에 관련 알림 창이 자동으로 표시됩니다.
참고: 5번 이후에 애플 로고가 나타나거나 6번 이후에 'iTunes에 연결' 화면이 표시되었다면, 버튼을 너무 오래 누르고 있는 것입니다. 타이밍이 까다롭기 때문에 처음부터 다시 시도해 보세요.
iPhone X · 8 Plus · 8
이 기종들은 진입 방법이 조금 다릅니다.
1. 아이폰을 Mac 또는 PC에 연결하고 iTunes가 실행 중인지 확인합니다.
2. 아이폰의 전원을 끕니다.
3. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 3초 후 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 내림 버튼도 함께 누른 채 10초간 유지합니다.
4. 전원 버튼만 놓고 볼륨 내림 버튼은 5초간 더 누릅니다. 화면이 검정색으로 유지되면 DFU 모드에 진입한 것입니다.
참고: 3번 이후에 애플 로고가 나타나거나 4번 이후에 'iTunes에 연결' 화면이 표시되면 버튼을 너무 오래 누른 것이니, 다시 한 번 시도해 보세요.
iPhone 7 · 7 Plus
1. 아이폰을 Mac 또는 PC에 연결하고 iTunes가 실행 중인지 확인합니다.
2. 아이폰의 전원을 끕니다.
3. 전원 버튼과 볼륨 내림 버튼을 동시에 길게 누른 채 10초간 유지합니다.
4. 전원 버튼만 놓고, 볼륨 내림 버튼은 10초간 더 누릅니다.
화면이 검정색으로 유지되면서 iTunes에 "복구 모드의 iPhone을 발견했습니다. 이 iPhone을 iTunes에서 사용하기 전에 복원해야 합니다"라는 메시지가 나타나면, 기기는 DFU 모드에 진입한 상태입니다.
iPhone 6s · 6s Plus 및 이전 기종, iPod Touch (전 세대)
다행히 iPhone 6s와 그 이전 모델은 모두 같은 방법으로 DFU 모드에 진입할 수 있습니다. iPod Touch 역시 모든 세대에서 동일한 절차를 사용합니다.
1. 아이폰 또는 iPod Touch를 Mac 또는 PC에 연결하고 iTunes가 실행 중인지 확인합니다.
2. 기기의 전원을 끕니다.
3. 전원 버튼을 3초간 길게 누릅니다.
4. 전원 버튼을 누른 상태에서 홈 버튼까지 함께 누른 채 10초간 유지합니다.
화면이 검정색으로 유지되면 기기가 DFU 모드에 진입한 것입니다.
iPad Pro 2018 (홈 버튼 없는 모델)
애플은 최신 iPad Pro에서 홈 버튼을 제거하고, 아이폰처럼 Face ID와 스와이프 제스처를 도입했습니다. 따라서 홈 버튼이 있는 기존 iPad 모델과 달리 진입 방법이 조금 다릅니다.
1. iPad Pro를 Mac 또는 PC에 연결하고 iTunes(또는 Finder)가 실행 중인지 확인합니다.
2. 기기의 전원을 끕니다.
3. 볼륨 올림 버튼을 빠르게 눌렀다 뗍니다.
4. 볼륨 내림 버튼을 빠르게 눌렀다 뗍니다.
5. 상단(사이드) 버튼을 길게 눌러 전원 끄기 슬라이더가 나타나면 손을 떼고, 슬라이더를 밀어 iPad를 끕니다.
6. 상단(전원) 버튼을 3초간 길게 누릅니다. 이어서 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 내림 버튼까지 함께 누른 채 10초간 유지합니다.
7. 전원 버튼만 놓고, 볼륨 내림 버튼은 5초간 더 누릅니다.
화면이 검정색으로 유지되면 기기가 DFU 모드에 진입한 것입니다.
iPad (홈 버튼이 있는 모든 기종)
홈 버튼이 있는 모든 iPad는 아래 방법을 사용하세요.
1. iPad를 Mac 또는 PC에 연결하고 iTunes가 실행 중인지 확인합니다.
2. 기기의 전원을 끕니다.
3. 전원 버튼을 3초간 길게 누릅니다.
4. 전원 버튼을 누른 상태에서 홈 버튼까지 함께 누른 채 10초간 유지합니다.
화면이 검정색으로 유지되면 기기가 DFU 모드에 진입한 것입니다.
이제 DFU 모드를 통해 iTunes로 iOS 소프트웨어를 업그레이드하거나 다운그레이드, 완전 복원할 수 있습니다. 작업이 끝난 후에는 기기를 재설정하고 백업해 둔 데이터를 복원하면 됩니다.