iOS 사용자라면 가장 자주 쓰는 앱 중 하나가 바로 iMessage일 것입니다. 그런데 의외로 많은 분들이 이 앱을 제대로 설정하지 않은 채 사용하고 있습니다. 한 기기에서 작성하던 메시지 초안이 다른 Apple 기기에는 나타나지 않는다면, 반드시 해결해야 할 문제입니다. 이번 글에서는 iOS와 macOS에서 iMessage를 동기화하는 방법을 플랫폼별로 하나씩 살펴보고, 그래도 해결되지 않을 때 활용할 수 있는 추가 문제 해결 팁까지 함께 소개합니다.
iOS 및 macOS에서 iMessage 동기화하기
먼저 기기마다 전화번호나 이메일 주소를 따로 사용하지 않고, 모든 기기에서 동일한 Apple ID로 iMessage를 사용하도록 설정해야 합니다. 이 단계를 건너뛰는 것이 iOS와 macOS 간 동기화 실패의 가장 흔한 원인입니다.
설정 후에도 문제가 계속된다면, 글 마지막의 추가 문제 해결 팁을 참고하세요.
1. iPhone(iOS) 설정
우선 iMessage에 Apple ID가 연결되어 있는지 확인해야 합니다. iPhone에서 설정 앱을 열고 메시지로 이동합니다.
보내기 및 받기(Send & Receive)를 탭합니다.
여기에 Apple ID가 표시되어 있다면 준비가 된 상태입니다. 로그인이 필요할 수도 있습니다. 'iMessage 수신 및 회신 가능 주소' 항목에서 새 대화 시작 주소로 전화번호가 선택되어 있는지 확인하세요. iMessage에 연결할 전화번호가 없는 경우에만 기본 이메일 주소를 선택하면 됩니다.
여기서 선택한 설정을 기억해 두세요. 모든 기기에서 동일하게 설정해야 동기화가 원활하게 이루어집니다. 기기 설정을 마쳤다면 동기화가 정상 작동하는지 테스트해 보고, 그래도 안 된다면 뒤의 추가 조치 방법으로 넘어가세요.
2. Mac(macOS) 설정
macOS는 iOS와 절차가 약간 다릅니다. 먼저 편한 방법으로 메시지(Messages) 앱을 실행한 뒤, 상단 메뉴 막대에서 메시지 > 환경설정을 엽니다.
iMessage 탭으로 이동합니다. iOS와 마찬가지로 Apple ID가 등록되어 있는지 확인하고, 필요하면 로그인합니다.
드롭다운 메뉴에서 '새 대화 시작' 주소를 확인하세요. 기본 전화번호 또는 이메일 주소가 선택되어 있어야 하며, iPhone에서 설정한 내용과 같아야 합니다.
설정을 저장한 후 동기화가 잘 되는지 테스트합니다. 여전히 문제가 있다면 다음 섹션을 확인하세요.
iOS와 macOS에서 iMessage가 여전히 동기화되지 않을 때
iMessage 동기화 문제 해결의 첫 번째 단계는 iMessage를 재설정하는 것입니다.
iPhone에서는 설정 > 메시지로 이동한 뒤 iMessage 스위치를 끕니다.
iMessage를 다시 켜기 전에 기기를 재시작하는 것은 필수는 아니지만 권장됩니다. iPhone을 종료하려면 오른쪽 면의 전원 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 동시에 길게 누른 후, 화면의 슬라이더를 밀어 전원을 끄면 됩니다.
기기를 다시 켠 후 설정 > 메시지로 이동하여 iMessage 스위치를 다시 켭니다. Apple ID 정보를 다시 입력해야 할 수도 있지만, 이 과정만으로도 대부분 문제가 해결됩니다.
Mac에서는 메시지 앱을 실행하고 환경설정 메뉴를 연 뒤 iMessage 탭으로 이동합니다. 여기서 Apple ID에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.
iOS와 마찬가지로 재시작은 필수가 아니지만, 각종 오류를 깔끔하게 없애는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 시점이면 iMessage가 다시 정상적으로 동기화될 것입니다.
그래도 문제가 지속된다면 인터넷 연결 상태를 먼저 점검해 보세요. Wi-Fi를 껐다 켜는 것만으로도 연결된 서비스가 정상화되는 경우가 있습니다.
VPN(가상 사설망)을 사용 중이라면 VPN도 재시작해 보세요. 여기까지 연결과 인터넷을 점검했는데도 iMessage 동기화 문제가 계속된다면, Apple 지니어스 바(Genius Bar) 예약을 통해 근본적인 해결을 받아보는 것이 좋습니다.
개인 사용자든 비즈니스 사용자든 Apple 기기 사용자에게 iMessage 송수신은 필수적인 기능입니다. 결국 대부분의 경우 기기를 재설정하고 Apple ID에 다시 연결하는 것만으로 문제가 해결됩니다.
iMessage를 더 개성 있게 활용하고 싶다면, 말풍선 색상을 변경하는 방법도 함께 알아두면 좋습니다.