Windows에서 앱이 갑자기 응답하지 않는 경험, 누구나 한 번쯤 겪어봤을 것입니다. 그 자체로도 짜증 나는 일이지만, 강제로 닫는 방법을 모른다면 더욱 답답해질 수 있습니다. 다행히도 해결 방법은 생각보다 간단합니다.
3. 작업 표시줄의 "작업 끝내기" 기능 활용하기
앱을 닫을 때 보통 작업 표시줄을 이용하실 텐데요, 여기서 유용한 팁 하나를 소개합니다. 응답하지 않는 앱도 작업 표시줄에서 바로 강제 종료할 수 있습니다. 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 작업 끝내기(End task) 옵션을 선택하면 됩니다.
작업 표시줄은 거의 항상 화면에 표시되어 있기 때문에, 멈춘 앱을 처리하는 가장 빠른 방법 중 하나입니다. 다만 작업 끝내기 옵션은 기본적으로 활성화되어 있지 않으며, Microsoft가 Windows 11 버전 23H2부터 추가한 기능입니다.
현재 PC의 Windows 버전은 설정 > 시스템 > 정보 > Windows 사양에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
23H2 이상 버전을 사용 중이라면 설정 앱에서 다음과 같이 활성화할 수 있습니다:
- Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 시스템 탭으로 이동한 후 개발자용을 클릭합니다.
- 작업 끝내기 옆의 토글을 활성화합니다.
이제 앱이 멈췄을 때 작업 표시줄의 새로운 작업 끝내기 옵션을 활용할 수 있습니다. 긴급 상황에서 매우 유용하지만, 평소 앱을 닫는 기본 수단으로 삼기는 권장하지 않습니다. 확인 창 없이 프로그램을 즉시 강제 종료하기 때문에 저장하지 않은 작업 내용을 잃을 수 있습니다.
2. 작업 관리자 활용하기
작업 표시줄에서 앱을 강제 종료하는 방법은 대부분 잘 작동하지만, 작업 표시줄 자체가 응답하지 않거나 화면에서 사라져버리면 이 방법을 쓸 수 없습니다. 바로 그럴 때 작업 관리자가 구원자가 되어 줍니다.
작업 관리자는 수십 년간 Windows에 포함되어 온 도구입니다. 시스템 성능을 모니터링하고, 시작 프로그램을 관리하며, 다른 방법이 통하지 않을 때 고집 센 프로그램을 강제로 종료하는 데 탁월한 도구입니다.
앱이 멈춰 응답하지 않으면 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행하세요. 숨겨진 시작 메뉴(Win + X)를 통해서도 작업 관리자를 열 수 있습니다. 실행하면 현재 PC에서 실행 중인 모든 앱과 백그라운드 프로세스 목록이 표시됩니다.
문제를 일으키는 앱을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 작업 끝내기를 선택하세요. 멈춘 앱이 즉시 종료되고 시스템 리소스도 확보됩니다.
만약 Ctrl + Shift + Esc가 먹히지 않고 멈춘 앱이 화면 전체를 차지하고 있다면, 대신 Ctrl + Alt + Delete를 눌러보세요. 시스템 메뉴가 나타나고, 여기서 직접 작업 관리자를 열 수 있습니다. 이후에는 평소처럼 해당 앱을 찾아 강제 종료하면 됩니다.
작업 관리자의 가장 큰 장점 중 하나는 열려 있는 앱뿐만 아니라 작업 표시줄에 나타나지 않는 백그라운드 앱과 시스템 프로세스까지 종료할 수 있다는 점입니다. 어떤 앱이 RAM이나 CPU를 가장 많이 잡아먹는지 확인하는 용도로도 유용합니다.
1. SuperF4 활용하기
대부분의 경우 위에서 소개한 방법들만으로 충분합니다. 하지만 끝내 닫히지 않는 고집 센 앱을 자주 만난다거나, 작업 관리자보다 더 빠르고 강력한 수단을 원한다면 SuperF4 같은 서드파티 도구를 사용해 보세요. 딱 한 가지 일—앱을 즉시 강제 종료—만 하지만, 그걸 정말 잘 해냅니다.
SuperF4를 설치한 후 Ctrl + Alt + F4를 누르면 화면 맨 앞에 있는 앱이 즉시 종료됩니다. 이 단축키는 저수준 명령을 전송하여 선택된 프로그램을 즉각 강제 종료합니다. 앱에게 정중하게 종료를 요청하는 일반 Alt + F4와 달리, SuperF4는 곧바로 강제 종료를 실행합니다.
참고: 앱을 강제 종료하면 저장하지 않은 데이터는 모두 사라집니다.
SuperF4는 PC 공간을 거의 차지하지 않고 시스템 리소스도 거의 사용하지 않습니다. 필요할 때 항상 바로 사용할 수 있도록 하려면, 시스템 트레이의 SuperF4 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Options로 이동한 뒤 Autostart를 활성화하세요.
편리한 '킬 모드(kill mode)'도 내장되어 있습니다. Win + F4를 누르면 마우스 커서가 작은 해골 아이콘으로 바뀝니다. 그 상태에서 멈춘 창을 클릭하면 해당 창이 종료됩니다. 확인 창 없이 여러 개의 앱과 프로그램을 연속으로 닫아야 할 때 특히 유용합니다.
SuperF4는 화려함이나 복잡함을 추구하지 않지만, 정말 필요한 순간에 믿음직하게 동작하는 앱 중 하나입니다.
다운로드: SuperF4 (무료)
마치며
앱이 끝내 닫히지 않는 상황은 인내심을 시험합니다. X 아이콘을 몇 번이고 클릭해도 창은 좀체 사라지지 않으니까요. 오늘 소개해 드린 숨겨진 팁들을 활용하면, 멈춘 화면 앞에서 앱이 제정신을 차리기를 기다리며 앉아 있을 필요가 없습니다.
특정 앱에서 이런 문제가 너무 자주 발생한다면 근본적인 원인을 파악해볼 때입니다. 오래된 버전, 버그가 있는 업데이트, 또는 호환성 문제일 가능성이 있습니다.