올해 초 구글은 지메일(Gmail)의 전체적인 디자인을 새롭게 개편하는 동시에 다양한 신규 기능들도 함께 추가했습니다. 새로워진 인터페이스는 지메일에 활력을 불어넣었고, 일부 사용자들 사이에서는 새 기능들이 좋은 평가를 받았습니다. 하지만 모든 사람이 모든 기능을 반기는 것은 아닙니다. 그중에서도 특히 거슬린다는 의견이 많은 기능이 바로 '넛지(Nudges)'입니다.
지메일에서 넛지가 활성화되어 있으면, 아직 답장하지 않은 이메일이나 회신을 기다리고 있는 이메일에 대해 알림을 받게 됩니다. 이 기능은 해당 대화 스레드를 받은 편지함 상단으로 끌어올려, 응답이 필요한 오래된 이메일이 있음을 사용자에게 알려주는 역할을 합니다.
이메일 하나도 놓치고 싶지 않은 사용자에게는 물론 유용한 기능이지만, 이미 마무리된 대화까지 넛지로 띄워주면 상당히 짜증날 수 있습니다. 예를 들어 누군가에게 자료를 요청했고, 상대방이 자료를 보내왔으며, 확인까지 마쳐 더 이상 주고받을 내용이 없는 경우를 생각해 보세요. 이런 이메일이 목록 맨 위로 계속 올라온다면 오히려 불편하기만 합니다.
다행히 넛지 기능은 지메일 설정에서 간단하게 비활성화할 수 있습니다. 내가 답장해야 하는 이메일뿐 아니라 상대방의 회신을 기다리는 이메일에 대한 넛지도 각각 끌 수 있습니다.
PC 웹 버전에서 넛지 비활성화하기
지메일에서 기능을 끄는 과정은 매우 간단합니다. 다음 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
1단계: 지메일에 접속하여 계정에 로그인합니다.
2단계: 화면 우측 상단의 톱니바퀴(설정) 아이콘을 클릭합니다.
3단계: [모든 설정 보기]를 선택한 뒤 [일반] 탭으로 이동하여 '넛지(Nudges)' 항목을 찾습니다.
4단계: '답장할 이메일 제안(Suggest emails to reply to)'과 '후속 조치할 이메일 제안(Suggest emails to follow up on)' 옵션 앞의 체크 표시를 해제합니다.
5단계: 페이지 하단의 [변경 사항 저장] 버튼을 클릭하면 설정이 완료됩니다.
모바일 Gmail 앱에서 넛지 비활성화하기
앱에서 이 설정을 끄려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: Gmail 앱을 실행한 뒤 좌측 상단의 메뉴(≡)를 열고 [설정]으로 이동합니다.
2단계: 설정 화면에서 넛지를 끄고 싶은 계정을 선택합니다.
3단계: [넛지] 항목 또는 [답장 및 후속 조치(Replies & Follow-ups)] 메뉴로 이동합니다.
4단계: '답장할 이메일 제안'과 '후속 조치할 이메일 제안' 옆의 스위치를 왼쪽으로 밀어 비활성화합니다.
이렇게 하면 PC 웹 버전과 모바일 앱 양쪽에서 넛지 기능을 모두 끌 수 있습니다. 기능이 비활성화되면 무시하고 싶거나 더 이상 답장할 필요가 없는 이메일이 받은 편지함 상단으로 강제로 올라오지 않으므로, 원하는 방식대로 편지함을 깔끔하게 관리할 수 있습니다.