Windows 10 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 사용해 Windows 10으로 업그레이드하는 도중 "Modern Setup Host has stopped working"(Modern Setup Host가 작동을 멈췄습니다) 오류가 발생했다는 사용자들이 Microsoft Answers와 Reddit에 보고하고 있습니다. Microsoft가 공식적인 해결책을 제시하지 않은 상황에서, 커뮤니티의 여러 사례를 통해 효과가 있었던 방법들을 정리했습니다. 아래 방법들을 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.
Modern Setup Host란 무엇인가?
Modern Setup Host, 즉 SetupHost.exe는 C:\$Windows.~BT\Sources\ 폴더에 위치한 자체 압축 해제 아카이브이자 설치 프로그램입니다. 이 파일은 사용자가 로그인할 때마다 예약된 작업으로 실행되며, 부모 프로세스인 windowsstoresetupbox.exe의 컨텍스트 내에서 로컬 사용자 권한으로 프로세스를 실행합니다. PC를 Windows 10으로 업그레이드하는 설치 과정에서 반드시 필요한 구성 요소로, 어떤 이유로든 실행에 실패하면 이 오류가 나타나며 업그레이드가 중단됩니다.
시작하기 전에 확인할 사항
본격적인 해결 방법을 시도하기 전에 다음 기본 조치를 먼저 점검하세요.
서드파티 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 설치되어 있다면 일시적으로 비활성화하세요. 컴퓨터에 연결된 불필요한 외부 장치(USB 드라이브, 프린터 등)도 모두 분리하는 것이 좋습니다. 일부 사용자는 디스크 공간 부족이 이 문제의 원인이 된다고 보고했으므로, 최소 20GB 이상의 여유 디스크 공간을 확보해 두어야 합니다. 이러한 조치를 마친 후 아래 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
1] 클린 부팅 상태로 부팅
클린 부팅(Clean Boot)을 수행한 후 설치를 다시 진행해 보세요. 클린 부팅은 불필요한 시작 프로그램과 서비스를 모두 비활성화한 상태로 Windows를 시작하는 방법으로, 타사 소프트웨어와의 충돌을 효과적으로 배제할 수 있습니다.
2] 시스템 언어 변경
언어를 변경했더니 문제가 해결되었다는 사례도 있습니다. 언어를 영어(미국)로 변경하고, Windows 표시 언어와 시스템 로캘(System Locale)까지 영어(미국)로 일치시킨 후 업그레이드를 다시 시도해 보세요.
3] SoftwareDistribution 폴더 내용 삭제
WinX 메뉴(Windows 키 + X)에서 실행을 선택하고 다음 경로를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
해당 폴더의 모든 내용을 선택해 삭제합니다.
다음으로 WinX 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 클릭하고 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다:
wuauclt.exe /updatenow
이 명령은 SoftwareDistribution 폴더의 내용을 정리하는 역할을 합니다. 컴퓨터를 재시작한 후 업그레이드 과정을 다시 시작하세요.
4] 복구 업그레이드(Repair-Upgrade) 진행
사용자 Ben Wil이 제안한 방법입니다. Windows 10 미디어 생성 도구를 다운로드하여 실행하고, 다운로드 및 검증이 완료될 때까지 기다립니다. 이 과정이 끝나면 도구를 닫고 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
다음 경로를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다:
C:\$Windows.~WS\Sources\Windows\sources\setupprep.exe
설치가 시작되고 업그레이드가 성공적으로 완료될 것입니다.
다른 Windows 10 설치 또는 업그레이드 오류를 겪고 있다면 관련 문제 해결 가이드를 함께 참고하시기 바랍니다.