Windows의 유용한 키보드 기능은 탐색을 더 쉽게 만들고 작업 처리 속도를 높여 줍니다. 키 조합을 활용하면 일상적인 작업도 빠르게 수행할 수 있지만, 이런 동작이 때때로 '보조 Shift 문자'를 활성화시켜 문제를 일으키기도 합니다. 이번 글에서는 Windows 11/10에서 보조 Shift 문자 잠금(Secondary Shift Characters Lock)을 켜거나 끄는 방법을 알아보겠습니다.
보조 Shift 문자 잠금 켜기 또는 끄기
알 수 없는 이유로 보조 Shift 문자가 활성화되어 평소와 다른 문자가 입력되는 경우가 있습니다. 예를 들어 SHIFT + 6을 누르면 ^ 대신 ?가 입력되고, SHIFT + /를 누르면 ? 대신 É가 입력되는 식입니다. 이는 주로 Shift 키가 눌린 상태로 고장되어 발생하는 문제입니다. 사용자의 필요에 따라 보조 Shift 문자 잠금을 켜거나 끌 수 있으며, 방법은 크게 세 가지입니다.
- 설정에서 바로 가기 키 허용 옵션 켜기 또는 끄기
- Shift 키를 다섯 번 누르고 떼기
- 키보드 및 언어 설정 확인하기
각 방법의 자세한 내용은 아래에서 확인해 보세요.
1] 설정에서 바로 가기 키 허용 옵션 변경하기
Windows 11/10의 고정 키(Sticky Keys) 기능은 Shift, Windows 키 등을 직접 동시에 누르지 않아도 개별 키만으로 단축키를 사용할 수 있게 해주는 기능입니다. 따라서 누군가 실수로 이 기능을 켜두었다면, 평소와 다른 문자가 입력될 수 있습니다.
해결 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
- 접근성(Ease of Access) > 키보드 메뉴로 이동합니다.
- 고정 키(Sticky Keys) 항목에서 키보드 바로 가기에 한 번에 한 키씩 누르기 옵션이 꺼짐 상태인지 확인하고, 필요하다면 바로 가기 키 허용 옵션을 비활성화합니다.
Windows 10에서는 아래와 같은 설정 화면이 나타납니다:
Windows 11에서는 아래와 같은 설정 화면이 나타납니다:
2] Shift 키를 다섯 번 누르고 떼기
이 방법은 위의 설정 변경과 동일한 결과를 얻을 수 있는 간편한 방법입니다. Shift 키를 연속해서 다섯 번 누르고 떼기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 눌린 상태로 고정된 Shift 키가 해제되고, 보조 Shift 문자 잠금도 함께 꺼집니다. 반대로 보조 Shift 문자 잠금을 다시 켜고 싶다면 같은 방식으로 Shift 키를 다섯 번 누르고 떼면 됩니다.
3] 키보드 및 언어 설정 확인하기
이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 '키보드 및 언어' 설정을 확인하는 것입니다. 입력 언어가 영어(미국, English-US)로 올바르게 설정되어 있는지 점검해 보세요.
- 작업 표시줄에서 키보드 아이콘을 클릭합니다.
- 언어 목록을 열고 영어(미국)로 변경합니다.
이렇게 하면 잘못된 특수문자가 입력되는 문제가 해결될 것입니다. 세 가지 방법 중 자신에게 맞는 방법을 선택해 보조 Shift 문자 잠금을 손쉽게 관리해 보세요.