Windows 설정 앱은 문제 해결사, 초기화 기능 등 다양한 복구 도구에 접근할 수 있는 통로 역할을 하기 때문에 Windows 11/10의 문제를 해결하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. Microsoft Store 앱을 초기화하거나 '이 PC 초기화' 기능을 사용하려면 반드시 설정 앱을 열어야 합니다. 그런데 가장 짜증나는 오류 중 하나가 바로 설정 앱 자체가 열리지 않거나 실행 중 충돌하는 경우입니다. 이럴 때는 설정 앱 대신 다른 방법으로 PC를 초기화해야 합니다.
설정 앱 없이 Windows 11/10 초기화하기
Windows 11 또는 Windows 10에서 설정 앱을 사용하지 않고 컴퓨터를 초기화하려면 고급 시작 옵션(Advanced Startup Options)을 이용하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
고급 시작 옵션으로 부팅하는 방법
고급 시작 옵션에는 여러 가지 방법으로 진입할 수 있습니다. 대표적인 방법은 다음과 같습니다.
- 잠금 화면에서 진입하기
- 명령 프롬프트에서 진입하기
- 시작 메뉴에서 진입하기
1] 잠금 화면 활용하기
잠금 화면에서 고급 시작 옵션으로 부팅하는 방법은 아주 간단합니다.
이미 로그인된 상태라면 WINKEY + L 키 조합을 눌러 잠금 화면으로 이동합니다.
화면 우측 하단의 전원 버튼을 클릭한 후, 키보드의 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작(Restart)을 클릭합니다.
그러면 컴퓨터가 고급 시작 옵션 모드로 재부팅됩니다.
2] 명령 프롬프트 활용하기
Cortana 검색 상자에 cmd를 입력해 명령 프롬프트를 열거나, WINKEY + R 키를 눌러 실행 창을 띄운 후 cmd를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 실행합니다.
UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예(Yes)를 선택합니다.
마지막으로 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
shutdown /r /o /f /t 00
이 명령을 실행하면 컴퓨터가 곧바로 고급 시작 옵션 화면으로 재부팅됩니다.
3] 시작 메뉴 활용하기
키보드의 WINKEY 키를 누르거나 작업표시줄의 시작 버튼을 클릭합니다. 화면 우측 하단의 전원 버튼을 클릭한 뒤, Shift 키를 길게 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
그러면 컴퓨터가 고급 시작 옵션 모드로 재부팅됩니다.
참고: Windows 부팅 실패 시 자동 복구, PC 초기화 반복 루프 현상이 발생한다면 별도의 복구 절차가 필요할 수 있습니다.
관련 문제: '이 PC 초기화' 기능이 작동하지 않거나 초기화가 진행되지 않는 경우에도 고급 시작 옵션을 통해 해결할 수 있습니다.
고급 시작 옵션에서 '이 PC 초기화' 실행하기
고급 시작 옵션으로 부팅했다면, 이제 Windows 11/10 컴퓨터를 초기화할 수 있는 메뉴로 이동해야 합니다.
문제 해결(Troubleshoot) > 이 PC 초기화(Reset this PC)를 차례로 클릭하면 아래와 같은 화면이 나타납니다.
상황에 따라 내 파일 유지(Keep my files) 또는 모든 항목 제거(Remove everything) 중 하나를 선택합니다. 이후 화면에 표시되는 안내에 따라 진행하면 됩니다.
이 과정을 마치면 컴퓨터가 초기화됩니다.
PC가 부팅되지 않는 상황이라면 고급 시작 옵션을 통해서만 초기화가 가능하므로, 위에서 소개한 세 가지 진입 방법을 미리 알아두는 것이 좋습니다.
이처럼 설정 앱을 사용할 수 없는 상황에서도 고급 시작 옵션을 활용하면 손쉽게 컴퓨터를 초기화할 수 있습니다.
