윈도우 사용자에게 로그인 암호는 가장 중요하게 기억해야 할 정보 중 하나입니다. 하지만 누구나 암호를 잊어버릴 수 있는데요, 이럴 때 서드파티 소프트웨어를 활용하면 암호를 재설정할 수 있습니다.
또 다른 방법은 바로 '암호 재설정 디스크'를 이용하는 것입니다. 이 복구 도구는 미리 만들어 두어야만 사용할 수 있으므로, 암호를 잊어버리는 상황에 대비해 사전에 준비해 두는 것이 좋습니다. 마이크로소프트에 지원을 요청해도 로그인 문제는 도와주지 않기 때문에 미리 대비하는 것이 최선입니다.
USB 드라이브로 암호 재설정 디스크 만들기
먼저 USB 드라이브를 컴퓨터에 삽입한 뒤, 제어판에서 "암호 재설정 디스크"를 검색하세요. 검색 결과에 바로 표시됩니다.

검색으로 찾을 수 없다면 제어판으로 이동해 기본 사용자 계정을 클릭한 후, "사용자 계정 변경" 항목에서 암호 재설정 디스크 만들기 옵션을 찾을 수 있습니다.

일부 사용자의 경우 해당 링크가 열리지 않을 수 있습니다. 이때는 작업 관리자를 열고 "Rundll32"라는 Windows 호스트 프로세스를 종료하세요. 이 프로그램은 암호 복구 과정을 방해할 수 있는 Windows 명령줄 유틸리티이므로 반드시 종료해야 합니다.

다음 단계에서 "암호 재설정 마법사(Forgotten Password Wizard)" 화면이 나타나며, 디스크 생성 과정을 안내합니다. 이때 암호 복구 디스크에 접근할 수 있는 사람이라면 누구나 해당 계정에 로그인할 수 있다는 경고가 표시되니, USB 복구 디스크는 반드시 안전한 곳에 보관해야 합니다.

다음 단계에서 마법사는 방금 삽입한 디스크에 Windows 계정 정보를 저장합니다.

디스크 생성 전에 현재 사용자 계정의 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

다음을 클릭하고 진행률 표시줄이 100%에 도달할 때까지 기다리면, 암호 복구 디스크가 완성되어 언제든 사용할 수 있습니다.

암호 재설정 디스크로 PC에 다시 로그인하기
시스템에 로그인할 수 없는 상황이라면 로그인 화면에서 "암호 재설정"을 클릭하세요.

아쉽게도 암호 복구 디스크가 없다면 시스템에 로그인할 방법이 없습니다. 이 경우 안전 모드로 재시작하거나, 미리 보관해 둔 USB 드라이브를 꺼내 사용해야 합니다.

암호 재설정 마법사의 새 화면이 나타납니다. 이 화면은 사전에 암호 재설정 디스크를 만들어 두었어야 한다는 점을 보여줍니다.

이제 암호 복구를 위해 미리 설정해 둔 USB 디스크를 선택합니다.

다음 화면에서 새 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 새 암호를 두 번 입력해 확인하고, 새 암호 힌트도 함께 작성하세요. 힌트는 다른 곳에 따로 기록해 두는 것이 좋습니다.

암호 재설정 마법사를 완료하면, 이제 새 암호를 사용해 시스템에 다시 로그인할 수 있습니다.

윈도우 암호를 더 쉽게 관리하는 방법
위의 과정을 거쳐 암호 복구 디스크를 만들기 번거롭다면, 더 간단한 방법도 있습니다. 암호 관리자를 사용해 Windows 암호를 저장하거나, 본인만 접근할 수 있는 안전한 곳에 기록해 두세요. 단, Windows 암호를 변경할 때마다 최신 암호로 업데이트하는 것을 잊지 마세요.
혹시 컴퓨터에 로그인하지 못해 곤란했던 경험이 있으신가요? 계정을 어떻게 복구하셨는지 아래 댓글로 알려주세요.