윈도우 11이 최신 하드웨어에서만 작동한다는 사실은 이미 널리 알려져 있지만, 마이크로소프트는 오래된 소프트웨어에 대해서도 그다지 관대하지 않은 것으로 드러났습니다. 이 소프트웨어 거대 기업은 최근, 현재 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)를 사용 중인 사용자에게는 윈도우 11로의 업그레이드 옵션을 제공하지 않겠다고 공식 확인했습니다.
마이크로소프트, 인터넷 익스플로러 사용자에게는 윈도우 11 제공 안 한다
Neowin의 타라스 부리아(Taras Buria)는 마이크로소프트 공식 문서(Microsoft Docs)에 게시된 글에서 레드몬드가 인터넷 익스플로러 사용자들을 어떻게 처리하고 있는지 발견했습니다. 결론부터 말하자면, 구형 브라우저를 새로운 윈도우 11 환경으로 옮기는 일이 생각보다 만만치 않다는 것입니다.
인터넷 익스플로러 11을 애용하는 사용자가 브라우저 데이터를 마이크로소프트 엣지(Edge)로 먼저 가져오지 않은 채 윈도우 11로 업그레이드하면, 저장된 데이터가 모두 사라지는 문제가 발생합니다. 이에 마이크로소프트는 사용자의 데이터를 보호하기 위해 해당 장치의 윈도우 11 업그레이드를 일시적으로 보류한 것입니다.
마이크로소프트의 공식 입장은 다음과 같습니다.
"업그레이드 경험을 보호하기 위해, 이 문제의 영향을 받는 장치에는 호환성 유지(compatibility hold)를 적용하여 윈도우 11의 설치 및 제공을 차단했습니다. 여기서 영향을 받는 장치란 IE11이 주요 브라우저로 사용되거나 IE11이 기본 브라우저로 설정된 장치를 의미합니다."
인터넷 익스플로러 11을 계속 사용하면서도 업그레이드를 원한다면, 기본 브라우저와 주 브라우저를 다른 브라우저로 변경한 뒤 데이터를 마이크로소프트 엣지로 가져오면 됩니다. 이 과정을 마치면 마이크로소프트가 적절한 시기에 업그레이드를 제공할 것입니다.
굳이 그럴 필요가 없다면 걱정하지 않아도 됩니다. 마이크로소프트는 현재 이 버그에 대한 수정 작업을 진행 중이며, 문제가 해결되면 정상적으로 업데이트가 제공될 예정입니다.
낡은 것은 물러나고, 새로운 것이 온다
이번 윈도우 11과 IE11 간의 버그는 낡은 기술을 새로운 환경으로 옮기는 일이 얼마나 까다로운지를 보여주는 전형적인 사례입니다. 아직도 인터넷 익스플로러 11에 매달리고 있는 사용자라면, 뒤처지기 전에 빨리 갈아타는 것이 좋습니다.
마이크로소프트는 엣지가 구형 브라우저보다 훨씬 세련되고 안전해진 이후, IE11을 단계적으로 종료하고 엣지로 대체하기로 결정했습니다. 회사는 2022년 6월 15일을 기한으로 정해, 그날부로 노후화된 브라우저에 대한 지원을 완전히 중단할 예정입니다.
또한 마이크로소프트는 인터넷 익스플로러 사용자들이 엣지에 최대한 편안하게 적응할 수 있도록 배려해 왔습니다. 엣지에는 '인터넷 익스플로러 모드'가 내장되어 있어, 실제로 구형 브라우저를 실행하지 않고도 이를 에뮬레이션할 수 있습니다.
하지만 마이크로소프트의 버그 보고서에서 알 수 있듯이, 여전히 많은 사용자가 인터넷 익스플로러 11을 놓지 못하고 있는 것으로 보입니다. 늦기 전에 데이터를 엣지로 옮겨두길 바랄 뿐입니다.
과거를 뒤로하고 미래로 나아가야 할 때
인터넷 익스플로러 11을 자주 사용한다면 지금이라도 브라우저를 바꾸는 것이 현명합니다. 가까운 시일 내에 지원이 완전히 중단될 뿐만 아니라, 호환 가능한 하드웨어를 갖추고 있더라도 이 브라우저를 계속 사용하는 것만으로 PC의 윈도우 11 업그레이드가 지연될 수 있기 때문입니다.